Fakturace a tarify
Lawzana Flow využívá pro fakturaci předplatného službu Stripe. Tato příručka popisuje jednotlivé tarify, kredity na AI a způsob fungování fakturace.
Tarify#
Každá kancelář začíná s tarifem Free a může jej využívat libovolně dlouho. Není zde žádná zkušební doba a není vyžadována platební karta. Placené tarify se účtují podle počtu uživatelů (sedadel): platíte za každého aktivního člena týmu.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Cena | 0 $ | 29 $ za uživatele měsíčně | 79 $ za uživatele měsíčně |
| Členové týmu | 2 | Neomezeně | Neomezeně |
| Kredity na AI za měsíc | 50 | 500, sdílené celou kanceláří | 1 500 na uživatele, sdílené v rámci kanceláře |
| Úložiště | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
Každý tarif zahrnuje kompletní platformu: leady, případy, kontakty, dokumenty, sepisování dokumentů, sledování času a fakturaci, klientský portál, automatizace, kontaktní stránku, widget na webové stránky a Zapier. Počet leadů, případů ani kontaktů není nijak omezen. Rozdíl spočívá v tom, kolik lidí v systému pracuje a jak velký objem AI a úložného prostoru využíváte. Placené tarify také umožňují skrýt zápatí „Powered by Lawzana Flow“ na vaší kontaktní stránce.
Kanceláře propojené s Lawzana Directory#
Pokud je vaše kancelář propojena s profilem v katalogu Lawzana Directory, váš tarif v Directory již obsahuje příděl uživatelských míst a kreditů na AI pro Flow. Získáte vždy tu vyšší hodnotu: buď tento příděl, nebo limity vašeho samostatného tarifu Flow.
Kredity na AI#
Funkce umělé inteligence čerpají kredity z měsíčního fondu vaší kanceláře. Kredity se obnovují na začátku každého měsíce.
Náklady na jednotlivé operace v kreditech#
| Operace | Spotřebované kredity |
|---|---|
| Shrnutí dokumentu | 1 |
| Extrakce klíčových faktů (za dokument) | 2 |
| Vlastní sloupce v Přehledu faktů (za každý přečtený dokument) | 2 |
| Chat nad dokumentem (za zprávu) | 1 |
| Extrakce subjektů (osoby a společnosti) | 1 |
| Rozpoznání typu dokumentu | 0,5 |
| Kontrola podle playbooku | 3 |
| Chat nad případem (za zprávu) | 2 |
| AI přehled leadu | 1 |
| Dotaz na AI u leadu (za zprávu) | 2 |
| Klíčová fakta z dokumentů leadu (za dokument) | 2 |
| AI Asistent a chat v panelu AI pro sepisování (za zprávu) | 2 |
| Generování návrhu dokumentu | 3 |
| Úpravy v režimu agenta při sepisování (za požadavek) | 3 |
| Drobné AI nástroje: vyplňování proměnných v šablonách, tvorba položky v Knihovně (za požadavek) | 0,1 |
| Asistent na kontaktní stránce (za požadavek) | 2 |
| AI asistent na klientském portálu (za zprávu od klienta) | 1 |
Když k případu nahrajete podporovaný dokument, jeho klíčová fakta se načtou automaticky. Automatické zpracování leadů pomocí AI nikdy nevyčerpá posledních 20 % vašich měsíčních kreditů; podrobnosti naleznete v článku Leady.
Sledování využití#
Využití kreditů na AI můžete sledovat v sekci Nastavení → Předplatné v části Využití AI:
- Využité AI akce v tomto měsíci, vyčerpaná část vaší kvóty a zbývající zůstatek
- Datum obnovení vaší kvóty
- Seznam akcí, které se započítávají do čerpání kreditů
- Úložiště dokumentů využité v poměru k limitu vašeho tarifu
Správa předplatného#
Přístup k předplatnému#
- Přejděte do Nastavení → Předplatné
- V tarifu Free zvolte možnost Přejít na tarif Essentials nebo Přejít na tarif Advanced a aktivujte předplatné platební kartou
- U placeného tarifu klikněte na Spravovat fakturaci, čímž otevřete fakturační portál Stripe
Ve fakturačním portálu můžete:#
- Aktualizovat svou platební metodu
- Prohlížet a stahovat faktury
Zrušení předplatného#
V sekci Nastavení → Předplatné klikněte na Zrušit předplatné a poté na Zrušit na konci období. Placený tarif vám zůstane aktivní až do konce aktuálního zúčtovacího období. Do té doby můžete své rozhodnutí změnit a předplatné na stejné stránce obnovit.
Stav předplatného#
| Stav | Význam |
|---|---|
| Aktivní | Předplatné je aktivní a řádně uhrazené |
| Po splatnosti | Platba selhala. Placené funkce zůstávají funkční, zatímco se Stripe pokouší platbu zopakovat; aktualizujte svou platební metodu |
| Zrušeno | Předplatné bylo zrušeno |
Co se stane po zrušení#
Po skončení platnosti předplatného přejde vaše kancelář zpět na tarif Free. Veškeré případy, kontakty i dokumenty zůstanou zachovány a začnou znovu platit limity tarifu Free (2 členové týmu, 50 kreditů na AI měsíčně, 2 GB úložného prostoru). Při překročení 2 GB bude nahrávání nových souborů zablokováno, dokud neuvolníte místo nebo nepřejdete na vyšší tarif.
Správa uživatelských míst#
Přidání uživatelů#
Uživatelské místo je k vašemu předplatnému přidáno ve chvíli, kdy pozvaný uživatel přijme pozvánku. Na příští faktuře se toto další místo promítne (v poměrné výši za aktuální období).
Odebrání uživatelů#
Když člena týmu odeberete, uživatelské místo je z vašeho předplatného odstraněno. Vaše příští faktura bude o odpovídající částku snížena.
Datový region#
Region úložiště vašich souborů (Spojené státy, Evropa nebo Asie a Tichomoří) nelze po vytvoření pracovního prostoru změnit. Kanceláře, které se registrují na stránce flow.lawzana.com, získávají automaticky region Evropa; kanceláře přicházející z Lawzana Directory si region volí při vytváření pracovního prostoru. Toto nastavení určuje, kde jsou uloženy vaše nahrané soubory; zbytek služby běží v USA. Podrobnosti o ukládání dat a zpracování pomocí AI naleznete v článku Bezpečnost a ochrana soukromí.