Χρέωση & Προγράμματα
Το Lawzana Flow χρησιμοποιεί το Stripe για τη χρέωση των συνδρομών. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τα προγράμματα, τις μονάδες AI και τον τρόπο λειτουργίας της χρέωσης.
Προγράμματα#
Κάθε δικηγορικό γραφείο ξεκινά με το πρόγραμμα Free και μπορεί να παραμείνει σε αυτό για όσο επιθυμεί. Δεν υπάρχει δοκιμαστική περίοδος και δεν απαιτείται κάρτα. Τα επί πληρωμή προγράμματα βασίζονται σε θέσεις χρηστών (seats): πληρώνετε ανά ενεργό μέλος της ομάδας.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Τιμή | $0 | $29 ανά θέση ανά μήνα | $79 ανά θέση ανά μήνα |
| Μέλη ομάδας | 2 | Απεριόριστα | Απεριόριστα |
| Μονάδες AI ανά μήνα | 50 | 500, κοινόχρηστες για όλο το γραφείο | 1.500 ανά θέση, συγκεντρωμένες |
| Χώρος αποθήκευσης | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
| Επιστολόχαρτο γραφείου | ✓ | ✓ | |
| Ηλεκτρονικές υπογραφές | ✓ | ✓ | |
| Email από το domain του γραφείου σας | ✓ | ✓ | |
| Ενεργοί αυτοματισμοί | 1 | Απεριόριστοι | Απεριόριστοι |
| Καταπιστευματικοί λογαριασμοί (Trust accounts) | 1 | Απεριόριστοι | Απεριόριστοι |
Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει δυνητικούς πελάτες (leads), υποθέσεις, επαφές, έγγραφα, σύνταξη κειμένων, καταγραφή χρόνου και τιμολόγηση, καταπιστευματική λογιστική, την πύλη πελατών, αυτοματισμούς, τη σελίδα επικοινωνίας, το widget ιστότοπου και το Zapier. Στο πρόγραμμα Free μπορείτε να έχετε 1 ενεργό αυτοματισμό και 1 καταπιστευματικό λογαριασμό. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των leads, των υποθέσεων ή των επαφών. Σε κάθε πρόγραμμα μπορείτε να κατεβάσετε ένα προσχέδιο ως PDF για υπογραφή σε φυσικό χαρτί και να μεταφορτώσετε το υπογεγραμμένο αντίγραφο.
Τα προγράμματα Essentials και Advanced προσθέτουν:
- Επιστολόχαρτο γραφείου: το λογότυπο και τα στοιχεία του γραφείου σας σε κάθε επιστολή, αρχείο PDF και Word που αποστέλλετε
- Ηλεκτρονικές υπογραφές: αποστολή οποιουδήποτε εγγράφου για ηλεκτρονική υπογραφή, με ίχνος ελέγχου (audit trail)
- Email από το domain του γραφείου σας: τα email που στέλνετε από το Flow προέρχονται από μια διεύθυνση όπως [email protected] αντί για τη διεύθυνση του Flow. Η αποστολή από τη διεύθυνση του Flow παραμένει δωρεάν σε κάθε πρόγραμμα και οι απαντήσεις καταλήγουν στο Flow σε κάθε περίπτωση
- Απεριόριστους αυτοματισμούς και καταπιστευματικούς λογαριασμούς
- Τη δυνατότητα απόκρυψης του υποσέλιδου "Powered by Lawzana Flow" στη σελίδα επικοινωνίας σας
Εάν το πρόγραμμά σας λήξει, οι ρυθμίσεις του επιστολόχαρτου διατηρούνται αλλά δεν εκτυπώνονται πλέον, και τα αιτήματα υπογραφής που έχουν ήδη σταλεί μπορούν ακόμα να υπογραφούν (οι υπενθυμίσεις τους συνεχίζουν να αποστέλλονται). Τα email αποστέλλονται ξανά από τη διεύθυνση του Flow· οι ρυθμίσεις του domain σας διατηρούνται. Οι αυτοματισμοί και οι καταπιστευματικοί λογαριασμοί που διαθέτετε ήδη συνεχίζουν να λειτουργούν: μπορείτε ακόμα να καταχωρείτε εγγραφές και να συμφωνείτε κάθε καταπιστευματικό λογαριασμό, και οι ενεργοί αυτοματισμοί συνεχίζουν να εκτελούνται. Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε άλλον αυτοματισμό ή να ανοίξετε άλλον καταπιστευματικό λογαριασμό μέχρι να επανέλθετε εντός των ορίων του Free ή να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας.
Γραφεία συνδεδεμένα με τον Κατάλογο Lawzana (Lawzana Directory)#
Εάν το γραφείο σας είναι συνδεδεμένο με μια καταχώριση στον Κατάλογο Lawzana, το πρόγραμμά σας στον Κατάλογο περιλαμβάνει ένα όριο θέσεων Flow και μονάδων AI. Λαμβάνετε όποιο είναι υψηλότερο: αυτό το όριο ή τα όρια του ίδιου του προγράμματός σας στο Flow. Ένα πρόγραμμα Directory Pro ή ανώτερο περιλαμβάνει επίσης τις παραπάνω δυνατότητες του Essentials, ακόμα και στο πρόγραμμα Flow Free.
Μονάδες AI#
Οι λειτουργίες AI χρησιμοποιούν μονάδες από το μηνιαίο κοινόχρηστο απόθεμα του γραφείου σας. Οι μονάδες μηδενίζονται στην αρχή κάθε μήνα.
Κόστος Μονάδων ανά Λειτουργία#
| Λειτουργία | Μονάδες που Χρησιμοποιούνται |
|---|---|
| Σύνοψη εγγράφου | 1 |
| Εξαγωγή βασικών στοιχείων (ανά έγγραφο) | 2 |
| Προσαρμοσμένες στήλες Fact Grid (ανά έγγραφο που διαβάζεται) | 2 |
| Συνομιλία εγγράφου (ανά μήνυμα) | 1 |
| Εξαγωγή οντοτήτων (πρόσωπα και εταιρείες) | 1 |
| Εντοπισμός τύπου εγγράφου | 0,5 |
| Έλεγχος Playbook | 3 |
| Συνομιλία υπόθεσης (ανά μήνυμα) | 2 |
| Σύνοψη υπόθεσης σε lead | 1 |
| Ερώτηση στο AI σε lead (ανά μήνυμα) | 2 |
| Βασικά στοιχεία από τα έγγραφα ενός lead (ανά έγγραφο) | 2 |
| Βοηθός AI και συνομιλία στον πίνακα AI σύνταξης κειμένου (ανά μήνυμα) | 2 |
| Δημιουργία προσχεδίου | 3 |
| Επεξεργασία σε λειτουργία Agent κατά τη σύνταξη (ανά αίτημα) | 3 |
| Προτάσεις αυτόματης συμπλήρωσης AI στον επεξεργαστή και συγγραφή στοιχείου Βιβλιοθήκης με AI (ανά αίτημα) | 0,1 |
| Σύνταξη με AI σε καταχώριση χρόνου | 0,5 |
| Προσχέδιο email ή απάντηση με AI, ή μη αυτόματη έναρξη καταγραφής lead με AI (ανά email) | 1 |
| Εισαγωγή PDF σε προσχέδιο (ανά 40.000 χαρακτήρες κειμένου) | 1 |
| Βοηθός σελίδας επικοινωνίας (ανά αίτημα) | 2 |
| Βοηθός AI πύλης πελατών (ανά μήνυμα πελάτη) | 1 |
Όταν μεταφορτώνετε ένα υποστηριζόμενο έγγραφο σε μια υπόθεση, τα βασικά στοιχεία του αναγιγνώσκονται αυτόματα. Το αυτόματο AI στα leads δεν χρησιμοποιεί ποτέ το τελευταίο 20% των μηνιαίων μονάδων σας· δείτε Δυνητικοί Πελάτες.
Παρακολούθηση Χρήσης#
Παρακολουθήστε τη χρήση των μονάδων AI στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή, στην ενότητα Χρήση AI:
- Ενέργειες AI που χρησιμοποιήθηκαν αυτόν τον μήνα, το ποσοστό του ορίου σας που χρησιμοποιήθηκε και ό,τι απομένει
- Την ημερομηνία μηδενισμού του ορίου σας
- Τη λίστα των ενεργειών που προσμετρώνται στις μονάδες σας
- AI Δυνητικών Πελατών: τον διακόπτη Αυτόματη εκτέλεση AI δυνητικών πελατών για βασικά στοιχεία και περιλήψεις σε νέα leads
- Τον Χώρο αποθήκευσης εγγράφων που χρησιμοποιείται σε σχέση με το όριο του προγράμματός σας
Διαχείριση της Συνδρομής σας#
Πρόσβαση στη Συνδρομή σας#
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή
- Στο Free, επιλέξτε Αναβάθμιση σε Essentials ή Αναβάθμιση σε Advanced για να εγγραφείτε με κάρτα
- Σε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα, κάντε κλικ στο Διαχείριση Χρέωσης για να ανοίξετε την πύλη χρέωσης του Stripe
Στην Πύλη Χρέωσης Μπορείτε να:#
- Ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας
- Προβάλετε και να κατεβάσετε τιμολόγια
Ακύρωση#
Κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση συνδρομής στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή και, στη συνέχεια, Ακύρωση στο τέλος της περιόδου. Διατηρείτε το επί πληρωμή πρόγραμμά σας μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Μέχρι τότε, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και να συνεχίσετε τη συνδρομή από την ίδια σελίδα.
Κατάσταση Συνδρομής#
| Κατάσταση | Σημασία |
|---|---|
| Ενεργή | Η συνδρομή είναι ενεργή και ενημερωμένη |
| Εκπρόθεσμη | Μια πληρωμή απέτυχε. Οι επί πληρωμή λειτουργίες συνεχίζουν να λειτουργούν ενώ το Stripe προσπαθεί ξανά· ενημερώστε τη μέθοδο πληρωμής σας |
| Ακυρωμένη | Η συνδρομή έχει ακυρωθεί |
Τι Συμβαίνει Όταν Ακυρώνετε#
Όταν λήξει η συνδρομή σας, το γραφείο σας επιστρέφει στο πρόγραμμα Free. Όλες οι υποθέσεις, οι επαφές και τα έγγραφα διατηρούνται και ισχύουν ξανά τα όρια του Free (2 μέλη ομάδας, 50 μονάδες AI τον μήνα, 2 GB αποθηκευτικού χώρου). Πάνω από τα 2 GB, οι νέες μεταφορτώσεις αποκλείονται μέχρι να ελευθερώσετε χώρο ή να αναβαθμίσετε.
Διαχείριση Θέσεων Χρηστών#
Προσθήκη Θέσεων#
Μια θέση προστίθεται στη συνδρομή σας όταν γίνει αποδεκτή μια πρόσκληση. Το επόμενο τιμολόγιό σας αντικατοπτρίζει την πρόσθετη θέση (αναλογικά για την τρέχουσα περίοδο).
Αφαίρεση Θέσεων#
Όταν αφαιρείτε ένα μέλος της ομάδας, η θέση αφαιρείται από τη συνδρομή σας. Το επόμενο τιμολόγιό σας μειώνεται αναλόγως.
Περιοχή Δεδομένων#
Η περιοχή αποθήκευσης των αρχείων σας (Ηνωμένες Πολιτείες, Ευρώπη ή Ασία-Ειρηνικός) δεν μπορεί να αλλάξει μετά τη δημιουργία του χώρου εργασίας σας. Τα γραφεία που εγγράφονται στο flow.lawzana.com λαμβάνουν την περιοχή της Ευρώπης· τα γραφεία που ξεκινούν από τον Κατάλογο Lawzana επιλέγουν τη δική τους κατά τη δημιουργία του χώρου εργασίας. Αυτό καθορίζει πού αποθηκεύονται τα μεταφορτωμένα αρχεία σας· το υπόλοιπο τμήμα της υπηρεσίας εκτελείται στις ΗΠΑ. Δείτε το Ασφάλεια & Απόρρητο για λεπτομέρειες σχετικά με την αποθήκευση και την επεξεργασία AI.