Χρέωση & Προγράμματα
Το Lawzana Flow χρησιμοποιεί το Stripe για τη διαχείριση των συνδρομών. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τα προγράμματα, τις μονάδες AI (AI credits) και τον τρόπο λειτουργίας της χρέωσης.
Προγράμματα#
Κάθε δικηγορικό γραφείο ξεκινά με το πρόγραμμα Free και μπορεί να παραμείνει σε αυτό για όσο διάστημα επιθυμεί. Δεν υπάρχει δοκιμαστική περίοδος και δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Τα προγράμματα επί πληρωμή βασίζονται στον αριθμό των θέσεων (seat-based): πληρώνετε ανά ενεργό μέλος της ομάδας.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Τιμή | $0 | $29 ανά θέση/μήνα | $79 ανά θέση/μήνα |
| Μέλη ομάδας | 2 | Απεριόριστα | Απεριόριστα |
| Μονάδες AI ανά μήνα | 50 | 500, κοινόχρηστες για όλο το γραφείο | 1.500 ανά θέση, συγκεντρωτικές |
| Αποθηκευτικός χώρος | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει ολόκληρη την πλατφόρμα: υποψήφιους πελάτες (leads), υποθέσεις, επαφές, έγγραφα, σύνταξη κειμένων, καταγραφή χρόνου και τιμολόγηση, την πύλη πελατών (client portal), αυτοματισμούς, τη σελίδα επικοινωνίας, το widget ιστότοπου και το Zapier. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των υποψηφίων πελατών, των υποθέσεων ή των επαφών. Η διαφορά έγκειται στον αριθμό των χρηστών, στη χρήση AI και στον αποθηκευτικό χώρο που χρησιμοποιείτε. Τα προγράμματα επί πληρωμή παρέχουν επίσης τη δυνατότητα απόκρυψης του υποσέλιδου "Powered by Lawzana Flow" στη σελίδα επικοινωνίας σας.
Γραφεία συνδεδεμένα με τον Κατάλογο Lawzana (Lawzana Directory)#
Εάν το γραφείο σας είναι συνδεδεμένο με μια καταχώριση στον Κατάλογο Lawzana (Lawzana Directory), το πρόγραμμα του Καταλόγου σας περιλαμβάνει μια παροχή θέσεων Flow και μονάδων AI. Λαμβάνετε όποιο όριο είναι υψηλότερο: τη συγκεκριμένη παροχή ή τα όρια του προγράμματός σας στο Flow.
Μονάδες AI (AI Credits)#
Οι λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούν μονάδες (credits) από το μηνιαίο κοινόχρηστο υπόλοιπο του γραφείου σας. Οι μονάδες ανανεώνονται στην αρχή κάθε μήνα.
Κόστος Μονάδων ανά Λειτουργία#
| Λειτουργία | Μονάδες που χρησιμοποιούνται |
|---|---|
| Σύνοψη εγγράφου | 1 |
| Εξαγωγή βασικών στοιχείων (ανά έγγραφο) | 1 |
| Προσαρμοσμένες στήλες Fact Grid (ανά ανάγνωση εγγράφου) | 1 |
| Συνομιλία εγγράφου (ανά μήνυμα) | 1 |
| Εξαγωγή οντοτήτων (φυσικά πρόσωπα και εταιρείες) | 1 |
| Εντοπισμός τύπου εγγράφου | 0.5 |
| Έλεγχος Playbook | 3 |
| Συνομιλία υπόθεσης (ανά μήνυμα) | 2 |
| Σύνοψη υποψήφιου πελάτη με AI | 1 |
| Ερώτηση AI σχετικά με υποψήφιο πελάτη (ανά μήνυμα) | 2 |
| Βασικά στοιχεία από έγγραφα υποψήφιου πελάτη (ανά έγγραφο) | 1 |
| Βοηθός AI και συνομιλία στον πίνακα AI σύνταξης (ανά μήνυμα) | 2 |
| Δημιουργία προσχεδίου | 3 |
| Επεξεργασία λειτουργίας πράκτορα (agent mode) στη σύνταξη (ανά αίτημα) | 3 |
| Μικροί βοηθοί AI: συμπλήρωση μεταβλητών προτύπου, συγγραφή στοιχείου Βιβλιοθήκης (ανά αίτημα) | 0.1 |
| Βοηθός σελίδας επικοινωνίας (ανά αίτημα) | 2 |
| Βοηθός AI πύλης πελατών (ανά μήνυμα πελάτη) | 1 |
Όταν μεταφορτώνετε ένα υποστηριζόμενο έγγραφο σε μια υπόθεση, τα βασικά στοιχεία του αναλύονται αυτόματα. Οι αυτόματες λειτουργίες AI στους υποψήφιους πελάτες δεν καταναλώνουν ποτέ το τελευταίο 20% των μηνιαίων μονάδων σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Υποψήφιοι πελάτες.
Παρακολούθηση Χρήσης#
Μπορείτε να παρακολουθείτε τη χρήση των μονάδων AI στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή, στην ενότητα Χρήση AI:
- Ενέργειες AI που χρησιμοποιήθηκαν αυτόν τον μήνα, το ποσοστό του ορίου σας που καταναλώθηκε και το υπόλοιπο
- Την ημερομηνία ανανέωσης του ορίου σας
- Τη λίστα ενεργειών που προσμετρώνται στις μονάδες σας
- Τον αποθηκευτικό χώρο εγγράφων που χρησιμοποιείται σε σχέση με το όριο του προγράμματός σας
Διαχείριση της Συνδρομής σας#
Πρόσβαση στη Συνδρομή σας#
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή
- Στο πρόγραμμα Free, επιλέξτε Αναβάθμιση σε Essentials ή Αναβάθμιση σε Advanced για να εγγραφείτε με πιστωτική κάρτα
- Σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή, κάντε κλικ στο Διαχείριση χρέωσης για να ανοίξετε την πύλη χρέωσης του Stripe
Στην Πύλη Χρέωσης Μπορείτε να:#
- Ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας
- Δείτε και να κατεβάσετε τιμολόγια
Ακύρωση#
Κάντε κλικ στο Ακύρωση συνδρομής στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή, και έπειτα στο Ακύρωση στο τέλος της περιόδου. Διατηρείτε το πρόγραμμα επί πληρωμή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Μέχρι τότε, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και να επαναφέρετε τη συνδρομή από την ίδια σελίδα.
Κατάσταση Συνδρομής#
| Κατάσταση | Σημασία |
|---|---|
| Active | Η συνδρομή είναι ενεργή και ενήμερη |
| Past Due | Μια πληρωμή απέτυχε. Οι λειτουργίες επί πληρωμή συνεχίζουν να λειτουργούν όσο το Stripe προσπαθεί ξανά. Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας |
| Canceled | Η συνδρομή έχει ακυρωθεί |
Τι Συμβαίνει Όταν Ακυρώνετε#
Όταν λήξει η συνδρομή σας, το γραφείο σας επιστρέφει στο πρόγραμμα Free. Όλες οι υποθέσεις, οι επαφές και τα έγγραφα διατηρούνται και ισχύουν ξανά τα όρια του Free (2 μέλη ομάδας, 50 μονάδες AI τον μήνα, 2 GB αποθηκευτικού χώρου). Πάνω από τα 2 GB, οι νέες μεταφορτώσεις αποκλείονται μέχρι να ελευθερώσετε χώρο ή να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας.
Διαχείριση Θέσεων#
Προσθήκη Θέσεων#
Μια θέση προστίθεται στη συνδρομή σας όταν γίνει αποδεκτή μια πρόσκληση μέλους. Το επόμενο τιμολόγιό σας θα αντικατοπτρίζει την πρόσθετη θέση (με αναλογική χρέωση για την τρέχουσα περίοδο).
Αφαίρεση Θέσεων#
Όταν αφαιρείτε ένα μέλος της ομάδας, η θέση αφαιρείται από τη συνδρομή σας. Το επόμενο τιμολόγιό σας μειώνεται αναλόγως.
Περιοχή Δεδομένων#
Η περιοχή αποθήκευσης των αρχείων σας (Ηνωμένες Πολιτείες, Ευρώπη ή Ασία-Ειρηνικός) δεν μπορεί να αλλάξει μετά τη δημιουργία του χώρου εργασίας σας (workspace). Τα γραφεία που εγγράφονται μέσω του flow.lawzana.com εντάσσονται στην περιοχή της Ευρώπης. Τα γραφεία που ξεκινούν από τον Κατάλογο Lawzana επιλέγουν την περιοχή τους κατά τη δημιουργία του χώρου εργασίας. Αυτό καθορίζει πού αποθηκεύονται τα μεταφορτωμένα αρχεία σας. Το υπόλοιπο τμήμα της υπηρεσίας εκτελείται στις ΗΠΑ. Ανατρέξτε στην ενότητα Ασφάλεια & Απόρρητο για λεπτομέρειες σχετικά με την αποθήκευση και την επεξεργασία AI.