Τιμολόγηση

Δημιουργήστε τιμολόγια από τον μη τιμολογημένο χρόνο και τα έξοδα μιας υπόθεσης, στείλτε τα στον πελάτη σας και καταγράψτε τις πληρωμές όταν ληφθούν τα χρήματα. Τα πάντα πραγματοποιούνται εντός της υπόθεσης, στην καρτέλα Χρέωση → Τιμολόγια.

Η ροή εργασίας κινείται προς μία κατεύθυνση: ο χρόνος και τα έξοδα παραμένουν μη τιμολογημένα μέχρι να δημιουργηθεί ένα τιμολόγιο από αυτά. Το τιμολόγιο ξεκινά ως προσχέδιο το οποίο μπορείτε να επεξεργαστείτε. Όταν το οριστικοποιήσετε, λαμβάνει αριθμό και κλειδώνει. Το στέλνετε μέσω email, ο πελάτης πληρώνει εκτός του Flow (συνήθως μέσω τραπεζικής μεταφοράς) και ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής καταγράφει την πληρωμή.

Πριν από το πρώτο σας τιμολόγιο σε μια υπόθεση#

Ελέγξτε δύο πράγματα στην υπόθεση:

• Στοιχεία χρέωσης (στην ενότητα Χρέωση): σε ποιον απευθύνεται το τιμολόγιο, το email χρέωσης στο οποίο αποστέλλονται τα τιμολόγια και οι υπενθυμίσεις, τη διεύθυνση του πελάτη, τη χώρα, το ΑΦΜ και τους όρους πληρωμής, καθώς και το νόμισμα της υπόθεσης. Η επεξεργασία των στοιχείων του πελάτη γίνεται στη σελίδα επαφής του πελάτη (Επεξεργασία στη σελίδα πελάτη). Εάν ο πελάτης δεν έχει ακόμη στοιχεία, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση χρέωσης πελάτη. Δείτε τους Λογαριασμούς πελατών.
• Διακανονισμός αμοιβής (στην ενότητα Τιμολόγια): τι περιλαμβάνει στο τιμολόγιο η επιλογή Νέο τιμολόγιο. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση δίπλα σε αυτό. Εάν το ξεχάσετε, η επιλογή Νέο τιμολόγιο το αποθηκεύει αυτόματα πρώτα.

Μια κατ' αποκοπή αμοιβή ή αμοιβή εργολαβικού δίκης περιλαμβάνεται σε ένα μόνο τιμολόγιο. Εάν ακυρώσετε αυτό το τιμολόγιο, η αμοιβή μπορεί να τιμολογηθεί ξανά.

Αποφυγή λαθών στο πρώτο τιμολόγιο#

Τα περισσότερα προβλήματα με το πρώτο τιμολόγιο οφείλονται σε κάποιο βήμα που παραλείφθηκε κατά τη ρύθμιση. Ελέγξτε τα εξής προτού κάνετε κλικ στην επιλογή Οριστικοποίηση:

• Τιμές χρέωσης. Ο χρόνος χωρίς τιμή χρέωσης εμφανίζει την ένδειξη Απαιτείται τιμή και παραλείπεται από το τιμολόγιο. Ορίστε την προεπιλεγμένη τιμή και τις τιμές του προσωπικού στις Ρυθμίσεις → Τιμολόγηση & τιμές χρέωσης. Η αποθήκευσή τους τιμολογεί αυτόματα τον χρόνο που έχει ήδη καταγραφεί.
• Νόμισμα. Ελέγξτε το νόμισμα της εταιρείας σας προτού καταγράψει οποιοσδήποτε χρόνο και ορίστε το νόμισμα της υπόθεσης για κάθε αλλοδαπό πελάτη πριν ξεκινήσει η εργασία. Μόλις υπάρξει κοστολογημένη εργασία σε ένα νόμισμα, το νόμισμα της υπόθεσης δεν μπορεί να αλλάξει μέχρι να τιμολογηθεί ή να διαγραφεί αυτή η εργασία. Δείτε τη Χρέωση σε άλλο νόμισμα.
• Τιμές χρέωσης στο σωστό νόμισμα. Μια υπόθεση που τιμολογείται σε λίρες απαιτεί τιμές σε λίρες (στις Τιμές χρέωσης του πελάτη) ή παράκαμψη τιμής σε κάθε καταχώριση. Οι τιμές σε ευρώ δεν εφαρμόζονται.
• Φόρος για πελάτες εξωτερικού. Εάν το προσχέδιο εμφανίζει τη σημείωση διασυνοριακού φόρου, ορίστε το % Φόρου και μια σημείωση σύμφωνα με τις υποδείξεις του λογιστή σας.
• Παρακράτηση φόρου. Εάν οι εταιρικοί σας πελάτες παρακρατούν φόρο από την αμοιβή σας, ορίστε τον συντελεστή στις Ρυθμίσεις → Τιμολόγηση & τιμές χρέωσης πριν δημιουργήσετε το προσχέδιο. Δείτε την Παρακράτηση φόρου.
• Οδηγίες πληρωμής. Συμπληρώστε τις πρώτα: ένα εκδοθέν τιμολόγιο διατηρεί τις οδηγίες με τις οποίες εκδόθηκε.
• Email χρέωσης. Ελέγξτε το στα Στοιχεία χρέωσης της υπόθεσης: τα τιμολόγια και οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται εκεί και χωρίς email δεν μπορούν να σταλούν. Αλλάξτε το στη σελίδα επαφής του πελάτη.
• Διακανονισμός αμοιβής. Οι υποθέσεις κατ' αποκοπή αμοιβής και εργολαβικού δίκης δεν τιμολογούν χρόνο. Επιλέξτε Ωριαία χρέωση ή Υβριδικός εάν ο χρόνος πρέπει να τιμολογηθεί.
• Πρόθεμα αριθμού τιμολογίου. Ορίστε το πριν από το πρώτο σας τιμολόγιο. Οι αριθμοί που έχουν εκδοθεί δεν αλλάζουν ποτέ.
• Δειγματική υπόθεση. Μην εκδίδετε πραγματικά τιμολόγια και μην καταγράφετε χρήματα πελατών στη δειγματική υπόθεση. Δείτε το Ξεκινώντας.

Δημιουργία προσχεδίου#

Κάντε κλικ στην επιλογή Νέο τιμολόγιο. Το Flow δημιουργεί ένα προσχέδιο από οτιδήποτε μη τιμολογημένο στην υπόθεση, ακολουθώντας τον διακανονισμό αμοιβής, στο νόμισμα της υπόθεσης, με τον προεπιλεγμένο φορολογικό σας συντελεστή. Εάν παραλείφθηκε κάτι, το Flow εξηγεί τον λόγο, για παράδειγμα «1 καταχώριση χωρίς τιμή χρέωσης έμεινε μη τιμολογημένη» ή «1 καταχώριση σε GBP δεν συμπεριλήφθηκε: αυτό το τιμολόγιο είναι σε EUR». Εάν δεν υπάρχει τίποτα προς τιμολόγηση, εμφανίζεται το μήνυμα Δεν υπάρχει τίποτα προς τιμολόγηση σε αυτήν την υπόθεση ακόμα.

Η δημιουργία προσχεδίου δεν επισημαίνει τίποτα ως τιμολογημένο. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν κάνετε οριστικοποίηση.

Επεξεργασία προσχεδίου#

Ενώ ένα τιμολόγιο είναι προσχέδιο, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Αλλαγή διατύπωσης γραμμής. Κάντε κλικ στο μολύβι, επεξεργαστείτε και, στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση γραμμής. Οι γραμμές χρόνου και εξόδων χρεώνουν ακριβώς ό,τι καταγράφηκε, επομένως μόνο η περιγραφή τους μπορεί να αλλάξει. Για να χρεώσετε λιγότερο, προσθέστε μια προσαρμογή ή μια έκπτωση, ή διορθώστε την καταχώριση χρόνου και δημιουργήστε ξανά το τιμολόγιο.
• Αλλαγή γραμμής κατ' αποκοπή αμοιβής ή προσαρμογής. Η περιγραφή, η ποσότητα και η τιμή μπορούν να αλλάξουν.
• Αφαίρεση γραμμής με το σύμβολο ×. Ο χρόνος ή το έξοδο επιστρέφει στα μη τιμολογημένα για μεταγενέστερο τιμολόγιο.
• Προσθήκη προσαρμογής. Πληκτρολογήστε μια περιγραφή και ένα ποσό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη. Ένα αρνητικό ποσό αποτελεί πίστωση, για παράδειγμα «Ευγενική έκπτωση» στο −100.
• Ορισμός έκπτωσης ως ποσό ή ως ποσοστό επί του υποσυνόλου. Ένα ποσοστό ακολουθεί αυτόματα το υποσύνολο εάν αλλάξουν οι γραμμές. Η έκπτωση εφαρμόζεται προ φόρων.
• Ορισμός του % Φόρου. Ενιαίος συντελεστής για ολόκληρο το τιμολόγιο, προσυμπληρωμένος από τις ρυθμίσεις σας.
• Ορισμός του % Παρακράτησης και του Ονόματος παρακράτησης όταν ο πελάτης παρακρατεί φόρο από την αμοιβή σας. Δείτε την Παρακράτηση φόρου.
• Προσθήκη σημειώσεων για τον πελάτη. Εμφανίζονται εκτυπωμένες στο κάτω μέρος του τιμολογίου.

Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή μετά την αλλαγή της έκπτωσης, του φόρου, της παρακράτησης ή των σημειώσεων. Η Διαγραφή καταργεί το προσχέδιο. Ο χρόνος και τα έξοδά του παραμένουν μη τιμολογημένα. Τα εκδοθέντα τιμολόγια δεν μπορούν να διαγραφούν: ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής τα ακυρώνει ή τα διαγράφει λογιστικά (βλ. παρακάτω).

Παρακράτηση φόρου#

Όταν ένας εταιρικός πελάτης παρακρατεί φόρο από την αμοιβή σας και τον αποδίδει στην εφορία, ορίστε έναν συντελεστή παρακράτησης και το Flow θα εμφανίσει τι σας πληρώνει πραγματικά ο πελάτης. Αυτό είναι σύνηθες στις Φιλιππίνες, την Τουρκία και την Ταϊλάνδη.

Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές ορίζουν την προεπιλογή στις Ρυθμίσεις → Τιμολόγηση & τιμές χρέωσης, στην ενότητα Τιμολόγηση & φόροι: Συντελεστής παρακράτησης φόρου (%) (το πολύ 50) και Όνομα παρακράτησης στα τιμολόγια, για παράδειγμα «Withholding tax» ή «Stopaj». Τα νέα προσχέδια λαμβάνουν αυτόν τον συντελεστή μόνο όταν ο πελάτης είναι εταιρεία. Οι πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα δεν υπόκεινται σε παρακράτηση.

Σε ένα προσχέδιο μπορείτε να αλλάξετε το % Παρακράτησης και το Όνομα παρακράτησης και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή. Η παρακράτηση υπολογίζεται ως ποσοστό επί του υποσυνόλου μετά την έκπτωση, ποτέ επί του φόρου. Το τιμολόγιο εμφανίζει το σύνολο, στη συνέχεια «Μείον: <όνομα> (<συντελεστής>%)» και, τέλος, το Οφειλόμενο ποσό. Για παράδειγμα, μια αμοιβή 10.000 PHP με ΦΠΑ 12% και παρακράτηση 10% ανέρχεται σε σύνολο 11.200 PHP, μείον 1.000 PHP, οπότε το οφειλόμενο ποσό είναι 10.200 PHP.

Οι πληρωμές εξοφλούν το οφειλόμενο ποσό. Ένας πελάτης που πληρώνει το οφειλόμενο ποσό καθιστά το τιμολόγιο Εξοφλημένο και όχι Μερικώς πληρωμένο. Εάν η χώρα του πελάτη διαφέρει από τη δική σας, το προσχέδιο σας ζητά να ελέγξετε εάν γίνεται παρακράτηση φόρου.

Ενημερωτικά σημειώματα αμοιβών και επίσημα φορολογικά τιμολόγια#

Εάν η νομοθεσία απαιτεί το επίσημο φορολογικό σας τιμολόγιο να εκδίδεται από άλλο σύστημα (e-SMM στην Τουρκία, τιμολόγιο BIR στις Φιλιππίνες, φορολογικό τιμολόγιο ή απόδειξη στην Ταϊλάνδη), το έγγραφο του Flow μπορεί να αποτελεί ενημερωτικό σημείωμα αμοιβής (fee statement) που αναφέρει αυτό το παραστατικό. Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές το ορίζουν στις Ρυθμίσεις → Τιμολόγηση & τιμές χρέωσης, στην καρτέλα Έγγραφο τιμολογίου:

• Τίτλος εγγράφου: αντικαθιστά τη λέξη «Τιμολόγιο» στο έγγραφο, για παράδειγμα «Ενημερωτικό σημείωμα λογαριασμού». Τα email τιμολογίων, οι υπενθυμίσεις και οι αποδείξεις χρησιμοποιούν επίσης αυτόν τον τίτλο
• Υποσέλιδο: εκτυπώνεται στο κάτω μέρος κάθε τιμολογίου
• Η ΔΟΥ σας: εκτυπώνεται κάτω από το ΑΦΜ σας
• Όνομα ΑΦΜ πελάτη: η ετικέτα πριν από το ΑΦΜ του πελάτη
• Όνομα επίσημου αριθμού τιμολογίου: για παράδειγμα «Αρ. τιμολογίου BIR»
• Εγγραφή ΦΠΑ (εταιρείες στις Φιλιππίνες): εκτυπώνει το TIN σας ως «VAT REG TIN» ή «NON-VAT REG TIN». Εισαγάγετε το TIN με τον 5ψήφιο κωδικό υποκαταστήματος

Μόλις ορίσετε την ονομασία του επίσημου αριθμού, κάθε τιμολόγιο εμφανίζει ένα πεδίο με αυτό το όνομα. Πληκτρολογήστε τον αριθμό του επίσημου εγγράφου που εκδώσατε και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. Μπορείτε να τον προσθέσετε ή να τον αλλάξετε σε προσχέδια και εκδοθέντα τιμολόγια, αλλά όχι σε ακυρωμένα. Εκτυπώνεται κάτω από τον αριθμό τιμολογίου και εμφανίζεται στην εξαγωγή για τον λογιστή.

Ένα εκδοθέν τιμολόγιο διατηρεί τον τίτλο και το υποσέλιδο με τα οποία εκδόθηκε.

Προεπιλογές ανά χώρα#

Οι εταιρείες στην Τουρκία, τις Φιλιππίνες και την Ταϊλάνδη βλέπουν την επιλογή Χρήση προεπιλογών Τουρκίας (ή Φιλιππίνων, Ταϊλάνδης) στο επάνω μέρος της ενότητας Ρυθμίσεις → Τιμολόγηση & τιμές χρέωσης. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και επιβεβαιώστε. Αυτό ρυθμίζει το νόμισμά σας, τον φόρο, την παρακράτηση για εταιρικούς πελάτες, τις ετικέτες ΑΦΜ και τον τίτλο εγγράφου με το υποσέλιδό του. Οι τιμές χρέωσης και τα εκδοθέντα τιμολόγιά σας δεν αλλάζουν.

Οι νέες εταιρείες που εγγράφονται με μία από αυτές τις χώρες λαμβάνουν αυτόματα τις προεπιλογές της, χωρίς ΦΠΑ για τις Φιλιππίνες και την Ταϊλάνδη. Το προσχέδιο μιας τουρκικής εταιρείας σε νόμισμα διαφορετικό από το TRY, για πελάτη στην Τουρκία, επισημαίνει ότι οι τουρκικοί κανονισμοί απαιτούν TRY ή το ισόποσό του.

Οριστικοποίηση#

Δεν υπάρχει ξεχωριστή προεπισκόπηση, επομένως ελέγξτε προσεκτικά το προσχέδιο πριν κάνετε κλικ στην επιλογή Οριστικοποίηση. Εάν το σύνολο ή οποιαδήποτε γραμμή είναι μηδενική, το Flow ζητά επιβεβαίωση και εξηγεί τον λόγο (γραμμές χωρίς τιμή χρέωσης, έκπτωση που μηδενίζει το ποσό ή γραμμές που αλληλοαναιρούνται). Η οριστικοποίηση:

• Αποδίδει στο τιμολόγιο τον επόμενο αριθμό: το πρόθεμά σας συν τέσσερα ψηφία, για παράδειγμα INV-0001. Οι αριθμοί δεν επαναχρησιμοποιούνται ποτέ, ακόμη και αν το τιμολόγιο ακυρωθεί αργότερα
• Ορίζει την ημερομηνία έκδοσης στη σημερινή και την ημερομηνία λήξης βάσει των όρων πληρωμής του πελάτη (ή της εταιρείας σας)
• «Κλειδώνει» τα στοιχεία χρέωσης, τις οδηγίες πληρωμής, τον τίτλο εγγράφου και το υποσέλιδο όπως είναι τώρα, ώστε οι μεταγενέστερες αλλαγές να μην τροποποιούν ένα εκδοθέν τιμολόγιο
• Κλειδώνει τις γραμμές και επισημαίνει τον χρόνο και τα έξοδα ως Τιμολογημένα

Εάν κάτι άλλαξε από τη στιγμή που δημιουργήθηκε το προσχέδιο (μια καταχώριση τροποποιήθηκε, διαγράφηκε ή τιμολογήθηκε σε άλλο τιμολόγιο), η Οριστικοποίηση απορρίπτεται και σας ζητείται να δημιουργήσετε ξανά το προσχέδιο. Διαγράψτε το προσχέδιο και κάντε κλικ ξανά στην επιλογή Νέο τιμολόγιο.

Αποστολή στον πελάτη#

Μόλις οριστικοποιηθεί, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Εκτύπωση / PDF: μια ευανάγνωστη εκτυπώσιμη σελίδα με τα στοιχεία και το ΑΦΜ της εταιρείας σας, τα στοιχεία του παραλήπτη, ημερομηνίες, γραμμές, σύνολα, οδηγίες πληρωμής και σημειώσεις
• Αποστολή τιμολογίου μέσω email: το Flow εμφανίζει πρώτα ποιος θα το λάβει και, στη συνέχεια, στέλνει στον πελάτη μέσω email έναν σύνδεσμο προς μια ασφαλή σελίδα όπου μπορεί να δει και να κατεβάσει το τιμολόγιο, χωρίς να απαιτείται σύνδεση

Το email αποστέλλεται στο email χρέωσης που έχει οριστεί στα Στοιχεία χρέωσης της υπόθεσης. Εάν δεν υπάρχει, προσθέστε ένα στην καρτέλα Στοιχεία χρέωσης στη σελίδα επαφής του πελάτη πρώτα. Εμφανίζει το όνομα της εταιρείας σας ως αποστολέα και οι απαντήσεις πηγαίνουν στο άτομο που το έστειλε. Είναι γραμμένο στη γλώσσα του αποστολέα (Αγγλικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Τουρκικά ή Ταϊλανδικά) και η σελίδα του πελάτη ανοίγει σε μία από αυτές τις γλώσσες, ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης του πελάτη. Εάν ορίσετε Τίτλο εγγράφου, το email χρησιμοποιεί αυτόν τον τίτλο αντί για τη λέξη «τιμολόγιο». Μπορείτε να το στείλετε ξανά ανά πάσα στιγμή. Ένα εξοφλημένο τιμολόγιο αποστέλλεται ως απόδειξη. Τα προσχέδια, τα ακυρωμένα και τα λογιστικά διαγραμμένα τιμολόγια δεν μπορούν να σταλούν μέσω email.

Η σελίδα του πελάτη ανοίγει με την κατάσταση του τιμολογίου:

Τα προσχέδια δεν είναι ποτέ ορατά στον πελάτη. Η επιλογή Λήψη PDF σε αυτή τη σελίδα ανοίγει το παράθυρο εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης, όπου ο πελάτης επιλέγει Αποθήκευση ως PDF.

Καταγραφή πληρωμών#

Το Flow δεν δέχεται πληρωμές με κάρτα μέσω διαδικτύου. Οι πελάτες πληρώνουν χρησιμοποιώντας τις οδηγίες πληρωμής που αναγράφονται στο τιμολόγιο και ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής καταγράφει κάθε πληρωμή. Σε ένα εκδοθέν ή μερικώς πληρωμένο τιμολόγιο, συμπληρώστε τα πεδία στην ενότητα Καταγραφή πληρωμής και κάντε κλικ στο Καταγραφή:

• Ποσό, στο νόμισμα του τιμολογίου
• Τη μέθοδο: Τραπεζική μεταφορά, Μετρητά, Κάρτα (εκτός σύνδεσης) ή Άλλο
• Την ημερομηνία άφιξης των χρημάτων: η σημερινή εάν παραμείνει κενό. Ημερομηνίες μεταγενέστερες κατά περισσότερο από μία ημέρα απορρίπτονται
• Αριθμός αναφοράς: ο κωδικός αναφοράς της τραπεζικής μεταφοράς είναι ιδανικός

Οι μερικές πληρωμές υποστηρίζονται κανονικά: το τιμολόγιο μετατρέπεται σε Μερικώς πληρωμένο και παραθέτει κάθε πληρωμή με τον κωδικό αναφοράς της. Όταν οι πληρωμές φτάσουν το οφειλόμενο ποσό (το σύνολο, μείον τυχόν παρακράτηση), γίνεται Εξοφλημένο και δεν δέχεται άλλες πληρωμές.

Εάν εισαγάγετε ποσό μεγαλύτερο από το οφειλόμενο υπόλοιπο, το Flow εμφανίζει την ερώτηση Περισσότερα από το οφειλόμενο υπόλοιπο πριν το καταγράψει. Συνήθως πρόκειται για τυπογραφικό λάθος, οπότε κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση. Επιλέξτε Καταγραφή ούτως ή άλλως μόνο εάν ο πελάτης πλήρωσε πραγματικά περισσότερα.

Εάν η τράπεζα παρακράτησε προμήθεια και το ποσό που πιστώθηκε είναι μικρότερο από το οφειλόμενο, καταγράψτε το ποσό που εισπράχθηκε. Συμβουλευτείτε τον λογιστή σας εάν πρέπει να διεκδικήσετε το υπόλοιπο ή να το διαγράψετε λογιστικά.

Διόρθωση πληρωμής#

Εάν καταχωρίσατε λάθος ποσό, ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής κάνει κλικ στο × δίπλα στην πληρωμή και επιβεβαιώνει την επιλογή Διαγραφή αυτής της πληρωμής;. Το υπόλοιπο επανυπολογίζεται, επομένως ένα εξοφλημένο τιμολόγιο επιστρέφει σε κατάσταση Μερικώς πληρωμένο ή Εκδοθέν. Στη συνέχεια, καταγράψτε το σωστό ποσό. Οι πληρωμές σε ένα ακυρωμένο ή λογιστικά διαγραμμένο τιμολόγιο δεν μπορούν να αλλάξουν.

Υπενθυμίσεις πληρωμών#

Σε ένα εκδοθέν ή μερικώς πληρωμένο τιμολόγιο με οφειλόμενο υπόλοιπο, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή υπενθύμισης δίπλα στο Αποστολή τιμολογίου μέσω email. Το Flow εμφανίζει ποιος θα το λάβει, τον αριθμό τιμολογίου και το υπόλοιπο, καθώς και πότε στάλθηκε η τελευταία υπενθύμιση. Το email αναφέρει το υπόλοιπο, ενημερώνει για την ημερομηνία λήξης ή για το πόσες ημέρες έχει λήξει και παραπέμπει στη σελίδα του πελάτη. Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την επιλογή Υπενθύμιση στη λίστα ανοιχτών τιμολογίων του Πίνακα ελέγχου χρεώσεων.

Κάθε τιμολόγιο λαμβάνει το πολύ μία υπενθύμιση ανά 24 ώρες, ανεξάρτητα από το σημείο από το οποίο αποστέλλεται. Εάν προσπαθήσετε ξανά νωρίτερα, δεν αποστέλλεται τίποτα και το Flow σας ενημερώνει πότε στάλθηκε η τελευταία. Μετά την αποστολή, η ένδειξη Εστάλη υπενθύμιση με την ημερομηνία και την ώρα εμφανίζεται δίπλα στο κουμπί.

Όταν μια υπενθύμιση δεν αποστέλλεται#

• Μια υπενθύμιση έχει ήδη σταλεί τις τελευταίες 24 ώρες. Το Flow αναφέρει πότε. Δοκιμάστε ξανά μετά από αυτό το διάστημα.
• Δεν υπάρχει email χρέωσης. Προσθέστε ένα στην καρτέλα Στοιχεία χρέωσης στη σελίδα επαφής του πελάτη.
• Το τιμολόγιο δεν εκκρεμεί πλέον. Εξοφλήθηκε, ακυρώθηκε ή διαγράφηκε λογιστικά από τη στιγμή που φορτώθηκε η σελίδα.
• Δεν υπάρχει κουμπί «Αποστολή υπενθύμισης». Εμφανίζεται μόνο σε εκδοθέντα ή μερικώς πληρωμένα τιμολόγια με οφειλόμενο υπόλοιπο και μόνο σε άτομα που έχουν δικαίωμα επεξεργασίας της υπόθεσης, όχι σε θεατές ή κοινοποιήσεις μόνο για ανάγνωση.

Λογιστική διαγραφή και Ακύρωση#

Και οι δύο ενέργειες αφορούν ιδιοκτήτες και διαχειριστές, απαιτούν επιβεβαίωση και καμία από τις δύο δεν μπορεί να αναιρεθεί.

• Η Λογιστική διαγραφή κλείνει ένα εκδοθέν ή μερικώς πληρωμένο τιμολόγιο και παραιτείται από το ποσό που παραμένει ανεξόφλητο. Χρησιμοποιήστε την μόνο για χρήματα που δεν πρόκειται να εισπράξετε. Εξακολουθεί να υπολογίζεται ως τιμολογημένο στις αναφορές σας και το ανεξόφλητο μέρος μειώνει το ποσοστό είσπραξής σας.
• Η Ακύρωση ακυρώνει ένα εκδοθέν τιμολόγιο στο οποίο δεν έχει καταγραφεί πληρωμή. Παραμένει στα αρχεία σας με την ένδειξη Ακυρωμένο και ο αριθμός του δεν επαναχρησιμοποιείται ποτέ. Ο χρόνος και τα έξοδά του επιστρέφουν στα μη τιμολογημένα, μια κατ' αποκοπή αμοιβή ή αμοιβή εργολαβικού δίκης μπορεί να τιμολογηθεί ξανά και ο σύνδεσμος του πελάτη εμφανίζει το τιμολόγιο ως ακυρωμένο χωρίς καμία οφειλή. Εάν καταγράφηκε πληρωμή κατά λάθος, διαγράψτε την πρώτα.

Για να διορθώσετε ένα εκδοθέν τιμολόγιο, ακυρώστε το, διορθώστε τον χρόνο, τα έξοδα ή τα στοιχεία χρέωσης και κάντε κλικ ξανά στην επιλογή Νέο τιμολόγιο. Το νέο τιμολόγιο λαμβάνει τον επόμενο αριθμό.

Κατάσταση τιμολογίου#

Ποιος μπορεί να κάνει τι#

Οι ιδιοκτήτες, οι διαχειριστές και τα μέλη με πρόσβαση στην υπόθεση μπορούν να ορίσουν τον διακανονισμό αμοιβής και το νόμισμα της υπόθεσης, να επεξεργαστούν τα στοιχεία χρέωσης ενός πελάτη, να δημιουργήσουν, να επεξεργαστούν και να διαγράψουν προσχέδια, να οριστικοποιήσουν, να στείλουν email, να στείλουν υπενθυμίσεις και να καταγράψουν τον επίσημο αριθμό τιμολογίου. Η καταγραφή ή διαγραφή πληρωμών, η λογιστική διαγραφή και η ακύρωση αφορούν αποκλειστικά ιδιοκτήτες και διαχειριστές. Οι θεατές μπορούν να δουν τιμολόγια και να ανοίξουν την επιλογή Εκτύπωση / PDF. Δείτε την ενότητα Ομάδα & ρόλοι.

Τι δεν υποστηρίζει το Flow ακόμα#

• Ένας φορολογικός συντελεστής ανά τιμολόγιο. Δεν υποστηρίζεται φόρος ανά γραμμή ή ανά πελάτη. Εάν ισχύουν δύο συντελεστές, εκδώστε δύο τιμολόγια. Η παρακράτηση είναι επίσης ένας συντελεστής ανά τιμολόγιο.
• Χωρίς πιστωτικά τιμολόγια ή τιμολόγια προκαταβολής. Δείτε τις Συχνές ερωτήσεις για εναλλακτικές λύσεις.
• Χωρίς ηλεκτρονικές πληρωμές. Οι πελάτες πληρώνουν με τραπεζική μεταφορά ή άλλα μέσα εκτός του Flow.
• Χωρίς μορφές ηλεκτρονικής τιμολόγησης όπως Factur-X, Verifactu, CFDI, e-SMM ή τιμολόγια BIR, και χωρίς επαναλαμβανόμενη ή μαζική τιμολόγηση. Εκδώστε το επίσημο έγγραφο στο φορολογικό σας σύστημα και καταγράψτε τον αριθμό του στο τιμολόγιο.
• Χωρίς επεξεργάσιμη ημερομηνία τιμολογίου. Η ημερομηνία έκδοσης είναι η ημέρα που κάνετε οριστικοποίηση.
• Χωρίς μετατροπή νομίσματος. Δείτε τη Χρέωση σε άλλο νόμισμα.