Faturação
Crie faturas a partir do trabalho pendente de faturação, envie-as aos seus clientes e registe pagamentos — tudo a partir do separador Faturação → Faturas de um processo.
Uma fatura é criada a partir do trabalho em curso (WIP): o tempo e as despesas por faturar num processo. O Flow não processa pagamentos com cartão online — os pagamentos são registados manualmente à medida que são recebidos.
Regimes de Honorários#
Defina como o processo é faturado através do seletor de regime de honorários situado acima da lista de faturas:
- Por hora — registos de tempo com as respetivas tarifas aplicadas
- Valor fixo — um montante único e fixo
- Ao resultado (quota litis) — uma percentagem
- Híbrido — uma combinação de valor por hora e valor fixo
Criar uma Fatura#
Clique em Nova fatura para criar um rascunho com base em todo o tempo e despesas por faturar no processo.
Editar um Rascunho#
Enquanto a fatura estiver em estado de rascunho, pode:
- Remover itens de linha individuais
- Adicionar linhas de ajuste ou de crédito (uma descrição com um montante positivo ou negativo)
- Definir um Desconto e uma % de Imposto, e depois clicar em Aplicar
A fatura apresenta uma tabela de itens clara — Descrição, Qtd, Tarifa, Montante — e os totais de Subtotal, Desconto, Imposto, Total, Pago e Saldo pendente.
Impostos, Numeração e Dados da Sociedade#
Estes elementos são configurados em Definições → Faturação e tarifas:
- Taxa de imposto predefinida e Designação do imposto (por exemplo, IVA) — apresentados na fatura
- Prefixo da fatura (por exemplo,
INV-) — adicionado no início da numeração sequencial - NIF/Número fiscal da sociedade — apresentado no documento da fatura
- Condições de pagamento (dias) — define a data de vencimento
Finalizar#
A opção Finalizar bloqueia a fatura e atribui-lhe o respetivo número sequencial (por exemplo, INV-0001). O Flow avisa-o primeiro caso alguma linha tenha uma tarifa igual a zero, evitando assim o envio acidental de uma linha com o valor de 0 €.
Enviar ao Cliente#
Após a finalização, pode:
- Imprimir / PDF — abrir uma versão limpa e pronta para impressão, sem a interface da aplicação
- Enviar fatura por e-mail — enviar um e-mail ao cliente com uma ligação para uma cópia alojada e segura que este pode visualizar e descarregar
O e-mail chega ao destinatário identificando o nome da sua sociedade como remetente, com o endereço de resposta definido para o advogado que efetuou o envio, garantindo que as respostas do cliente sejam recebidas por uma pessoa real. A fatura alojada adapta-se ao idioma local — se o cliente a abrir noutro idioma, verá o documento traduzido.
Registar Pagamentos#
O Flow regista os pagamentos manualmente — não processa pagamentos com cartão online. Numa fatura finalizada ou parcialmente paga, utilize a opção Registar pagamento:
- Montante
- Método — Transferência bancária, Numerário, Cartão (offline) ou Outro
- Data
- Referência — por exemplo, a referência de uma transferência ou o número de um cheque
O saldo em dívida é atualizado automaticamente e a fatura passa para o estado Parcial ou Paga.
Cobrança de Faturas Vencidas#
Para cobrar um saldo pendente, utilize o botão Lembrar na lista de contas a receber no Painel Financeiro. Esta ação envia um e-mail breve ao cliente com um lembrete contextualizado com a data de vencimento.
Estado da Fatura#
| Estado | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Em preparação — totalmente editável |
| Finalizada | Bloqueada e numerada; a aguardar pagamento |
| Parcial | Parcialmente paga; com saldo pendente |
| Paga | Totalmente liquidada |
| Anulada / Cancelada | Anulada — a anulação só está disponível antes de ser registado qualquer pagamento |
A finalização e anulação de faturas são operações reservadas a proprietários e administradores.