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Contactos

Faça a gestão de pessoas e empresas através de registos reutilizáveis associados a potenciais clientes, processos e clientes.

Funcionalidades Principais · 3 min de leitura

Contactos

Os contactos constituem a lista central de pessoas e empresas no Lawzana Flow. Podem ser associados a potenciais clientes, processos e contas de clientes.

Tipos de Contactos#

Pessoas#

Contactos individuais — clientes, mandatários da parte contrária, testemunhas, peritos ou qualquer pessoa relevante para a sua atividade.

Campos:

Campo Obrigatório Descrição
Nome Sim Nome completo
E-mail Não Endereço de e-mail
Telefone Não Número de telefone
Morada Não Morada fiscal, postal ou do escritório
Empresa Não Associa a um contacto de empresa
Cargo / Função Não Cargo profissional ou função

Empresas#

Pessoas coletivas — empresas clientes, partes contrárias, tribunais ou organizações.

Campos:

Campo Obrigatório Descrição
Nome da Empresa Sim Denominação social ou comercial
E-mail Não E-mail geral
Telefone Não Telefone principal
Morada Não Sede ou morada comercial
Website Não URL do website da empresa
Setor de Atividade Não Classificação do setor de atividade

Criar um Contacto#

  1. Aceda a Contactos na barra lateral
  2. Clique em Novo Contacto
  3. Escolha Pessoa ou Empresa
  4. Preencha os detalhes e clique em Guardar
Dica
Os contactos também são criados automaticamente sempre que criar um potencial cliente ou adicionar um cliente a um processo.

Lista de Contactos#

A lista de contactos disponibiliza:

  • Pesquisa — Encontre contactos por nome, e-mail, telefone ou empresa
  • Separadores de filtro — Alterne entre Todos, Pessoas e Empresas
  • Cartões de estatísticas — Visualize rapidamente o total de contactos, a contagem de pessoas e a de empresas
  • Menu contextual — Edite ou elimine contactos através do menu de três pontos

Associar Contactos#

Os contactos podem ser associados a:

  • Potenciais Clientes — Os detalhes de contacto de um potencial cliente são associados à lista de contactos
  • Processos — Adicione contactos como intervenientes ou partes relacionadas
  • Contas de Clientes — Associe um contacto a uma conta de faturação de cliente
  • Empresas — Associe uma pessoa à respetiva empresa

Extração de Entidades#

Ao executar uma análise de IA num documento, o Lawzana Flow pode extrair automaticamente entidades (pessoas e empresas) mencionadas no texto e sugerir a sua inclusão na sua lista de contactos.

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por extração

Consulte Funcionalidades de IA para obter mais detalhes.

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