Registo de Tempo
Faça a gestão do tempo faturável e não faturável diretamente num processo, com taxas aplicadas automaticamente e totais que transitam diretamente para as suas faturas.
O registo de tempo encontra-se em cada processo, no separador Faturação → Tempo.
Registar Tempo#
Abra um processo, aceda ao separador Faturação e utilize a opção Adicionar tempo para efetuar um registo. Cada registo inclui:
- Data — quando o trabalho foi realizado
- Duração — aceita formatos flexíveis:
2.4h,144mou2:24 - Descrição — o texto que constará na fatura do cliente
- Faturável — desative para o tempo que não pretenda cobrar
- Taxa — mantenha em Automático para aplicar a taxa definida (consulte abaixo) ou introduza uma substituição pontual
Todos os membros podem adicionar tempo. Pode editar ou eliminar os seus próprios registos em rascunho e aprovados; assim que um registo for faturado, fica bloqueado.
O Cronómetro#
Em vez de introduzir uma duração manualmente, utilize a opção Iniciar cronómetro no separador Faturação do processo. Será apresentado um cronómetro numa barra no topo de todas as páginas, para que não o perca de vista ao navegar na plataforma. Este apresenta o processo que está a cronometrar e o tempo decorrido; clique em Parar e guardar para registar o tempo como rascunho.
Redigir com IA#
Na janela de registo de tempo, a opção Redigir com IA transforma uma nota breve numa descrição de faturação cuidada e profissional. Pode sempre rever e editar o resultado antes de guardar, e os registos redigidos por IA são identificados com uma etiqueta IA. Esta funcionalidade utiliza créditos de IA — consulte Funcionalidades de IA.
Como as Taxas São Definidas#
Quando regista tempo no modo Automático, o Flow calcula a taxa pela seguinte ordem de prioridade (da mais específica para a mais genérica):
- A taxa do profissional para este cliente (substituição por cliente e por advogado)
- A taxa predefinida do cliente
- A taxa predefinida do próprio profissional
- A taxa predefinida da sociedade
A taxa é associada de forma definitiva ao registo no momento da sua introdução, pelo que alterações posteriores de taxas nunca afetam o tempo passado.
Configure as predefinições da sociedade e dos colaboradores em Definições → Faturação e taxas, e as taxas específicas por cliente na ficha do cliente em Contactos.
Incrementos e Arredondamento#
Em Definições → Faturação e taxas, pode definir o incremento de faturação (6, 12, 15, 30 ou 60 minutos) e o arredondamento (Para cima, Mais próximo ou Nenhum). As durações são arredondadas de acordo com o incremento ao calcular o valor do tempo.
Estados do Registo#
| Estado | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Registado, ainda não aprovado |
| Aprovado | Revisto e pronto a faturar |
| Faturado | Incluído numa fatura — bloqueado para edição |
| Anulado | Deliberadamente não cobrado |
Trabalho em Curso (WIP)#
A vista de Tempo apresenta os totais acumulados do processo:
- Tempo por faturar — horas que ainda não constam numa fatura
- Valor por faturar — o montante correspondente a esse tempo às taxas atuais
- Não faturável — horas registadas como não faturáveis
O tempo e as despesas por faturar compõem o seu WIP (trabalho em curso), a partir do qual é gerada a fatura. Consulte Faturação.