Flow / Support / Kontakter

Kontakter

Administrer personer og virksomheder som genanvendelige poster knyttet til kundeemner, sager og klienter.

Kernefunktioner · 3 min. læsetid

Kontakter

Kontakter er det centrale kartotek over personer og virksomheder i Lawzana Flow. De kan knyttes til kundeemner, sager og klientkonti.

Kontakttyper#

Personer#

Individuelle kontakter — klienter, modpartens advokat, vidner, eksperter eller enhver person, der er relevant for Deres praksis.

Felter:

Felt Påkrævet Beskrivelse
Navn Ja Fulde navn
E-mail Nej E-mailadresse
Telefon Nej Telefonnummer
Adresse Nej Post- eller kontoradresse
Virksomhed Nej Knytter til en virksomhedskontakt
Titel / Rolle Nej Stilling eller rolle

Virksomheder#

Juridiske enheder — klientvirksomheder, modparter, domstole eller organisationer.

Felter:

Felt Påkrævet Beskrivelse
Virksomhedsnavn Ja Virksomhedens navn
E-mail Nej Generel e-mailadresse
Telefon Nej Hovedtelefonnummer
Adresse Nej Virksomhedsadresse
Hjemmeside Nej Virksomhedens URL
Branche Nej Brancheklassificering

Oprettelse af en kontakt#

  1. Gå til Kontakter i sidepanelet
  2. Klik på Ny kontakt
  3. Vælg Person eller Virksomhed
  4. Udfyld oplysningerne og klik på Gem
Tip
Kontakter oprettes også automatisk, når De opretter et kundeemne eller tilføjer en klient til en sag.

Kontaktliste#

Kontaktlisten indeholder:

  • Søgning — Find kontakter efter navn, e-mail, telefon eller virksomhed
  • Filtreringsfaner — Skift mellem Alle, Personer og Virksomheder
  • Statuskort — Få et hurtigt overblik over det samlede antal kontakter samt antallet af personer og virksomheder
  • Kontekstmenu — Rediger eller slet kontakter via menuen med de tre prikker

Knytning af kontakter#

Kontakter kan knyttes til:

  • Kundeemner — Et kundeemnes kontaktoplysninger linkes til kontaktkartoteket
  • Sager — Tilføj kontakter som deltagere eller relaterede parter
  • Klientkonti — Knyt en kontakt til en fakturerbar klientkonto
  • Virksomheder — Knyt en person til vedkommendes virksomhed

Enhedsudtræk (Entity Extraction)#

Når De foretager en AI-analyse af et dokument, kan Lawzana Flow automatisk udtrække enheder (personer og virksomheder), der er nævnt i teksten, og foreslå at tilføje dem til Deres kontaktkartotek.

Anvendte AI-kreditter: 1 kredit pr. udtræk

Se AI-funktioner for yderligere oplysninger.

Opret din gratis konto