جهات الاتصال
تمثل جهات الاتصال الدليل المركزي للأفراد والشركات في Lawzana Flow. ويمكن ربطها بالقضايا وحسابات العملاء.
أنواع جهات الاتصال#
الأفراد#
جهات الاتصال الفردية — العملاء، أو محامو الخصوم، أو الشهود، أو الخبراء، أو أي شخص ذي صلة بممارستك القانونية.
الحقول:
| الحقل | مطلوب | الوصف |
|---|---|---|
| First Name (الاسم الأول) | لا | الاسم الشخصي |
| Last Name (اسم العائلة) | نعم | اسم العائلة أو اللقب |
| Email (البريد الإلكتروني) | لا | عنوان البريد الإلكتروني |
| Phone (الهاتف) | لا | رقم الهاتف |
| Address (العنوان) | لا | الشارع، والمدينة، والولاية/المحافظة، والرمز البريدي، والبلد |
| Company (الشركة) | لا | ربط بجهة اتصال من نوع شركة |
| Job Title (المسمى الوظيفي) | لا | المسمى الوظيفي أو الصفة |
| Notes (ملاحظات) | لا | أي معلومات أخرى تخص الشخص |
الشركات#
الكيانات التجارية — الشركات العميلة، أو الأطراف الخصمة، أو المحاكم، أو المؤسسات.
الحقول:
| الحقل | مطلوب | الوصف |
|---|---|---|
| Company Name (اسم الشركة) | نعم | الاسم التجاري |
| Email (البريد الإلكتروني) | لا | البريد الإلكتروني العام |
| Phone (الهاتف) | لا | رقم الهاتف الرئيسي |
| Address (العنوان) | لا | عنوان العمل |
| Website (الموقع الإلكتروني) | لا | رابط الموقع الإلكتروني للشركة |
| Notes (ملاحظات) | لا | أي معلومات أخرى تخص الشركة |
إنشاء جهة اتصال#
- انتقل إلى Contacts (جهات الاتصال) في الشريط الجانبي
- انقر على New Contact (جهة اتصال جديدة)
- اختر Person (فرد) أو Company (شركة)
- املأ التفاصيل ثم انقر على Create Contact (إنشاء جهة اتصال)
قائمة جهات الاتصال#
تتيح لك قائمة جهات الاتصال:
- البحث — البحث عن جهات الاتصال بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الشركة
- علامات تبويب التصفية — التنقل بين الكل (All)، والأفراد (People)، والشركات (Companies)، وحسابات العملاء (Client Accounts)
- بطاقات الإحصاءات — الاطلاع على إجمالي جهات الاتصال، وعدد الأفراد، وعدد الشركات بنظرة سريعة
- القائمة السياقية — حذف جهات الاتصال عبر قائمة النقاط الثلاث (للمالكين والمسؤولين)
انقر على أي جهة اتصال لفتح صفحتها، حيث يمكنك تعديلها والاطلاع على معلومات الاتصال الخاصة بها، والملاحظات، والقضايا التي تشارك فيها (مع دورها في كل قضية). كما تعرض صفحة الشركة قائمة بالموظفين التابعين لها.
WhatsApp#
عندما يكون رقم هاتف جهة الاتصال عبارة عن رقم محمول محفوظاً مع رمز الدولة الخاص به (يبدأ بـ +)، تعرض صفحة جهة الاتصال رابط WhatsApp لفتح محادثة مباشرة مع هذا الرقم.
ربط جهات الاتصال#
يمكن ربط جهات الاتصال بـ:
- القضايا — إضافة جهات الاتصال كمشاركين مع تحديد دورهم (عميل، طرف خصم، شاهد، وغير ذلك)
- حسابات العملاء — يمكن لجهة الاتصال التي تمثل العميل في قضية ما أن تمتلك تفاصيل فوترة: تعرض صفحة جهة الاتصال الخاصة بها بطاقة Billing details (تفاصيل الفوترة) وبطاقة Billing rates (أسعار الفوترة) (راجع حسابات العملاء)
- الشركات — ربط الفرد بالشركة التي ينتمي إليها
استخراج الكيانات#
افتح مستند قضية وانتقل إلى علامة تبويب Entities (الكيانات) الخاصة به، ثم انقر على Extract from Document (استخراج من المستند). سيعرض الذكاء الاصطناعي قائمة بالأفراد والشركات المذكورة في المستند ويقترح جهات الاتصال الحالية التي قد تتطابق معها. بالنسبة لكل كيان، انقر على Add as Contact (إضافة كجهة اتصال) واختر Add without role (إضافة بدون دور) أو حدد دوراً في القضية (على سبيل المثال، Add as Client كإضافة كعميل)، أو انقر على Link (ربط) لمطابقته مع جهة اتصال موجودة مسبقاً، أو Dismiss (تجاهل) لاستبعاده.
رصيد الذكاء الاصطناعي المستخدم: نقطة رصيد واحدة (1 credit) لكل عملية استخراج
راجع ميزات الذكاء الاصطناعي للحصول على مزيد من التفاصيل.