البحث
يساعدك Lawzana Flow في العثور على العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، ومستندات القضايا من مربع بحث واحد.
لوحة الأوامر (البحث السريع)#
اضغط على ⌘K (على Mac) أو Ctrl+K (على Windows/Linux) من أي مكان في التطبيق لفتح لوحة الأوامر. هذه هي الطريقة الأسرع للعثور على العناصر.
ما يمكنك البحث عنه#
- العملاء المحتملون — حسب الاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسالة
- القضايا — حسب العنوان، أو الوصف، أو اسم الموكل
- جهات الاتصال — حسب الاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الشركة
- الملفات — المستندات المرفقة بالقضايا، حسب اسم الملف أو عنوان القضية
- الإجراءات — الانتقال السريع إلى الصفحات الرئيسية (الرئيسية، العملاء المحتملون، القضايا، جهات الاتصال، الإعدادات، الصياغة، الملفات، المساعد، تضارب المصالح)، أو إنشاء عميل محتمل أو جهة اتصال
كيفية الاستخدام#
- اضغط على ⌘K أو Ctrl+K
- ابدأ بكتابة مصطلح البحث الخاص بك
- تظهر النتائج فور الكتابة، مجمعة حسب النوع (العملاء المحتملون، القضايا، جهات الاتصال، الملفات)
- استخدم مفتاحي الأسهم ↑ و ↓ للتنقل بين النتائج، وانقر فوق أحدها لفتحه
- اضغط على Enter للاطلاع على جميع النتائج في صفحة البحث، أو اختر البحث المتقدم للبحث داخل مستنداتك
- اضغط على Esc للإغلاق
البحث في كامل النص#
تم تصميم البحث ليتسامح مع الأخطاء الصغيرة:
- تظهر النتائج فور كتابتك، حتى في حال وجود أخطاء إملائية
- التسامح مع الأخطاء الإملائية — يعثر على النتائج حتى مع وجود أخطاء إملائية طفيفة
- المطابقة الجزئية — يعثر على النتائج انطلاقاً من الأحرف الأولى للكلمة
- يبحث في الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وأسماء الملفات، وعناوين القضايا
تحتوي صفحة البحث على وضعين. يبحث البحث القياسي عن العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، ومستندات القضايا، مع توفر فلاتر لـ الكل، والعملاء المحتملون، والقضايا، وجهات الاتصال، والملفات. بينما يبحث البحث المتقدم داخل محتوى مستندات القضايا وملخصاتها المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي، وذلك للعثور على البنود، أو المصطلحات، أو الأطراف. يتم البحث في الملفات غير المرفقة بقضية من خلال مربع البحث الموجود في المستندات ← الملفات.
البحث من طرق عرض القوائم#
تتضمن أقسام العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، والملفات ميزة البحث الخاصة بكل منها:
- العملاء المحتملون (عرض القائمة): البحث بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف
- القضايا: من خلال الفلاتر ← عنوان القضية للبحث المطابق لعنوان القضية أو اسم الموكل
- جهات الاتصال: البحث بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الشركة
- الملفات: البحث باسم الملف
تتم تصفية القائمة في الوقت الفعلي أثناء الكتابة، وتتكامل مع الفلاتر الأخرى الموجودة في تلك الصفحة.
الفلاتر#
اجمع بين البحث والفلاتر للحصول على نتائج دقيقة:
| القسم | الفلاتر المتاحة |
|---|---|
| العملاء المحتملون | المرحلة، يحتاج إلى متابعة |
| القضايا | المرحلة، مُسند إلى، اسم الموكل، عنوان القضية، تم الإنشاء بعد / قبل، الوسوم |
| جهات الاتصال | الكل، أفراد، شركات، حسابات الموكلين |
| الملفات | نشطة أو مؤرشفة |
الفلاتر المحفوظة#
في قسم القضايا، احفظ مجموعات الفلاتر التي تستخدمها بشكل متكرر:
- اضبط الفلاتر الخاصة بك ضمن الفلاتر
- افتح قائمة المحفوظة وانقر على حفظ الفلاتر الحالية
- قم بتسمية الفلتر، مع إمكانية تثبيته اختيارياً في شريط الأدوات
- يمكنك تحميل الفلتر، أو تثبيته، أو إلغاء تثبيته، أو حذفه، أو تعيين كافتراضي من قائمة المحفوظة