البحث
يساعدك Lawzana Flow في العثور على العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، ومستندات القضايا من مربع بحث واحد.
لوحة الأوامر (البحث السريع)#
اضغط على ⌘K (على Mac) أو Ctrl+K (على Windows/Linux) من أي مكان داخل التطبيق لفتح لوحة الأوامر. هذه هي أسرع طريقة للعثور على العناصر.
ما يمكنك البحث عنه#
- العملاء المحتملون: بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسالة
- القضايا: بالعنوان، أو الوصف، أو اسم العميل، أو بريده الإلكتروني
- جهات الاتصال: بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الشركة
- الملفات: المستندات المرفقة بالقضايا، باسم الملف
- الإجراءات: الانتقال السريع إلى الصفحات الرئيسية (Home، Leads، Matters، Contacts، Settings، Drafting، Files، Assistant، Conflicts)، أو إنشاء عميل محتمل، أو قضية، أو جهة اتصال
كيفية الاستخدام#
- اضغط على ⌘K أو Ctrl+K
- ابدأ بكتابة مصطلح البحث
- تظهر النتائج أثناء الكتابة، مجمعة حسب النوع (Leads، Matters، Contacts، Files)
- استخدم مفتاحي السهمين ↑ و ↓ للتنقل بين النتائج، وانقر فوق أي منها لفتحه
- اضغط على Enter (بعد كتابة حرفين على الأقل) للاطلاع على كل النتائج في صفحة Search، أو اختر Deep Search للبحث داخل مستنداتك
- اضغط على Esc للإغلاق
البحث في كامل النص#
يعثر البحث على أي سجل يحتوي على ما تكتبه:
- تظهر النتائج فور الكتابة
- المطابقة الجزئية: جزء من الكلمة يكفي (البحث عن "smi" يعثر على Smith وGoldsmith)
- لا فارق بين الأحرف الكبيرة والصغيرة (في اللغات التي تعتمدها)
- يجب أن تكون التهجئة صحيحة: أي خطأ إملائي لن يؤدي إلى العثور على نتائج
- يبحث عبر الأسماء، ورسائل البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وأسماء الملفات، وعناوين القضايا
تحتوي صفحة Search على وضعين. يبحث وضع Standard Search عن العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، ومستندات القضايا، مع توفر فلاتر لـ All وLeads وMatters وContacts وFiles. أما وضع Deep Search فيبحث داخل المحتوى والملخصات المنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي لمستندات القضايا، للعثور على البنود أو الشروط أو الأطراف. ويطابق هذا الوضع بناءً على المعنى والسياق، مما يتيح له العثور على بند مصاغ بكلمات تختلف عن كلمات البحث التي أدخلتها. وبالنسبة للملفات غير المرفقة بقضية، يمكن البحث عنها من خلال مربع البحث في Documents → Files.
البحث من طرق عرض القوائم#
يتضمن كل من العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، والملفات خاصية بحث مستقلة:
- العملاء المحتملون (طريقة عرض القائمة): البحث بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف
- القضايا: يطابق Filters → Matter Title عنوان القضية أو اسم العميل
- جهات الاتصال: البحث بالاسم، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الشركة
- الملفات: البحث باسم الملف
تتم تصفية القائمة في الوقت الفعلي أثناء الكتابة، وتندمج النتائج مع الفلاتر الأخرى المطبقة على تلك الصفحة.
الفلاتر#
ادمج بين البحث والفلاتر للحصول على نتائج دقيقة:
| القسم | الفلاتر المتاحة |
|---|---|
| Leads | المرحلة (Stage)، Needs attention |
| Matters | المرحلة (Stage)، المسؤول المعين، اسم العميل، عنوان القضية، تاريخ الإنشاء بعد / قبل، الوسوم (tags) |
| Contacts | All، People، Companies، Client Accounts |
| Files | النشطة (Active) أو المؤرشفة (Archived) |
الفلاتر المحفوظة#
في صفحة Matters، يمكنك حفظ مجموعات الفلاتر التي تستخدمها بانتظام:
- اضبط الفلاتر المطلوبة ضمن Filters
- افتح Saved وانقر على Save current filters
- قم بتسمية الفلتر، ويمكنك اختياريًا تثبيته في شريط الأدوات
- يمكنك تحميل الفلاتر، أو تثبيتها، أو إلغاء تثبيتها، أو حذفها، أو تعيينها كافتراضية عبر Set default من قائمة Saved