ค้นหา
Lawzana Flow ช่วยให้คุณค้นหาลีด คดี ผู้ติดต่อ และเอกสารของคดีได้จากช่องค้นหาเพียงช่องเดียว
Command Palette (การค้นหาด่วน)#
กด ⌘K (Mac) หรือ Ctrl+K (Windows/Linux) จากตำแหน่งใดก็ได้ในแอปเพื่อเปิด command palette นี่คือวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาสิ่งต่างๆ
สิ่งที่คุณสามารถค้นหาได้#
- ลีด: ตามชื่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความ
- คดี: ตามชื่อเรื่อง คำอธิบาย ชื่อลูกค้า หรืออีเมลลูกค้า
- ผู้ติดต่อ: ตามชื่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือบริษัท
- ไฟล์: เอกสารที่แนบไว้กับคดี ตามชื่อไฟล์
- การดำเนินการ: ข้ามไปยังหน้าหลักต่างๆ (หน้าแรก, ลีด, คดี, ผู้ติดต่อ, การตั้งค่า, ร่างเอกสาร, ไฟล์, ผู้ช่วย, การตรวจสอบผลประโยชน์ทับซ้อน) หรือสร้างลีด คดี หรือผู้ติดต่อ
วิธีใช้งาน#
- กด ⌘K หรือ Ctrl+K
- เริ่มพิมพ์คำค้นหาของคุณ
- ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นขณะที่คุณพิมพ์ โดยจัดกลุ่มตามประเภท (ลีด, คดี, ผู้ติดต่อ, ไฟล์)
- ใช้ปุ่มลูกศร ↑ และ ↓ เพื่อเลื่อนดูผลลัพธ์ และคลิกที่รายการเพื่อเปิดดู
- กด Enter (หลังจากพิมพ์อย่างน้อย 2 ตัวอักษร) เพื่อดูผลลัพธ์ทั้งหมดในหน้า ค้นหา หรือเลือก Deep Search เพื่อค้นหาข้อมูลภายในเอกสารของคุณ
- กด Esc เพื่อปิด
การค้นหาแบบข้อความเต็ม (Full-Text Search)#
การค้นหาจะค้นหาทุกระเบียนที่มีคำที่คุณพิมพ์:
- ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นขณะที่คุณพิมพ์
- การจับคู่คำบางส่วน: เพียงพิมพ์ส่วนหนึ่งของคำก็เพียงพอ (เช่น "smi" จะพบทั้ง Smith และ Goldsmith)
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กไม่มีผลต่อการค้นหา
- การสะกดคำต้องตรงกัน: หากสะกดผิดจะไม่พบผลลัพธ์
- ค้นหาครอบคลุมทั้งชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อไฟล์ และชื่อเรื่องของคดี
หน้า ค้นหา มีสองโหมดให้เลือก Standard Search จะค้นหาลีด คดี ผู้ติดต่อ และเอกสารของคดี พร้อมตัวกรองสำหรับ ทั้งหมด, ลีด, คดี, ผู้ติดต่อ และ ไฟล์ ส่วน Deep Search จะค้นหาลึกลงไปในเนื้อหาและบทสรุปของ AI ของเอกสารคดี เพื่อค้นหาข้อสัญญา คำศัพท์ หรือคู่สัญญา โดยจะจับคู่ตามความหมาย จึงสามารถค้นพบข้อสัญญาที่ใช้ถ้อยคำต่างจากคำค้นหาของคุณได้ สำหรับไฟล์ที่ไม่ได้แนบไว้กับคดี จะสามารถค้นหาได้จากช่องค้นหาใน เอกสาร → ไฟล์
ค้นหาจากมุมมองรายการ (List Views)#
หน้าลีด คดี ผู้ติดต่อ และไฟล์ ต่างมีช่องค้นหาเป็นของตัวเอง:
- ลีด (มุมมองรายการ): ค้นหาตามชื่อ อีเมล หรือโทรศัพท์
- คดี: ตัวกรอง → ชื่อเรื่องคดี จะจับคู่กับชื่อเรื่องของคดีหรือชื่อลูกค้า
- ผู้ติดต่อ: ค้นหาตามชื่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือบริษัท
- ไฟล์: ค้นหาตามชื่อไฟล์
รายการจะกรองข้อมูลแบบเรียลไทม์ขณะที่คุณพิมพ์ และจะทำงานร่วมกับตัวกรองอื่นๆ ในหน้านั้น
ตัวกรอง#
ผสานรวมการค้นหากับตัวกรองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ:
| ส่วน | ตัวกรองที่มีให้ใช้งาน |
|---|---|
| ลีด | ขั้นตอน, ต้องได้รับการดูแล |
| คดี | ขั้นตอน, มอบหมายให้, ชื่อลูกค้า, ชื่อเรื่องคดี, สร้างขึ้นหลัง / ก่อน, แท็ก |
| ผู้ติดต่อ | ทั้งหมด, บุคคล, บริษัท, บัญชีลูกค้า |
| ไฟล์ | ใช้งานอยู่ หรือ ถูกเก็บถาวร |
ตัวกรองที่บันทึกไว้#
ในหน้า คดี คุณสามารถบันทึกชุดตัวกรองที่ใช้งานบ่อยได้:
- กำหนดค่าตัวกรองของคุณภายใต้ ตัวกรอง
- เปิด บันทึกไว้ แล้วคลิก บันทึกตัวกรองปัจจุบัน
- ตั้งชื่อตัวกรอง และเลือกปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือได้หากต้องการ
- โหลด, ปักหมุด, ยกเลิกการปักหมุด, ลบ หรือ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ได้จากเมนู บันทึกไว้