เอกสารและไฟล์
Lawzana Flow มีสองวิธีในการจัดการเอกสาร: แนบไฟล์เข้ากับคดีความ หรือจัดเก็บเป็นไฟล์อิสระในส่วนเอกสาร ทั้งสองรูปแบบรองรับการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI
การอัปโหลดเอกสาร#
ไปยังคดีความ#
- เปิดคดีความที่ต้องการและไปที่แท็บ เอกสาร
- คลิก อัปโหลด หรือลากและวางไฟล์ลงในพื้นที่ที่กำหนด
- เอกสารจะเชื่อมโยงกับคดีความนั้นโดยอัตโนมัติ
หากมีการเลือกโฟลเดอร์ไว้ในขณะอัปโหลด ไฟล์จะถูกจัดเก็บลงในโฟลเดอร์ดังกล่าว
ไปยังส่วนเอกสาร (ไฟล์อิสระ)#
- ไปที่ เอกสาร ในแถบเมนูด้านข้าง แล้วเปิดแท็บ ไฟล์
- คลิก อัปโหลดไฟล์ หรือลากและวางไฟล์
- ไฟล์อิสระจะไม่ได้เชื่อมโยงกับคดีความใดๆ — เหมาะสำหรับเทมเพลต เอกสารอ้างอิง หรือเอกสารส่วนกลางของสำนักงานกฎหมาย ท่านสามารถใช้ตัวเลือก กำหนดไปยังคดีความ ในภายหลังเพื่อย้ายไฟล์ไปยังคดีความได้
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ#
| รูปแบบ | นามสกุลไฟล์ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
.pdf |
AI สามารถอ่านได้ รวมถึงไฟล์ PDF ที่มาจากการสแกน | |
| Word | .docx |
AI สามารถอ่านได้ |
| ข้อความ (Text) | .txt, .md, .csv, .json, .xml |
AI สามารถอ่านได้ |
| รูปภาพและไฟล์สแกน | .jpg, .jpeg, .png, .webp |
AI สามารถอ่านได้เช่นเดียวกับ PDF |
| Excel, PowerPoint | .xls, .xlsx, .ppt, .pptx |
จัดเก็บได้ แต่ AI ไม่อ่าน |
| อีเมล | .eml, .msg |
จัดเก็บได้ แต่ AI ไม่อ่าน |
| อื่นๆ | .doc, .rtf, .zip, .gif, .bmp, .avif, .heic |
จัดเก็บได้ แต่ AI ไม่อ่าน |
ขีดจำกัดขนาดไฟล์#
- การอัปโหลดโดยสมาชิกในทีม: สูงสุด 25 MB ต่อไฟล์
- การอัปโหลดโดยลูกความ (ผ่านพอร์ทัล): สูงสุด 10 MB ต่อไฟล์ ในรูปแบบ PDF, Word, Excel, ข้อความ หรือรูปภาพ
การอัปโหลดไฟล์ที่ซ้ำกัน#
เมื่อท่านอัปโหลดไฟล์ไปยังคดีความหรือลีดที่มีไฟล์เดียวกันนั้นอยู่แล้ว Flow จะสอบถามก่อนทำการจัดเก็บ โดยท่านสามารถเลือก:
- ยกเลิก — เก็บเฉพาะเอกสารเดิมที่มีอยู่
- อัปโหลดสำเนา — จัดเก็บไฟล์ซ้ำอีกครั้งเป็นเอกสารที่สอง
- แทนที่ไฟล์เดิม — เก็บเอกสารเดิมไว้ พร้อมทั้งโฟลเดอร์ การแชร์ผ่านพอร์ทัล และผลการวิเคราะห์ของ AI โดยเปลี่ยนไปใช้ชื่อไฟล์ใหม่
เมื่อท่านอัปโหลดไฟล์หลายไฟล์พร้อมกันไปยังคดีความ ไฟล์อื่นๆ จะถูกจัดเก็บก่อน และ Flow จะถามเกี่ยวกับไฟล์ที่ซ้ำทีละรายการ ทั้งนี้ เอกสารที่อัปโหลดก่อนที่จะมีระบบตรวจสอบนี้จะไม่ถูกนำมาเทียบหาความซ้ำซ้อน
การจัดระเบียบโฟลเดอร์#
จัดระเบียบเอกสารของท่านลงในโฟลเดอร์เพื่อความสะดวกในการค้นหาและเรียกดู:
- ในแท็บเอกสาร ให้คลิก แสดงโฟลเดอร์
- คลิกไอคอนสร้างโฟลเดอร์ใหม่ถัดจาก โฟลเดอร์ แล้วตั้งชื่อโฟลเดอร์
- ย้ายเอกสารโดยเลือก ย้ายไปยังโฟลเดอร์ ในเมนูการดำเนินการของเอกสาร
- ใช้ตัวเลือก โฟลเดอร์ย่อยใหม่ ในเมนูของโฟลเดอร์เพื่อสร้างโฟลเดอร์ย่อยซ้อนกัน นอกจากนี้ท่านยังสามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์ได้จากเมนูดังกล่าว
การประมวลผลด้วย AI#
เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารที่ AI สามารถอ่านได้ Lawzana Flow จะอ่านเอกสารในพื้นหลังและดึงข้อเท็จจริงสำคัญออกมา AI สามารถอ่านไฟล์ได้โดยตรง ดังนั้นรูปภาพและหน้าเอกสารที่สแกนจึงใช้งานได้ดีเช่นเดียวกับเอกสารข้อความทั่วไป
ในส่วนเอกสาร แต่ละไฟล์จะแสดงสถานะ: รอดำเนินการ, แยกข้อความแล้ว หรือ วิเคราะห์แล้ว
การวิเคราะห์ด้วย AI#
คลิก ดูและวิเคราะห์ บนเอกสารเพื่อเปิดไฟล์พร้อมเครื่องมือ AI ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ ฟีเจอร์ AI เกี่ยวกับ:
- สรุปเนื้อหา — สรุปภาพรวมของเอกสารได้ในคลิกเดียว
- ข้อเท็จจริง — วันที่ คู่ความ ข้อเรียกร้อง และจำนวนเงิน
- ผู้ช่วย AI — ถามคำถามเกี่ยวกับเอกสาร
- การตรวจสอบ — ดำเนินการตรวจสอบตามเพลย์บุ๊กเพื่อหาข้อบกพร่องและจุดที่ขาดตกบกพร่อง
- บุคคลและองค์กร — ค้นหารายชื่อบุคคลและบริษัทที่ระบุในเอกสาร และเพิ่มลงในรายชื่อผู้ติดต่อหรือคดีความของท่าน
การแชร์เอกสารกับลูกความ#
การแชร์เอกสารผ่านพอร์ทัลลูกความ:
- เปิดแท็บ เอกสาร ของคดีความ
- เปิดสวิตช์ในคอลัมน์ พอร์ทัลลูกความ สำหรับเอกสารนั้น (สำหรับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ ให้เลือก แชร์ไปยังพอร์ทัล ในเมนูของเอกสาร)
- เอกสารจะปรากฏในมุมมองพอร์ทัลของลูกความ และมีเครื่องหมายกำกับว่า แชร์แล้ว ในรายการของท่าน
- ลูกความสามารถดาวน์โหลดเอกสารที่แชร์ได้
การดาวน์โหลดเอกสาร#
- คลิกไอคอน ดาวน์โหลด ถัดจากเอกสารใดๆ เพื่อบันทึกสำเนา
- เอกสารจะถูกดาวน์โหลดในรูปแบบไฟล์ดั้งเดิม
- ลูกความสามารถดาวน์โหลดเอกสารที่แชร์ได้จากพอร์ทัล
การลบเอกสาร#
- คลิกไอคอน ลบ ถัดจากเอกสาร (สำหรับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ ให้ใช้เมนูของเอกสาร)
- ยืนยันการลบ
เฉพาะเจ้าของ (Owner) และผู้ดูแลระบบ (Admin) เท่านั้นที่สามารถลบเอกสารของคดีความและไฟล์อิสระได้ สำหรับในส่วนของลีด ผู้ใช้งานทุกคนยกเว้นผู้มีสิทธิ์ดูอย่างเดียว (Viewer) สามารถลบเอกสารได้ นอกจากนี้ สำหรับไฟล์อิสระ ท่านสามารถเลือกเก็บเข้ากรุและกู้คืนในภายหลังแทนการลบได้เช่นกัน