Flow / ช่วยเหลือ / การตั้งค่า

การตั้งค่า

กำหนดค่าองค์กร เวิร์กโฟลว์ ขั้นตอนการดำเนินงาน สาขากฎหมายที่เชี่ยวชาญ ระบบอัตโนมัติ การผสานการทำงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ

การจัดการระบบและการเรียกเก็บเงิน · ใช้เวลาอ่าน 5 นาที
ดูบทความทั้งหมด

การตั้งค่า

หน้า "การตั้งค่า" ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าองค์กร ทีม เวิร์กโฟลว์ และการผสานการทำงานต่างๆ ได้ โดยเข้าถึงได้จากแถบด้านข้างด้วยการคลิกที่ การตั้งค่า

หมายเหตุ
เฉพาะผู้เป็นเจ้าของ (Owners) และผู้ดูแลระบบ (Admins) เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าส่วนใหญ่ได้ สำหรับสมาชิก (Members) และผู้ดู (Viewers) จะมีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าได้อย่างจำกัดหรือไม่สามารถเข้าถึงได้เลย

องค์กร#

ทั่วไป#

  • ชื่อองค์กร — ชื่อที่แสดงของสำนักงานกฎหมายของคุณ
  • Slug — ตัวระบุ URL เฉพาะของคุณ (ใช้ในลิงก์พอร์ทัล)
  • ภูมิภาคของข้อมูล — ตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ (US, EU หรือ APAC) ซึ่งถูกกำหนดไว้ระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน (Onboarding) และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

รายละเอียดสำนักงานกฎหมาย#

  • ที่อยู่ — ที่อยู่จริงของสำนักงานกฎหมายของคุณ (ใช้ในหนังสือสัญญาจ้างว่าความและการติดต่อสื่อสาร)
  • เขตอำนาจศาลหลัก — เขตอำนาจศาลหลักที่สำนักงานกฎหมายของคุณปฏิบัติงาน
  • การกำหนดค่าหนังสือสัญญาจ้างว่าความ — การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับหนังสือสัญญาจ้างว่าความที่สร้างขึ้น

การเรียกเก็บเงิน#

  • สถานะการสมัครสมาชิก — ใช้งานอยู่ (Active), อยู่ระหว่างทดลองใช้ (Trialing), เกินกำหนดชำระ (Past Due) หรือยกเลิกแล้ว (Canceled)
  • สถานะช่วงทดลองใช้ — จำนวนวันที่เหลือในการทดลองใช้งานของคุณ (หากมี)
  • รายละเอียดแพ็กเกจ — แพ็กเกจปัจจุบัน จำนวนสิทธิ์ผู้ใช้งาน (Seats) และค่าใช้จ่าย
  • จัดการการเรียกเก็บเงิน — เปิดพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินของ Stripe เพื่ออัปเดตวิธีการชำระเงิน ดูใบแจ้งหนี้ หรือเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ

การใช้งาน AI#

ตรวจสอบการใช้เครดิต AI ของทีมคุณ:

  • โควตารายเดือน — เครดิตทั้งหมดที่สามารถใช้ได้ในรอบการเรียกเก็บเงินนี้
  • การใช้งานปัจจุบัน — เครดิตที่ใช้ไปแล้วพร้อมแถบแสดงความคืบหน้า
  • วันที่รีเซ็ต — วันที่เครดิตของคุณจะได้รับการต่ออายุ
  • ค่าใช้จ่ายต่อการดำเนินการ — จำนวนเครดิตที่แต่ละคำสั่งของ AI ต้องใช้ (ดูตารางเครดิตได้ที่ ฟีเจอร์ AI)

ทีม#

สมาชิก#

  • ดูสมาชิกปัจจุบันทั้งหมดในทีมพร้อมบทบาทหน้าที่
  • เชิญสมาชิก — ส่งอีเมลคำเชิญ
  • เปลี่ยนบทบาท — ปรับเปลี่ยนสิทธิ์ของสมาชิก
  • ลบออก — เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิก

กลุ่ม#

  • สร้างทีม/แผนกภายในองค์กรของคุณ
  • มอบหมายสมาชิกเข้าสู่กลุ่ม
  • กำหนดหัวหน้าทีม
  • ใช้กลุ่มสำหรับการมอบหมายคดีและการกรองข้อมูล

เวิร์กโฟลว์#

ขั้นตอนของคดี#

ปรับแต่งขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการจัดการคดี (Pipeline) ของคุณ:

  • เพิ่มขั้นตอน — สร้างขั้นตอนใหม่พร้อมกำหนดชื่อและสี
  • จัดลำดับใหม่ — ลากขั้นตอนต่างๆ เพื่อเปลี่ยนลำดับ
  • แก้ไข — เปลี่ยนชื่อหรือเปลี่ยนสีของขั้นตอน
  • ลบ — ลบขั้นตอนออก (คดีที่อยู่ในขั้นตอนนี้จะต้องได้รับการกำหนดขั้นตอนใหม่)
  • เทมเพลต — นำเทมเพลตสำเร็จรูปมาใช้ (คดีความทั่วไป ธุรกรรมทางธุรกิจ หรือกฎหมายครอบครัว)
  • ขั้นตอนปิดคดี — กำหนดขั้นตอนให้เป็นขั้นตอน "ปิดคดี" เพื่อจัดเก็บคดีที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเข้าสู่ระบบจัดเก็บถาวร

ขั้นตอนของลูกความเป้าหมาย#

ปรับแต่งขั้นตอนในกระบวนการจัดการลูกความเป้าหมาย (Lead Pipeline) ของคุณ คล้ายคลึงกับขั้นตอนของคดี:

  • มีเทมเพลตแบบเริ่มต้น แบบขยาย และแบบเรียบง่ายให้เลือกใช้
  • เพิ่ม แก้ไข จัดลำดับใหม่ และลบขั้นตอนได้

ประเภทหมุดหมาย#

กำหนดประเภทของหมุดหมาย (Milestones) ที่สามารถใช้ได้ในคดีของคุณ:

  • แต่ละประเภทจะมี ชื่อ, สี และ ไอคอน (ระบุหรือไม่ก็ได้)
  • ตัวอย่าง: การพิจารณาคดี (ไอคอนค้อนผู้พิพากษา Gavel), การยื่นคำร้อง (ไอคอน FileText), กำหนดเวลา (ไอคอน AlertTriangle), การประชุม (ไอคอน UserHandshake)

สาขากฎหมายที่เชี่ยวชาญ#

จัดการสาขาความเชี่ยวชาญทางกฎหมายที่สำนักงานของคุณรับทำคดี:

  • เพิ่มสาขากฎหมายที่เชี่ยวชาญพร้อมปรับแต่งไอคอนและสีได้ตามต้องการ
  • สาขากฎหมายที่เชี่ยวชาญจะใช้สำหรับการจัดหมวดหมู่คดีและเลือกคู่มือการทำงาน AI (AI Playbooks) ที่เหมาะสม
  • สาขาเริ่มต้นประกอบด้วย: กฎหมายธุรกิจ/องค์กร, กฎหมายครอบครัว, กฎหมายคนเข้าเมือง, คดีความ, อสังหาริมทรัพย์, ภาษี และอื่นๆ

แท็ก#

สร้างแท็กสำหรับจัดระเบียบบันทึกย่อและกิจกรรม:

  • แต่ละแท็กจะมี ชื่อ และ สี
  • ใช้แท็กต่างๆ ร่วมกับคดี บันทึกย่อ และกิจกรรม

ระบบอัตโนมัติ#

สร้างกฎเวิร์กโฟลว์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์ตามที่ระบุไว้ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ ระบบอัตโนมัติ

การผสานการทำงาน#

วิดเจ็ต#

กำหนดค่าวิดเจ็ตแบบฟอร์มบันทึกข้อมูลลูกความเป้าหมายสำหรับฝังลงในเว็บไซต์ของคุณ:

  • สร้างและจัดการคีย์วิดเจ็ตของคุณ
  • เลือกรูปแบบการแสดงผล (แบบอินไลน์ (Inline), แบบลอย (Floating) หรือแบบปุ่ม (Button))
  • ปรับแต่งสี ข้อความ และฟิลด์ต่างๆ ของแบบฟอร์ม
  • คัดลอกโค้ดสำหรับนำไปฝังบนเว็บไซต์

ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ การผสานการทำงาน

Zapier#

เชื่อมต่อ Lawzana Flow เข้ากับแอปพลิเคชันนับร้อยผ่าน Zapier:

  • สร้าง API key ของ Zapier
  • นำคีย์ไปใช้ในเวิร์กโฟลว์ Zapier ของคุณ
  • การใช้งานทั่วไป: นำเข้าลูกความเป้าหมายโดยอัตโนมัติจากแบบฟอร์มบนเว็บ, ระบบ CRM หรืออีเมล

ทำเนียบ Lawzana#

จัดการรายชื่อสำนักงานกฎหมายของคุณบนทำเนียบกฎหมาย Lawzana:

  • ซิงค์โปรไฟล์สำนักงานกฎหมายของคุณ
  • รับลูกความเป้าหมายจากการสอบถามผ่านทำเนียบกฎหมาย
  • จัดการการมองเห็นรายชื่อสำนักงานของคุณ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการบริหารจัดการ#

กำแพงจริยธรรม#

เปิดใช้งานและกำหนดค่าการตรวจสอบผลประโยชน์ทับซ้อนและการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ดูรายละเอียดได้ที่ กำแพงจริยธรรม

บันทึกประวัติการใช้งาน#

ดูประวัติการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ:

  • ค้นหา ตามประเภทการกระทำ ผู้ใช้งาน หรือวันที่
  • ส่งออก บันทึกประวัติสำหรับเก็บเป็นหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • รายการที่ติดตาม: การกระทำของผู้ใช้, การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า, ความพยายามในการเข้าถึง, การดำเนินการกับเอกสาร

ประเภทเอกสาร#

กำหนดการจำแนกประเภทเอกสารแบบกำหนดเองสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ:

  • สร้างประเภทเอกสาร เช่น "หนังสือสัญญาจ้างว่าความ", "คำฟ้อง/คำร้องต่อศาล", "หนังสือติดต่อสื่อสาร" ฯลฯ
  • ใช้สำหรับจัดระเบียบและกรองเอกสาร

แบบมืออาชีพ#

ค่าเริ่มต้นของหนังสือสัญญาจ้างว่าความ#

กำหนดค่าเริ่มต้นล่วงหน้าสำหรับวิซาร์ดสร้างหนังสือสัญญาจ้างว่าความ:

  • อัตราค่าบริการ — อัตราค่าบริการรายชั่วโมงเริ่มต้นสำหรับทนายความหุ้นส่วน (Partners), ทนายความประจำ (Associates) และผู้ช่วยทนายความ (Paralegals)
  • ข้อความเปิดเผยข้อมูลมาตรฐาน — ข้อความเปิดเผยข้อมูลมาตรฐานที่ใช้ร่วมกันทั้งสำนักงาน
  • ข้อกำหนดเริ่มต้น — เงื่อนไขการชำระเงินและนโยบายเงินทดรองจ่ายมาตรฐาน
สร้างบัญชีฟรีของคุณ