文档与文件
Lawzana Flow 提供两种管理文档的方式:关联至案件,或作为独立文件存放在“文档”板块中。两种方式均支持 AI 驱动的分析功能。
上传文档#
上传至案件#
- 打开对应案件并前往文档选项卡
- 点击上传或将文件拖放至该区域
- 文档将自动与该案件建立关联
如果在上传时已选中某个文件夹,文件将直接存入该文件夹。
上传至“文档”板块(独立文件)#
- 前往侧边栏的文档并打开文件选项卡
- 点击上传文件或直接拖放
- 独立文件不与任何案件绑定——适用于模板、参考资料或全所通用文档。后续可使用分配给案件将其移入指定案件。
支持的格式#
| 格式 | 扩展名 | 说明 |
|---|---|---|
.pdf |
可被 AI 读取,包括扫描件 PDF | |
| Word | .docx |
可被 AI 读取 |
| 文本 | .txt、.md、.csv、.json、.xml |
可被 AI 读取 |
| 照片与扫描件 | .jpg、.jpeg、.png、.webp |
可像 PDF 一样被 AI 读取 |
| Excel、PowerPoint | .xls、.xlsx、.ppt、.pptx |
仅存储,不可被 AI 读取 |
| 电子邮件 | .eml、.msg |
仅存储,不可被 AI 读取 |
| 其他 | .doc、.rtf、.zip、.gif、.bmp、.avif、.heic |
仅存储,不可被 AI 读取 |
文件大小限制#
- 团队成员上传:每份文件最高 25 MB
- 客户上传(通过门户):每份文件最高 10 MB,格式支持 PDF、Word、Excel、文本或图片
重复上传#
当您向已包含完全相同文件的案件或线索上传文件时,Flow 会在存储前进行提示。您可以选择:
- 取消——仅保留现有文档
- 上传副本——再次存储该文件作为第二份文档
- 替换现有文件——保留现有文档及其所属文件夹、门户共享设置和 AI 结果,并赋予其新的文件名
当您一次性向案件上传多个文件时,其他文件会先行存储,Flow 将依次针对每个重复文件进行提示。在此功能推出前上传的文档不会参与比对。
文件夹整理#
将文档整理至文件夹中以便轻松浏览:
- 在“文档”选项卡中,点击显示文件夹
- 点击文件夹旁的新建文件夹图标并命名该文件夹
- 在文档的操作选项中使用移至文件夹来移动文档
- 使用文件夹菜单中的新建子文件夹来创建多层级文件夹;您也可以在此处重命名或删除文件夹
AI 处理#
当您上传 AI 可读取的文档时,Lawzana Flow 会在后台读取该文档并提取其关键事实。AI 会直接读取文件本身,因此照片和扫描页面与键入的电子文档同样有效。
在“文档”板块中,每个文件都会显示其状态:等待中、文本已提取或已分析。
AI 分析#
点击文档上的查看并分析,即可使用相关 AI 工具打开该文档。有关以下功能的完整详情,请参阅 AI 功能:
- 摘要——一键生成文档概览
- 事实——日期、当事方、诉求主张、金额
- AI 助手——就文档内容进行提问
- 审查——运行审查清单以排查问题与遗漏
- 实体——查找文档中提及的人员和公司,并将其添加至您的联系人或案件中
与客户共享文档#
若要通过客户门户共享文档:
- 打开案件的文档选项卡
- 为该文档开启客户门户列中的开关(在手机端,请在文档菜单中选择共享至门户)
- 该文档即在客户的门户视图中可见,在您的列表中会标记为已共享
- 客户可以下载已共享的文档
注意
共享操作按单篇文档独立进行。您可以精准控制每位客户能够查阅的具体文档。
下载文档#
- 点击任意文档旁的下载图标即可保存副本
- 文档将以其原始格式下载
- 客户可以从门户下载已共享的文档
删除文档#
- 点击文档旁的删除图标(在手机端,请使用文档菜单)
- 确认删除
仅所有者和管理员可以删除案件文档和独立文件;在线索中,除仅查看者以外的任何人均可删除文档。此外,独立文件也可以选择归档而非直接删除,且后续支持恢复。
注意
删除文档将同时移除其对应的 AI 分析结果。此操作无法撤销。