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文档与文件

跨案件和独立存储空间上传、整理、提取文本、分析、共享以及管理文件。

核心功能 · 阅读时间约 4 分钟

文档与文件

Lawzana Flow 提供两种管理文档的方式:关联至案件,或作为独立文件存放在“文档”板块中。两种方式均支持 AI 驱动的分析功能。

上传文档#

上传至案件#

  1. 打开对应案件并前往文档选项卡
  2. 点击上传或将文件拖放至该区域
  3. 文档将自动与该案件建立关联

如果在上传时已选中某个文件夹,文件将直接存入该文件夹。

上传至“文档”板块(独立文件)#

  1. 前往侧边栏的文档并打开文件选项卡
  2. 点击上传文件或直接拖放
  3. 独立文件不与任何案件绑定——适用于模板、参考资料或全所通用文档。后续可使用分配给案件将其移入指定案件。

支持的格式#

格式 扩展名 说明
PDF .pdf 可被 AI 读取,包括扫描件 PDF
Word .docx 可被 AI 读取
文本 .txt、.md、.csv、.json、.xml 可被 AI 读取
照片与扫描件 .jpg、.jpeg、.png、.webp 可像 PDF 一样被 AI 读取
Excel、PowerPoint .xls、.xlsx、.ppt、.pptx 仅存储,不可被 AI 读取
电子邮件 .eml、.msg 仅存储,不可被 AI 读取
其他 .doc、.rtf、.zip、.gif、.bmp、.avif、.heic 仅存储,不可被 AI 读取

文件大小限制#

  • 团队成员上传:每份文件最高 25 MB
  • 客户上传(通过门户):每份文件最高 10 MB,格式支持 PDF、Word、Excel、文本或图片

重复上传#

当您向已包含完全相同文件的案件或线索上传文件时,Flow 会在存储前进行提示。您可以选择:

  • 取消——仅保留现有文档
  • 上传副本——再次存储该文件作为第二份文档
  • 替换现有文件——保留现有文档及其所属文件夹、门户共享设置和 AI 结果,并赋予其新的文件名

当您一次性向案件上传多个文件时,其他文件会先行存储,Flow 将依次针对每个重复文件进行提示。在此功能推出前上传的文档不会参与比对。

文件夹整理#

将文档整理至文件夹中以便轻松浏览:

  1. 在“文档”选项卡中,点击显示文件夹
  2. 点击文件夹旁的新建文件夹图标并命名该文件夹
  3. 在文档的操作选项中使用移至文件夹来移动文档
  4. 使用文件夹菜单中的新建子文件夹来创建多层级文件夹;您也可以在此处重命名或删除文件夹

AI 处理#

当您上传 AI 可读取的文档时,Lawzana Flow 会在后台读取该文档并提取其关键事实。AI 会直接读取文件本身,因此照片和扫描页面与键入的电子文档同样有效。

在“文档”板块中,每个文件都会显示其状态:等待中、文本已提取或已分析。

AI 分析#

点击文档上的查看并分析,即可使用相关 AI 工具打开该文档。有关以下功能的完整详情,请参阅 AI 功能:

  • 摘要——一键生成文档概览
  • 事实——日期、当事方、诉求主张、金额
  • AI 助手——就文档内容进行提问
  • 审查——运行审查清单以排查问题与遗漏
  • 实体——查找文档中提及的人员和公司,并将其添加至您的联系人或案件中

与客户共享文档#

若要通过客户门户共享文档:

  1. 打开案件的文档选项卡
  2. 为该文档开启客户门户列中的开关(在手机端,请在文档菜单中选择共享至门户)
  3. 该文档即在客户的门户视图中可见,在您的列表中会标记为已共享
  4. 客户可以下载已共享的文档
注意
共享操作按单篇文档独立进行。您可以精准控制每位客户能够查阅的具体文档。

下载文档#

  • 点击任意文档旁的下载图标即可保存副本
  • 文档将以其原始格式下载
  • 客户可以从门户下载已共享的文档

删除文档#

  1. 点击文档旁的删除图标(在手机端,请使用文档菜单)
  2. 确认删除

仅所有者和管理员可以删除案件文档和独立文件;在线索中,除仅查看者以外的任何人均可删除文档。此外,独立文件也可以选择归档而非直接删除,且后续支持恢复。

注意
删除文档将同时移除其对应的 AI 分析结果。此操作无法撤销。
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