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团队与角色

邀请成员、分配角色、组织群组,并控制谁可以查看哪些记录。

管理与订阅 · 阅读时间约 4 分钟

团队与角色

Lawzana Flow 支持具有基于角色的访问控制的多用户团队。本指南介绍如何邀请团队成员、分配角色以及管理权限。

用户角色#

每位团队成员都拥有以下四种角色之一,权限由高到低排列:

角色 权限
所有者 (Owner) 拥有所有内容的完整访问权限,包括订阅、账单门户和审计日志。每个机构仅限一位所有者。
管理员 (Admin) 管理团队成员、机构设置、工作流与集成,以及 AI 超额设置。记录付款、查看律所的账单数据以及管理信托账户。无法更改方案或付款方式。
成员 (Member) 处理潜在客户、案件、文档、联系人和草稿。记录工时与费用,以及准备和发送发票。无法更改律所级设置、记录付款或管理团队。
查看者 (Viewer) 只读访问权限。无法创建或编辑潜在客户、案件、文档、联系人或草稿。

成员和查看者可以看到哪些潜在客户和案件,取决于设置 → 访问权限中的记录可见性:仅限分配给他们或与他们共享的记录(默认),或者律所中的所有内容。所有者和管理员可以查看所有潜在客户和案件,但未将他们包含在内的伦理墙所限制的案件除外。

邀请团队成员#

  1. 前往设置 → 成员
  2. 点击邀请成员
  3. 输入该人员的电子邮件地址
  4. 选择角色(管理员、成员或查看者)
  5. 点击发送邀请

受邀人员将收到一封包含加入您机构链接的电子邮件。如果他们没有 Lawzana Flow 账户,将在接受邀请时创建一个。邀请将在 7 天后过期;您可以从待处理邀请列表中重新发送。

您可以邀请的人数#

免费方案支持包含您自己在内的 2 名团队成员,待处理的邀请也计入该限额。Essentials 和 Advanced 方案没有成员上限;每位成员均为付费席位。关联至 Lawzana Directory 的律所可能会通过其 Directory 方案获得额外席位。

管理团队成员#

更改成员的角色#

  1. 前往设置 → 成员
  2. 找到该团队成员
  3. 打开其姓名旁边的更多选项菜单
  4. 选择设为管理员、设为成员或设为查看者
注意
仅所有者和管理员可以更改角色,且管理员无法更改所有者。所有者角色无法在应用程序中转让给他人;如需转让所有权,请联系支持团队。

移除团队成员#

  1. 前往设置 → 成员
  2. 找到该团队成员
  3. 点击更多选项菜单中的从团队中移除
  4. (可选)选择接管其潜在客户和案件的人员
  5. 点击移除成员进行确认

被移除的成员将立即失去访问权限。他们过去的活动记录(备注、上传内容、更改)将保留在系统中。

群组#

将团队成员组织到群组中:

  1. 前往设置 → 群组
  2. 点击新建群组
  3. 为群组命名并添加成员
  4. 根据需要指定一名群组负责人

群组适用于:

  • 同时与多人共享潜在客户或案件
  • 按部门进行组织管理

关闭您的账户#

如需关闭您律所的账户或转让所有权,请通过 [email protected] 联系支持团队。

权限详情#

各角色可执行的操作#

操作 所有者 管理员 成员 查看者
查看他们有权查看的潜在客户和案件 ✓ ✓ ✓ ✓
创建/编辑潜在客户 ✓ ✓ ✓ ✗
创建/编辑案件 ✓ ✓ ✓ ✗
上传文档 ✓ ✓ ✓ ✗
创建/编辑草稿 ✓ ✓ ✓ ✗
管理联系人 ✓ ✓ ✓ ✗
删除潜在客户、案件、文档和联系人 ✓ ✓ ✗ ✗
邀请团队成员 ✓ ✓ ✗ ✗
管理设置 ✓ ✓ ✗ ✗
配置集成(网站微件密钥仅限所有者) ✓ ✓ ✗ ✗
管理 AI 超额设置 ✓ ✓ ✗ ✗
更改方案、取消或打开账单门户 ✓ ✗ ✗ ✗
查看审计日志 ✓ ✗ ✗ ✗

账单权限#

账单遵循一条规则:处理案件的任何人都可以记录工时并准备和发送发票,但只有所有者和管理员才能处理实际发生的资金业务,即付款、核销、作废、客户资金和律所财务数据。

操作 所有者 管理员 成员 查看者
查看案件的工时、费用和发票 ✓ ✓ ✓ ✓
记录工时、运行计时器、添加费用;编辑或删除您自己未开票的条目 ✓ ✓ ✓ ✗
编辑或删除同事的费用 ✓ ✓ ✗ ✗
设置案件的收费安排和币种,以及客户的账单详情和计费费率 ✓ ✓ ✓ ✗
生成、编辑和删除发票草稿;定稿发票;通过电子邮件发送发票 ✓ ✓ ✓ ✗
从发票发送付款提醒 ✓ ✓ ✓ ✗
打印或将发票另存为 PDF ✓ ✓ ✓ ✓
记录或删除付款、核销、作废 ✓ ✓ ✗ ✗
设置 → 开票与费率 ✓ ✓ ✗ ✗
账单仪表板和导出供会计使用的数据 ✓ ✓ ✗ ✗
信托账户和信托条目 ✓ ✓ ✗ ✗
Zapier API 密钥和允许集成读取账单数据 ✓ ✓ ✗ ✗

成员还需要对案件拥有写入权限,才能执行为其标记的操作。查看者以及仅以只读方式被共享案件的任何人,都可以查看其工时、费用和发票,但没有用于修改它们的按钮。成员看不到账单仪表板、案件的信托标签页,也看不到案件概览中的未开票工时卡片。

伦理墙在角色权限之上生效:在案件中被回避的人员无法打开该案件,且该案件的数据也会从其账单仪表板和导出数据中排除。请参阅伦理墙。

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