Flow / Pomoc / Zespół i role

Zespół i role

Zapraszaj członków zespołu, przypisuj uprawnienia, organizuj grupy oraz zarządzaj własnością konta i zasadami dostępu.

Administracja i subskrypcja · 4 min czytania

Zespół i role

Lawzana Flow obsługuje zespoły wieloosobowe z kontrolą dostępu opartą na rolach. W tym przewodniku omówiono zapraszanie członków zespołu, przypisywanie ról i zarządzanie uprawnieniami.

Role użytkowników#

Każdy członek zespołu ma przypisaną jedną z czterech ról, uszeregowanych poniżej od najszerszego do najbardziej ograniczonego poziomu dostępu:

Rola Uprawnienia
Właściciel (Owner) Pełny dostęp do wszystkiego, w tym do rozliczeń, zarządzania subskrypcją i działań nieodwracalnych (usunięcie organizacji). W danej organizacji może być tylko jeden właściciel.
Administrator (Admin) Zarządzanie członkami zespołu, ustawieniami organizacji, obiegami pracy (workflows) i integracjami. Brak dostępu do rozliczeń oraz możliwości usunięcia organizacji.
Członek zespołu (Member) Dostęp do leadów, spraw, dokumentów, kontaktów, tworzenia pism i funkcji AI. Brak możliwości zmiany ustawień i zarządzania zespołem.
Przeglądający (Viewer) Dostęp w trybie tylko do odczytu do spraw, do których został przypisany. Brak możliwości tworzenia, edytowania ani usuwania jakichkolwiek elementów.

Zapraszanie członków zespołu#

  1. Przejdź do Ustawienia → Zespół
  2. Kliknij Zaproś członka zespołu
  3. Wprowadź adres e-mail danej osoby
  4. Wybierz rolę (Administrator, Członek zespołu lub Przeglądający)
  5. Kliknij Wyślij zaproszenie

Zaproszona osoba otrzyma wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym dołączenie do Twojej organizacji. Jeśli nie posiada jeszcze konta w Lawzana Flow, zostanie poproszona o jego utworzenie.

Zaproszenia w okresie próbnym#

W trakcie 14-dniowego okresu próbnego możesz zaprosić maksymalnie 2 dodatkowych członków zespołu. Miejsca te zostaną przekształcone w płatne licencje w momencie rozpoczęcia płatnej subskrypcji.

Zarządzanie członkami zespołu#

Zmiana roli członka zespołu#

  1. Przejdź do Ustawienia → Zespół
  2. Znajdź odpowiedniego członka zespołu
  3. Kliknij listę rozwijaną z rolami
  4. Wybierz nową rolę
Uwaga
Wyłącznie Właściciele i Administratorzy mogą zmieniać role. Nie można awansować użytkownika na Właściciela bez przekazania prawa własności.

Usuwanie członka zespołu#

  1. Przejdź do Ustawienia → Zespół
  2. Znajdź odpowiedniego członka zespołu
  3. Wybierz opcję Usuń z menu kontekstowego
  4. Potwierdź usunięcie

Usunięci członkowie zespołu natychmiast tracą dostęp do konta. Ich wcześniejsza aktywność (notatki, przesłane pliki, wprowadzone zmiany) pozostaje zachowana w systemie.

Zespoły / Grupy#

Dla łatwiejszego zarządzania możesz organizować członków zespołu w grupy:

  1. Przejdź do Ustawienia → Zespoły
  2. Kliknij Utwórz zespół
  3. Nazwij zespół i dodaj jego członków
  4. Wyznacz Lidera zespołu, jeśli jest to wskazane

Zespoły są przydatne do:

  • Przypisywania wielu osób do poszczególnych spraw
  • Filtrowania widoków według zespołów
  • Organizacji pracy według działów

Przekazanie prawa własności#

Aby przekazać prawo własności organizacji:

  1. Dotychczasowy Właściciel przechodzi do Ustawienia → Zespół
  2. Wskazuje członka zespołu, który ma zostać nowym Właścicielem
  3. Wybiera opcję Przekaż własność
  4. Potwierdza przekazanie

Dotychczasowy Właściciel staje się Administratorem. W danym momencie organizacja może mieć wyłącznie jednego Właściciela.

Szczegółowe uprawnienia#

Zakres uprawnień poszczególnych ról#

Działanie Właściciel Administrator Członek zespołu Przeglądający
Przeglądanie przypisanych spraw ✓ ✓ ✓ ✓
Tworzenie/edycja leadów ✓ ✓ ✓ ✗
Tworzenie/edycja spraw ✓ ✓ ✓ ✗
Przesyłanie dokumentów ✓ ✓ ✓ ✗
Korzystanie z funkcji AI ✓ ✓ ✓ ✗
Tworzenie/edycja projektów pism ✓ ✓ ✓ ✗
Zarządzanie kontaktami ✓ ✓ ✓ ✗
Zapraszanie członków zespołu ✓ ✓ ✗ ✗
Zarządzanie ustawieniami ✓ ✓ ✗ ✗
Konfigurowanie integracji ✓ ✓ ✗ ✗
Zarządzanie rozliczeniami ✓ ✗ ✗ ✗
Usunięcie organizacji ✓ ✗ ✗ ✗
Załóż bezpłatne konto