Flow / Bantuan / Tim & Peran

Tim & Peran

Undang anggota, tetapkan izin, atur grup, serta kelola kepemilikan dan aturan akses.

Admin & Langganan · Waktu baca 4 mnt

Tim & Peran

Lawzana Flow mendukung tim multi-pengguna dengan kontrol akses berbasis peran. Panduan ini mencakup cara mengundang anggota tim, menetapkan peran, dan mengelola izin.

Peran Pengguna#

Setiap anggota tim memiliki salah satu dari empat peran, dari akses terbanyak hingga paling terbatas:

Peran Izin
Owner Akses penuh ke segala hal, termasuk penagihan, pengelolaan langganan, dan tindakan destruktif (menghapus organisasi). Hanya ada satu pemilik per organisasi.
Admin Mengelola anggota tim, pengaturan organisasi, alur kerja (workflows), dan integrasi. Tidak dapat mengakses penagihan atau menghapus organisasi.
Member Mengakses prospek (leads), perkara (matters), dokumen, kontak, penyusunan draf, dan fitur AI. Tidak dapat mengubah pengaturan atau mengelola tim.
Viewer Akses hanya-lihat ke perkara yang ditugaskan kepada mereka. Tidak dapat membuat, mengedit, atau menghapus apa pun.

Mengundang Anggota Tim#

  1. Buka Pengaturan → Tim
  2. Klik Undang Anggota
  3. Masukkan alamat email orang yang bersangkutan
  4. Pilih peran (Admin, Member, atau Viewer)
  5. Klik Kirim Undangan

Orang yang diundang akan menerima email berisi tautan untuk bergabung dengan organisasi Anda. Jika mereka belum memiliki akun Lawzana Flow, mereka akan diminta untuk membuatnya.

Undangan Masa Uji Coba#

Selama masa uji coba 14 hari, Anda dapat mengundang hingga 2 anggota tim tambahan. Kursi (seats) ini akan dikonversi menjadi kursi berbayar saat langganan Anda dimulai.

Mengelola Anggota Tim#

Mengubah Peran Anggota#

  1. Buka Pengaturan → Tim
  2. Temukan anggota tim yang dimaksud
  3. Klik menu dropdown peran
  4. Pilih peran baru
Catatan
Hanya Owner dan Admin yang dapat mengubah peran. Anda tidak dapat mempromosikan seseorang menjadi Owner tanpa mentransfer kepemilikan.

Menghapus Anggota Tim#

  1. Buka Pengaturan → Tim
  2. Temukan anggota tim yang dimaksud
  3. Klik Hapus dari menu konteks
  4. Konfirmasikan penghapusan

Anggota yang dihapus akan segera kehilangan akses. Aktivitas masa lalu mereka (catatan, unggahan, perubahan) tetap tersimpan di dalam sistem.

Tim / Grup#

Atur anggota tim ke dalam grup untuk pengelolaan yang lebih mudah:

  1. Buka Pengaturan → Tim
  2. Klik Buat Tim
  3. Beri nama tim dan tambahkan anggota
  4. Tunjuk seorang Ketua Tim jika diperlukan

Tim berguna untuk:

  • Menugaskan beberapa orang sekaligus ke suatu perkara
  • Memfilter tampilan berdasarkan tim
  • Pengorganisasian berbasis departemen

Transfer Kepemilikan#

Untuk mentransfer kepemilikan organisasi:

  1. Owner saat ini membuka Pengaturan → Tim
  2. Temukan anggota tim yang akan menjadi Owner baru
  3. Pilih Transfer Kepemilikan
  4. Konfirmasikan transfer tersebut

Owner saat ini akan diturunkan perannya menjadi Admin. Hanya boleh ada satu Owner dalam satu waktu.

Rincian Izin#

Hal yang Dapat Dilakukan Setiap Peran#

Tindakan Owner Admin Member Viewer
Melihat perkara yang ditugaskan ✓ ✓ ✓ ✓
Membuat/mengedit prospek ✓ ✓ ✓ ✗
Membuat/mengedit perkara ✓ ✓ ✓ ✗
Mengunggah dokumen ✓ ✓ ✓ ✗
Menggunakan fitur AI ✓ ✓ ✓ ✗
Membuat/mengedit draf ✓ ✓ ✓ ✗
Mengelola kontak ✓ ✓ ✓ ✗
Mengundang anggota tim ✓ ✓ ✗ ✗
Mengelola pengaturan ✓ ✓ ✗ ✗
Mengonfigurasi integrasi ✓ ✓ ✗ ✗
Mengelola penagihan ✓ ✗ ✗ ✗
Menghapus organisasi ✓ ✗ ✗ ✗
Buat akun gratis Anda