צוות ותפקידים
Lawzana Flow תומכת בצוותים מרובי משתמשים עם בקרת גישה מבוססת תפקידים. מדריך זה מפרט כיצד להזמין חברי צוות, להקצות תפקידים ולנהל הרשאות.
תפקידי משתמשים#
לכל חבר צוות מוגדר אחד מארבעה תפקידים, מהרמה בעלת הגישה הרחבה ביותר ועד המצומצמת ביותר:
| תפקיד | הרשאות |
|---|---|
| Owner | גישה מלאה לכלל המערכת, לרבות חיובים, ניהול מנוי ופעולות בלתי הפיכות (מחיקת הארגון). ניתן להגדיר בעלים (Owner) אחד בלבד לכל ארגון. |
| Admin | ניהול חברי צוות, הגדרות ארגון, תהליכי עבודה (workflows) ואינטגרציות. ללא גישה לחיובים וללא אפשרות למחוק את הארגון. |
| Member | גישה ללידים, תיקים, מסמכים, אנשי קשר, ניסוח מסמכים ותכונות AI. ללא אפשרות לשנות הגדרות או לנהל את הצוות. |
| Viewer | גישת צפייה בלבד לתיקים שהוקצו למשתמש. ללא אפשרות ליצור, לערוך או למחוק פריטים. |
הזמנת חברי צוות#
- עוברים אל Settings ← Team
- לוחצים על Invite Member
- מזינים את כתובת הדוא"ל של המשתמש
- בוחרים תפקיד (Admin, Member, או Viewer)
- לוחצים על Send Invitation
המוזמן יקבל הודעת דוא"ל עם קישור להצטרפות לארגון. אם אין לו חשבון ב-Lawzana Flow, הוא יתבקש ליצור אחד.
הזמנות במהלך תקופת הניסיון#
במהלך תקופת הניסיון בת 14 הימים, ניתן להזמין עד 2 חברי צוות נוספים. מושבים אלה יומרו למושבים בתשלום עם תחילת המנוי.
ניהול חברי צוות#
שינוי תפקיד של חבר צוות#
- עוברים אל Settings ← Team
- מאתרים את חבר הצוות המבוקש
- לוחצים על התפריט הנפתח של התפקיד
- בוחרים את התפקיד החדש
הסרת חבר צוות#
- עוברים אל Settings ← Team
- מאתרים את חבר הצוות המבוקש
- לוחצים על Remove בתפריט הפעולות
- מאשרים את ההסרה
הגישה של חברים שהוסרו נחסמת באופן מיידי. פעילות העבר שלהם (הערות, קבצים שהועלו, שינויים שבוצעו) נשמרת במערכת.
צוותים / קבוצות#
ניתן לארגן את חברי הצוות בקבוצות לצורך ניהול נוח ויעיל יותר:
- עוברים אל Settings ← Teams
- לוחצים על Create Team
- מזינים שם לצוות ומוסיפים חברים
- ממנים Team Lead במידת הצורך
צוותים שימושיים עבור:
- הקצאת מספר אנשים במקביל לתיקים
- סינון תצוגות לפי צוות
- ארגון מבוסס מחלקות
העברת בעלות#
להעברת הבעלות על הארגון:
- ה-Owner הנוכחי עובר אל Settings ← Team
- מאתרים את חבר הצוות שיהפוך ל-Owner החדש
- בוחרים באפשרות Transfer Ownership
- מאשרים את ההעברה
מעמדו של ה-Owner הנוכחי ישונה ל-Admin. יכול לפעול רק Owner אחד בכל עת.
פירוט הרשאות#
פעולות מותרות לפי תפקיד#
| פעולה | Owner | Admin | Member | Viewer |
|---|---|---|---|---|
| צפייה בתיקים שהוקצו | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| יצירה/עריכה של לידים | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| יצירה/עריכה של תיקים | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| העלאת מסמכים | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| שימוש בתכונות AI | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| יצירה/עריכה של טיוטות | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| ניהול אנשי קשר | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| הזמנת חברי צוות | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| ניהול הגדרות | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| הגדרת אינטגרציות | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| ניהול חיובים | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| מחיקת הארגון | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |