Flow / תמיכה / צוות ותפקידים

צוות ותפקידים

הזמנת חברי צוות, הקצאת הרשאות, ארגון קבוצות וניהול בעלות וכללי גישה.

ניהול מערכת וחיוב · זמן קריאה: 4 דק׳

צוות ותפקידים

Lawzana Flow תומכת בצוותים מרובי משתמשים עם בקרת גישה מבוססת תפקידים. מדריך זה מפרט כיצד להזמין חברי צוות, להקצות תפקידים ולנהל הרשאות.

תפקידי משתמשים#

לכל חבר צוות מוגדר אחד מארבעה תפקידים, מהרמה בעלת הגישה הרחבה ביותר ועד המצומצמת ביותר:

תפקיד הרשאות
Owner גישה מלאה לכלל המערכת, לרבות חיובים, ניהול מנוי ופעולות בלתי הפיכות (מחיקת הארגון). ניתן להגדיר בעלים (Owner) אחד בלבד לכל ארגון.
Admin ניהול חברי צוות, הגדרות ארגון, תהליכי עבודה (workflows) ואינטגרציות. ללא גישה לחיובים וללא אפשרות למחוק את הארגון.
Member גישה ללידים, תיקים, מסמכים, אנשי קשר, ניסוח מסמכים ותכונות AI. ללא אפשרות לשנות הגדרות או לנהל את הצוות.
Viewer גישת צפייה בלבד לתיקים שהוקצו למשתמש. ללא אפשרות ליצור, לערוך או למחוק פריטים.

הזמנת חברי צוות#

  1. עוברים אל Settings ← Team
  2. לוחצים על Invite Member
  3. מזינים את כתובת הדוא"ל של המשתמש
  4. בוחרים תפקיד (Admin, Member, או Viewer)
  5. לוחצים על Send Invitation

המוזמן יקבל הודעת דוא"ל עם קישור להצטרפות לארגון. אם אין לו חשבון ב-Lawzana Flow, הוא יתבקש ליצור אחד.

הזמנות במהלך תקופת הניסיון#

במהלך תקופת הניסיון בת 14 הימים, ניתן להזמין עד 2 חברי צוות נוספים. מושבים אלה יומרו למושבים בתשלום עם תחילת המנוי.

ניהול חברי צוות#

שינוי תפקיד של חבר צוות#

  1. עוברים אל Settings ← Team
  2. מאתרים את חבר הצוות המבוקש
  3. לוחצים על התפריט הנפתח של התפקיד
  4. בוחרים את התפקיד החדש
הערה
רק משתמשי Owner ו-Admin מורשים לשנות תפקידים. לא ניתן לקדם משתמש לתפקיד Owner ללא העברת בעלות.

הסרת חבר צוות#

  1. עוברים אל Settings ← Team
  2. מאתרים את חבר הצוות המבוקש
  3. לוחצים על Remove בתפריט הפעולות
  4. מאשרים את ההסרה

הגישה של חברים שהוסרו נחסמת באופן מיידי. פעילות העבר שלהם (הערות, קבצים שהועלו, שינויים שבוצעו) נשמרת במערכת.

צוותים / קבוצות#

ניתן לארגן את חברי הצוות בקבוצות לצורך ניהול נוח ויעיל יותר:

  1. עוברים אל Settings ← Teams
  2. לוחצים על Create Team
  3. מזינים שם לצוות ומוסיפים חברים
  4. ממנים Team Lead במידת הצורך

צוותים שימושיים עבור:

  • הקצאת מספר אנשים במקביל לתיקים
  • סינון תצוגות לפי צוות
  • ארגון מבוסס מחלקות

העברת בעלות#

להעברת הבעלות על הארגון:

  1. ה-Owner הנוכחי עובר אל Settings ← Team
  2. מאתרים את חבר הצוות שיהפוך ל-Owner החדש
  3. בוחרים באפשרות Transfer Ownership
  4. מאשרים את ההעברה

מעמדו של ה-Owner הנוכחי ישונה ל-Admin. יכול לפעול רק Owner אחד בכל עת.

פירוט הרשאות#

פעולות מותרות לפי תפקיד#

פעולה Owner Admin Member Viewer
צפייה בתיקים שהוקצו ✓ ✓ ✓ ✓
יצירה/עריכה של לידים ✓ ✓ ✓ ✗
יצירה/עריכה של תיקים ✓ ✓ ✓ ✗
העלאת מסמכים ✓ ✓ ✓ ✗
שימוש בתכונות AI ✓ ✓ ✓ ✗
יצירה/עריכה של טיוטות ✓ ✓ ✓ ✗
ניהול אנשי קשר ✓ ✓ ✓ ✗
הזמנת חברי צוות ✓ ✓ ✗ ✗
ניהול הגדרות ✓ ✓ ✗ ✗
הגדרת אינטגרציות ✓ ✓ ✗ ✗
ניהול חיובים ✓ ✗ ✗ ✗
מחיקת הארגון ✓ ✗ ✗ ✗
פתח חשבון ללא תשלום