팀 및 역할
Lawzana Flow는 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 통해 다중 사용자 팀을 지원합니다. 이 가이드에서는 팀원 초대, 역할 배정 및 권한 관리에 대해 설명합니다.
사용자 역할#
모든 팀원은 가장 높은 권한부터 가장 낮은 권한까지 다음 네 가지 역할 중 하나를 가집니다.
| 역할 | 권한 |
|---|---|
| Owner(소유자) | 구독, 청구 포털 및 감사 로그를 포함한 모든 항목에 대한 전체 접근 권한을 갖습니다. 조직당 소유자는 한 명만 둘 수 있습니다. |
| Admin(관리자) | 팀원, 조직 설정, 워크플로 및 연동, AI 초과 사용 설정을 관리합니다. 결제를 기록하고 로펌의 청구 내역 수치를 확인하며 신탁 계좌를 관리할 수 있습니다. 요금제나 결제 수단은 변경할 수 없습니다. |
| Member(멤버) | 리드, 사건, 문서, 연락처 및 초안 작업을 수행합니다. 시간과 비용을 기록하고, 청구서를 작성하여 발송할 수 있습니다. 로펌 전체 설정을 변경하거나, 결제를 기록하거나, 팀을 관리할 수는 없습니다. |
| Viewer(뷰어) | 읽기 전용 접근 권한을 갖습니다. 리드, 사건, 문서, 연락처 또는 초안을 생성하거나 편집할 수 없습니다. |
멤버와 뷰어가 어떤 리드와 사건을 볼 수 있는지는 설정 → 접근 권한의 레코드 공개 범위 설정에 따라 결정됩니다. 본인에게 배정되거나 공유된 항목만 보거나(기본값), 로펌의 모든 항목을 볼 수 있습니다. 소유자와 관리자는 자신이 포함되지 않은 이해충돌 차단벽(Ethical Wall)으로 제한된 사건을 제외하고 모든 리드와 사건을 볼 수 있습니다.
팀원 초대하기#
- 설정 → 구성원으로 이동합니다.
- 구성원 초대를 클릭합니다.
- 초대할 사람의 이메일 주소를 입력합니다.
- 역할(Admin, Member, Viewer)을 선택합니다.
- 초대장 발송을 클릭합니다.
초대받은 사람에게는 조직 참여 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다. Lawzana Flow 계정이 없는 경우, 초대를 수락할 때 계정을 생성하게 됩니다. 초대장은 7일 후에 만료되며, 대기 중인 초대 목록에서 재발송할 수 있습니다.
초대 가능한 인원 수#
Free 요금제는 본인을 포함하여 최대 2명의 팀원을 지원하며, 대기 중인 초대장도 해당 인원 제한에 포함됩니다. Essentials 및 Advanced 요금제는 팀원 수에 제한이 없으며, 팀원마다 유료 라이선스(좌석)가 추가됩니다. Lawzana Directory에 연결된 로펌은 디렉터리 플랜을 통해 추가 라이선스를 제공받을 수 있습니다.
팀원 관리하기#
팀원의 역할 변경하기#
- 설정 → 구성원으로 이동합니다.
- 해당 팀원을 찾습니다.
- 이름 옆에 있는 더 보기 옵션 메뉴를 엽니다.
- Admin으로 변경, Member로 변경 또는 Viewer로 변경을 선택합니다.
팀원 삭제하기#
- 설정 → 구성원으로 이동합니다.
- 해당 팀원을 찾습니다.
- 더 보기 옵션 메뉴에서 팀에서 제거를 클릭합니다.
- 필요한 경우, 해당 팀원의 리드와 사건을 인계받을 사람을 선택합니다.
- 구성원 제거를 클릭하여 확인합니다.
삭제된 팀원은 즉시 접근 권한을 잃게 됩니다. 해당 팀원이 남긴 과거 활동 내역(메모, 업로드 파일, 변경 사항)은 시스템에 그대로 유지됩니다.
그룹#
팀원을 그룹으로 구성하여 관리할 수 있습니다.
- 설정 → 그룹으로 이동합니다.
- 새 그룹을 클릭합니다.
- 그룹 이름을 입력하고 팀원을 추가합니다.
- 적절한 경우 그룹 리드를 지정합니다.
그룹은 다음과 같은 경우에 유용합니다.
- 여러 사람과 한 번에 리드 또는 사건을 공유할 때
- 부서별 조직 관리
계정 해지#
로펌 계정을 해지하거나 소유권을 이전하려면 [email protected]으로 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
권한 세부 정보#
역할별 수행 가능한 작업#
| 작업 | Owner | Admin | Member | Viewer |
|---|---|---|---|---|
| 조회 권한이 있는 리드 및 사건 보기 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 리드 생성/편집 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 사건 생성/편집 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 문서 업로드 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 초안 생성/편집 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 연락처 관리 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 리드, 사건, 문서 및 연락처 삭제 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 팀원 초대 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 설정 관리 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 연동 구성(웹사이트 위젯 키는 Owner 전용) | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| AI 초과 사용 설정 관리 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 요금제 변경, 해지 또는 청구 포털 열기 | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| 감사 로그 보기 | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
청구 권한#
청구에는 한 가지 규칙이 적용됩니다. 사건을 담당하는 사람은 누구나 시간을 기록하고 청구서를 작성하여 발송할 수 있지만, 결제, 대손 처리, 무효화, 의뢰인 예치금 및 로펌 청구 수치 등 실제 자금과 관련된 업무는 소유자와 관리자만 처리할 수 있습니다.
| 작업 | Owner | Admin | Member | Viewer |
|---|---|---|---|---|
| 사건의 시간 기록, 비용 및 청구서 확인 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 시간 기록, 타이머 실행, 비용 추가, 청구되지 않은 본인 항목 편집 또는 삭제 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 동료의 비용 항목 편집 또는 삭제 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 사건의 수임료 방식 및 통화, 의뢰인의 청구 세부 정보 및 청구 요율 설정 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 청구서 초안 작성, 편집, 삭제, 확정 및 이메일 발송 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 청구서 화면에서 결제 알림 발송 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 청구서 인쇄 또는 PDF로 저장 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 결제 기록 또는 삭제, 대손 처리, 무효화 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 설정 → 청구 및 요율 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 청구 대시보드 및 회계사용 내보내기 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 신탁 계좌 및 신탁 거래 내역 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Zapier API 키 및 연동 서비스의 청구 데이터 읽기 허용 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
멤버가 해당 작업을 수행하려면 사건에 대한 쓰기 권한도 필요합니다. 뷰어 및 사건이 읽기 전용으로 공유된 사용자는 수정 버튼 없이 시간, 비용 및 청구서만 볼 수 있습니다. 멤버는 청구 대시보드, 사건의 신탁(Trust) 탭 또는 사건 개요의 청구되지 않은 시간 카드를 볼 수 없습니다.
이해충돌 차단벽은 역할 권한보다 우선하여 적용됩니다. 특정 사건에서 차단된 사용자는 해당 사건을 열 수 없으며, 청구 대시보드 및 내보내기 데이터에서도 해당 사건의 수치가 제외됩니다. 자세한 내용은 이해충돌 차단벽을 참조하십시오.