Flow / Sokongan / Pasukan & Peranan

Pasukan & Peranan

Jemput ahli, tetapkan kebenaran, susun kumpulan, dan uruskan pemilikan serta peraturan akses.

Pentadbir & Pengebilan · Masa membaca 4 min

Pasukan & Peranan

Lawzana Flow menyokong pasukan berbilang pengguna dengan kawalan akses berasaskan peranan. Panduan ini merangkumi cara menjemput ahli pasukan, menetapkan peranan, dan mengurus kebenaran.

Peranan Pengguna#

Setiap ahli pasukan mempunyai salah satu daripada empat peranan, daripada akses terbanyak hingga paling terhad:

Role Permissions
Owner Akses penuh kepada segalanya, termasuk pengebilan, pengurusan langganan, dan tindakan pemusnahan (memadamkan organisasi). Hanya satu pemilik bagi setiap organisasi.
Admin Mengurus ahli pasukan, tetapan organisasi, aliran kerja, integrasi. Tidak boleh mengakses pengebilan atau memadamkan organisasi.
Member Mengakses prospek, perkara guaman, dokumen, kenalan, penggubalan, dan ciri AI. Tidak boleh menukar tetapan atau mengurus pasukan.
Viewer Akses lihat sahaja untuk perkara guaman yang telah ditugaskan kepada mereka. Tidak boleh mencipta, mengedit, atau memadam apa-apa.

Menjemput Ahli Pasukan#

  1. Pergi ke Settings → Team
  2. Klik Invite Member
  3. Masukkan alamat e-mel individu tersebut
  4. Pilih peranan (Admin, Member, atau Viewer)
  5. Klik Send Invitation

Individu yang dijemput akan menerima e-mel berserta pautan untuk menyertai organisasi anda. Sekiranya mereka belum mempunyai akaun Lawzana Flow, mereka akan diminta untuk mencipta satu akaun.

Jemputan Percubaan#

Sepanjang tempoh percubaan 14 hari anda, anda boleh menjemput sehingga 2 ahli pasukan tambahan. Tempat duduk ini akan ditukar menjadi tempat duduk berbayar apabila langganan anda bermula.

Mengurus Ahli Pasukan#

  1. Pergi ke Settings → Team
  2. Cari ahli pasukan tersebut
  3. Klik menu lungsur peranan
  4. Pilih peranan baharu
Nota
Hanya Owner dan Admin yang boleh menukar peranan. Anda tidak boleh menaikkan pangkat seseorang kepada Owner tanpa memindahkan pemilikan.

Mengalih Keluar Ahli Pasukan#

  1. Pergi ke Settings → Team
  2. Cari ahli pasukan tersebut
  3. Klik Remove daripada menu konteks
  4. Sahkan pengalihan keluar

Ahli yang dialih keluar akan kehilangan akses serta-merta. Aktiviti terdahulu mereka (nota, muat naik, perubahan) akan dikekalkan di dalam sistem.

Pasukan / Kumpulan#

Susun ahli pasukan ke dalam kumpulan untuk pengurusan yang lebih mudah:

  1. Pergi ke Settings → Teams
  2. Klik Create Team
  3. Namakan pasukan dan tambah ahli
  4. Lantik seorang Team Lead jika bersesuaian

Pasukan berguna untuk:

  • Menugaskan beberapa individu kepada perkara guaman
  • Menapis paparan mengikut pasukan
  • Pengurusan berasaskan jabatan

Pemindahan Pemilikan#

Untuk memindahkan pemilikan organisasi:

  1. Owner semasa pergi ke Settings → Team
  2. Cari ahli pasukan yang akan menjadi Owner baharu
  3. Pilih Transfer Ownership
  4. Sahkan pemindahan

Owner semasa akan diturunkan taraf kepada Admin. Hanya boleh ada satu Owner pada satu-satu masa.

Butiran Kebenaran#

Perkara yang Boleh Dilakukan oleh Setiap Peranan#

Tindakan Owner Admin Member Viewer
Lihat perkara guaman yang ditugaskan ✓ ✓ ✓ ✓
Cipta/edit prospek ✓ ✓ ✓ ✗
Cipta/edit perkara guaman ✓ ✓ ✓ ✗
Muat naik dokumen ✓ ✓ ✓ ✗
Guna ciri AI ✓ ✓ ✓ ✗
Cipta/edit draf ✓ ✓ ✓ ✗
Urus kenalan ✓ ✓ ✓ ✗
Jemput ahli pasukan ✓ ✓ ✗ ✗
Urus tetapan ✓ ✓ ✗ ✗
Konfigurasikan integrasi ✓ ✓ ✗ ✗
Urus pengebilan ✓ ✗ ✗ ✗
Padam organisasi ✓ ✗ ✗ ✗
Cipta akaun percuma anda