Flow / Підтримка / Виставлення рахунків

Виставлення рахунків

Формуйте рахунки на основі невиставлених робіт, надсилайте їх клієнтам та реєструйте платежі — з гнучкими схемами оплати, податками та PDF.

Білінг та фінанси · 6 хв читання

Виставлення рахунків

Формуйте рахунки на основі невиставлених робіт, надсилайте їх своїм клієнтам і реєструйте платежі — усе це на вкладці справи Billing → Invoices.

Рахунок формується з незавершеного виробництва (WIP): невиставленого облікованого часу та витрат у справі. Flow не приймає онлайн-оплату картками — ви фіксуєте платежі за фактом їх надходження.

Схеми оплати (Fee Arrangements)#

Налаштуйте спосіб виставлення рахунків для справи за допомогою вибору схеми оплати над списком рахунків:

  • Погодинна (Hourly) — записи часу за збереженими ставками
  • Фіксована ставка (Flat fee) — єдина фіксована сума
  • Гонорар успіху (Contingency) — відсоток
  • Гібридна (Hybrid) — комбінація погодинної та фіксованої оплати

Створення рахунку#

Натисніть New invoice, щоб сформувати чернетку з усього невиставленого часу та витрат у справі.

Примітка
Записи часу без зазначеної ставки пропускаються, а не виставляються з нульовою вартістю, і залишаються у WIP, доки ви не встановите ставку. Якщо якісь записи буде пропущено, Flow повідомить їхню кількість. Дізнайтеся більше про те, як працюють ставки, у розділі Time Tracking.

Редагування чернетки#

Поки рахунок перебуває у статусі чернетки, ви можете:

  • Видаляти окремі позиції
  • Додавати рядки коригування або кредиту (опис із додатною чи від’ємною сумою)
  • Встановлювати Discount (знижку) та Tax % (податок у %), після чого натиснути Apply

Рахунок містить зрозумілу таблицю позицій — Description (Опис), Qty (Кількість), Rate (Ставка), Amount (Сума) — а також підсумкові значення: Subtotal (Проміжний підсумок), Discount (Знижка), Tax (Податок), Total (Загальна сума), Paid (Сплачено) та Balance (Залишок до сплати).

Податки, нумерація та реквізити компанії#

Ці дані налаштовуються у розділі Settings → Invoicing & rates:

  • Default tax rate (Ставка податку за замовчуванням) та Tax label (Назва податку, наприклад, ПДВ / VAT або GST) — відображаються в рахунку
  • Invoice prefix (Префікс рахунку, наприклад, INV-) — додається перед порядковим номером
  • Firm tax ID (Податковий номер фірми) — зазначається в документі рахунку
  • Payment terms (days) (Умови оплати в днях) — визначає термін оплати

Фіналізація#

Дія Finalize блокує рахунок від подальших змін і присвоює йому порядковий номер (наприклад, INV-0001). Flow завчасно попередить вас, якщо будь-яка позиція має нульову ставку, щоб ви випадково не надіслали рядок із сумою $0.

Відправлення клієнту#

Після фіналізації ви можете:

  • Print / PDF — відкрити чисту версію для друку без елементів інтерфейсу програми
  • Email invoice — надіслати клієнту електронною поштою посилання на захищену розміщену онлайн-копію, яку він може переглянути та завантажити

Лист надходить із зазначенням назви вашої фірми як відправника, а адресою для відповіді встановлюється email юриста-відправника, тому відповіді клієнтів потрапляють до конкретної контактної особи. Онлайн-сторінка рахунку враховує мовні налаштування — клієнт, відкриваючи її іншою мовою, побачить перекладений інтерфейс.

Реєстрація платежів#

У Flow платежі реєструються вручну — система не списує оплату з карток онлайн. Для фіналізованого або частково сплаченого рахунку скористайтеся кнопкою Record payment:

  • Amount (Сума)
  • Method (Спосіб) — Bank transfer (Банківський переказ), Cash (Готівка), Card (offline) (Картка офлайн) або Other (Інше)
  • Date (Дата)
  • Reference (Примітка/номер транзакції) — наприклад, номер платіжного доручення або чека

Залишок до сплати оновлюється автоматично, і рахунок переходить у статус Partial або Paid.

Нагадування про прострочені рахунки#

Щоб нагадати про несплачений залишок, натисніть кнопку Remind у списку дебіторської заборгованості на Finance Dashboard. Клієнту буде надіслано коротке нагадування із зазначенням терміну оплати.

Статуси рахунків#

Статус Значення
Draft Готується — повністю доступний для редагування
Finalized Зафіксований та пронумерований; очікує на оплату
Partial Частково сплачений; залишається залишок до сплати
Paid Повністю сплачений
Void / Written off Анульований / списаний — статус Void доступний лише до моменту внесення першого платежу

Фіналізація та анулювання рахунків доступні лише власникам (owners) та адміністраторам (admins).

Примітка
Цей посібник присвячений виставленню рахунків вашим клієнтам. Щоб керувати підпискою та робочими місцями в Lawzana Flow, перегляньте Billing & Plans.
Створити безкоштовний обліковий запис