Flow / Підтримка / Тарифи та оплата

Тарифи та оплата

Порівняйте безкоштовний і платні плани, вартість робочих місць, кредити ШІ, скасування підписки та платіжний портал.

Адміністрування та підписка · 4 хв читання

Тарифи та оплата

Lawzana Flow використовує Stripe для розрахунків за підпискою. У цьому посібнику описано плани, кредити ШІ та принципи виставлення рахунків.

Плани#

Кожна компанія починає з плану Free і може залишатися на ньому скільки завгодно. Пробного періоду немає, як і потреби вказувати банківську картку. Платні плани передбачають оплату за робочі місця: ви платите за кожного активного учасника команди.

Free Essentials Advanced
Ціна $0 $29 за робоче місце на місяць $79 за робоче місце на місяць
Учасники команди 2 Необмежено Необмежено
Кредити ШІ на місяць 50 500, спільні для всієї компанії 1 500 на робоче місце, загальний пул
Сховище 2 ГБ 50 ГБ 250 ГБ

Кожен план містить повний функціонал платформи: ліди, справи, контакти, документи, створення чернеток, облік часу та виставлення рахунків, клієнтський портал, автоматизації, контактну сторінку, віджет для вебсайту та Zapier. Кількість лідів, справ чи контактів не обмежена. Різниця полягає лише в кількості людей, обсязі використання ШІ та розмірі сховища. На платних планах також можна приховати напис «Powered by Lawzana Flow» у нижньому колонтитулі вашої контактної сторінки.

Компанії, підключені до Lawzana Directory#

Якщо вашу компанію підключено до профілю в Lawzana Directory, ваш тарифний план у Directory містить певний ліміт робочих місць Flow і кредитів ШІ. Ви отримуєте більше з двох значень: цей ліміт або ж ліміти вашого власного плану Flow.

Кредити ШІ#

Функції ШІ використовують кредити із загального щомісячного пулу вашої компанії. Кредити оновлюються на початку кожного місяця.

Вартість операцій у кредитах#

Операція Використано кредитів
Короткий зміст документа 1
Вилучення ключових фактів (за документ) 2
Власні стовпці у Fact Grid (за зчитування документа) 2
Чат щодо документа (за повідомлення) 1
Вилучення сутностей (люди та компанії) 1
Визначення типу документа 0.5
Перевірка за правилами (Playbook review) 3
Чат щодо справи (за повідомлення) 2
ШІ-огляд ліда 1
Запит до ШІ щодо ліда (за повідомлення) 2
Ключові факти з документів ліда (за документ) 2
ШІ-асистент і чат на панелі ШІ під час створення чернетки (за повідомлення) 2
Генерація чернетки 3
Редагування в режимі агента під час створення чернетки (за запит) 3
Дрібні ШІ-помічники: заповнення змінних у шаблоні, написання елемента бібліотеки (за запит) 0.1
Асистент на контактній сторінці (за запит) 2
ШІ-асистент клієнтського порталу (за повідомлення клієнта) 1

Коли ви завантажуєте підтримуваний документ у справу, його ключові факти зчитуються автоматично. Автоматичний ШІ для лідів ніколи не використовує останні 20% ваших щомісячних кредитів; див. Ліди.

Відстеження використання#

Відстежуйте використання кредитів ШІ в меню Settings → Subscription, у розділі AI Usage:

  • AI Actions Used цього місяця, частку використаного ліміту та залишок
  • Дату оновлення вашого ліміту
  • Список дій, які враховуються у ваші кредити
  • Document storage — використаний обсяг сховища документів відносно ліміту вашого плану
Примітка
На плані Free ШІ припиняє роботу, коли щомісячні кредити закінчуються, і відновлює її після поновлення ліміту. На планах Essentials та Advanced власник або адміністратор може ввімкнути опцію Allow usage beyond the monthly quota і встановити максимальну межу додаткових кредитів. За замовчуванням цю функцію вимкнено; ШІ ніколи не виходить за межу, а кожен додатковий кредит коштує $0.01.

Керування підпискою#

Доступ до підписки#

  1. Перейдіть до Settings → Subscription
  2. На плані Free виберіть Upgrade to Essentials або Upgrade to Advanced, щоб оформити підписку за допомогою картки
  3. На платному плані натисніть Manage Billing, щоб відкрити платіжний портал Stripe
Примітка
Лише власник організації (Owner) може оформити підписку, скасувати її або відкрити платіжний портал. Адміністратори можуть керувати налаштуванням перевищення ліміту.

У платіжному порталі ви можете:#

  • Оновити свій спосіб оплати
  • Переглядати та завантажувати рахунки-фактури

Скасування#

Натисніть Cancel subscription у розділі Settings → Subscription, а потім Cancel at period end. Ви зберігаєте платний план до кінця поточного розрахункового періоду. До цього моменту ви можете змінити рішення та відновити підписку на цій самій сторінці.

Статус підписки#

Статус Значення
Active Підписка активна та діє
Past Due Платіж не пройшов. Платні функції продовжують працювати, поки Stripe повторює спроби списання; оновіть свій спосіб оплати
Canceled Підписку було скасовано

Що відбувається в разі скасування#

Коли термін дії вашої підписки закінчується, компанія повертається на план Free. Усі справи, контакти та документи зберігаються, і знову застосовуються обмеження плану Free (2 учасники команди, 50 кредитів ШІ на місяць, 2 ГБ сховища). Якщо обсяг перевищує 2 ГБ, завантаження нових файлів блокується, доки ви не звільните місце або не перейдете на вищий тариф.

Керування робочими місцями#

Додавання робочих місць#

Робоче місце додається до вашої підписки після прийняття запрошення. Наступний рахунок-фактура відображатиме додаткове місце (із пропорційним розрахунком за поточний період).

Видалення робочих місць#

Коли ви видаляєте учасника команди, робоче місце видаляється з вашої підписки. Сума у вашому наступному рахунку-фактурі відповідно зменшується.

Регіон зберігання даних#

Регіон зберігання файлів (United States, Europe або Asia Pacific) не можна змінити після створення вашого робочого простору. Компанії, які реєструються на flow.lawzana.com, отримують регіон Europe; компанії, які починають роботу з Lawzana Directory, обирають свій регіон під час створення робочого простору. Він визначає, де зберігатимуться ваші завантажені файли; решта сервісу працює в США. Докладніше про зберігання та обробку даних за допомогою ШІ див. у розділі Безпека та конфіденційність.

Створити безкоштовний обліковий запис