Abrechnung & Tarife
Lawzana Flow nutzt Stripe für die Abonnementabrechnung. Dieser Leitfaden behandelt die Tarife, das KI-Guthaben und die Funktionsweise der Abrechnung.
Tarife#
Jede Kanzlei beginnt mit dem Tarif Free und kann diesen so lange nutzen, wie sie möchte. Es gibt keine Testphase und es ist keine Kreditkarte erforderlich. Kostenpflichtige Tarife basieren auf Nutzerplätzen (Seats): Sie zahlen pro aktivem Teammitglied.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Preis | 0 $ | 29 $ pro Nutzerplatz und Monat | 79 $ pro Nutzerplatz und Monat |
| Teammitglieder | 2 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| KI-Guthaben pro Monat | 50 | 500, geteilt von der gesamten Kanzlei | 1.500 pro Nutzerplatz, zusammengelegt |
| Speicherplatz | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
Jeder Tarif umfasst die gesamte Plattform: Leads, Akten, Kontakte, Dokumente, Schriftsatzerstellung, Zeiterfassung und Rechnungsstellung, das Mandantenportal, Automatisierungen, die Kontaktseite, das Website-Widget und Zapier. Es gibt keine Beschränkung bei der Anzahl von Leads, Akten oder Kontakten. Der Unterschied liegt darin, wie viele Personen, wie viel KI und wie viel Speicherplatz Sie nutzen. In kostenpflichtigen Tarifen kann zudem der Hinweis „Powered by Lawzana Flow“ in der Fußzeile Ihrer Kontaktseite ausgeblendet werden.
Mit dem Lawzana Directory verknüpfte Kanzleien#
Wenn Ihre Kanzlei mit einem Eintrag im Lawzana Directory verknüpft ist, beinhaltet Ihr Directory-Tarif ein Kontingent an Flow-Nutzerplätzen und KI-Guthaben. Sie erhalten den jeweils höheren Wert: dieses Kontingent oder die regulären Limits Ihres Flow-Tarifs.
KI-Guthaben#
KI-Funktionen verbrauchen Guthaben aus dem monatlichen Pool Ihrer Kanzlei. Das Guthaben wird zu Beginn eines jeden Monats zurückgesetzt.
Guthabenkosten pro Vorgang#
| Vorgang | Verwendetes Guthaben |
|---|---|
| Dokumentenzusammenfassung | 1 |
| Extraktion von Schlüsselfakten (pro Dokument) | 1 |
| Benutzerdefinierte Spalten im Fact Grid (pro gelesenem Dokument) | 1 |
| Dokumenten-Chat (pro Nachricht) | 1 |
| Entitäten-Extraktion (Personen und Unternehmen) | 1 |
| Erkennung des Dokumententyps | 0,5 |
| Playbook-Prüfung | 3 |
| Akten-Chat (pro Nachricht) | 2 |
| KI-Kurzübersicht für Leads | 1 |
| „KI fragen“ bei einem Lead (pro Nachricht) | 2 |
| Schlüsselfakten aus den Dokumenten eines Leads (pro Dokument) | 1 |
| KI-Assistent und Chat im KI-Bereich der Schriftsatzerstellung (pro Nachricht) | 2 |
| Entwurfserstellung | 3 |
| Bearbeitung im Agentenmodus bei der Schriftsatzerstellung (pro Anfrage) | 3 |
| Kleine KI-Helfer: Ausfüllen von Vorlagenvariablen, Verfassen eines Bibliothek-Eintrags (pro Anfrage) | 0,1 |
| Assistent der Kontaktseite (pro Anfrage) | 2 |
| KI-Assistent des Mandantenportals (pro Mandantennachricht) | 1 |
Wenn Sie ein unterstütztes Dokument in eine Akte hochladen, werden die wichtigsten Fakten automatisch ausgelesen. Automatische KI-Funktionen bei Leads verbrauchen niemals die letzten 20 % Ihres monatlichen Guthabens; siehe Leads.
Verbrauch überwachen#
Verfolgen Sie Ihren KI-Guthabenverbrauch unter Einstellungen → Abonnement im Bereich KI-Nutzung:
- Verwendete KI-Aktionen in diesem Monat, der Anteil Ihres verbrauchten Kontingents und das verbleibende Restguthaben
- Das Datum, an dem Ihr Kontingent zurückgesetzt wird
- Die Liste der Aktionen, die auf Ihr Guthaben angerechnet werden
- Genutzter Dokumentenspeicher im Vergleich zum Limit Ihres Tarifs
Verwaltung Ihres Abonnements#
Zugriff auf Ihr Abonnement#
- Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
- Wählen Sie im Free-Tarif Auf Essentials upgraden oder Auf Advanced upgraden, um ein Abonnement per Kreditkarte abzuschließen
- Klicken Sie in einem kostenpflichtigen Tarif auf Abrechnung verwalten, um das Stripe-Rechnungsportal zu öffnen
Im Rechnungsportal können Sie:#
- Ihre Zahlungsmethode aktualisieren
- Rechnungen einsehen und herunterladen
Kündigung#
Klicken Sie unter Einstellungen → Abonnement auf Abonnement kündigen und anschließend auf Zum Periodenende kündigen. Sie behalten Ihren kostenpflichtigen Tarif bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bis dahin können Sie Ihre Entscheidung rückgängig machen und das Abonnement auf derselben Seite fortsetzen.
Abonnement-Status#
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Aktiv | Das Abonnement ist aktiv und aktuell |
| Überfällig | Eine Zahlung ist fehlgeschlagen. Kostenpflichtige Funktionen bleiben verfügbar, während Stripe den Einzug wiederholt; bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode |
| Gekündigt | Das Abonnement wurde gekündigt |
Was passiert, wenn Sie kündigen?#
Wenn Ihr Abonnement endet, wird Ihre Kanzlei auf den Free-Tarif zurückgestuft. Alle Akten, Kontakte und Dokumente bleiben erhalten, und es gelten wieder die Limits des Free-Tarifs (2 Teammitglieder, 50 KI-Guthaben pro Monat, 2 GB Speicherplatz). Bei Überschreitung von 2 GB sind neue Uploads blockiert, bis Sie Speicherplatz freigeben oder ein Upgrade durchführen.
Verwaltung der Nutzerplätze#
Nutzerplätze hinzufügen#
Ein Nutzerplatz wird Ihrem Abonnement hinzugefügt, sobald eine Einladung angenommen wird. Auf Ihrer nächsten Rechnung wird der zusätzliche Platz anteilig für den aktuellen Zeitraum ausgewiesen.
Nutzerplätze entfernen#
Wenn Sie ein Teammitglied entfernen, wird der Nutzerplatz aus Ihrem Abonnement entfernt. Ihre nächste Rechnung reduziert sich entsprechend.
Datenregion#
Die Speicherregion für Ihre Dateien (USA, Europa oder Asien-Pazifik) kann nach der Erstellung Ihres Arbeitsbereichs nicht mehr geändert werden. Kanzleien, die sich über flow.lawzana.com registrieren, erhalten die Region Europa; Kanzleien, die über das Lawzana Directory starten, wählen ihre Region bei der Erstellung des Arbeitsbereichs. Dies bestimmt, wo Ihre hochgeladenen Dateien gespeichert werden; der restliche Dienst wird in den USA betrieben. Weitere Informationen zur Speicherung und KI-Verarbeitung finden Sie unter Sicherheit & Datenschutz.