Facturare și planuri
Lawzana Flow utilizează Stripe pentru facturarea abonamentelor. Acest ghid acoperă planurile tarifare, creditele AI și modul în care funcționează facturarea.
Planuri#
Fiecare societate începe cu planul Free și poate rămâne pe acesta oricât dorește. Nu există o perioadă de probă și nu este necesar un card bancar. Planurile plătite sunt pe bază de utilizator (seat-based): plătiți pentru fiecare membru activ al echipei.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Preț | 0 $ | 29 $ per utilizator pe lună | 79 $ per utilizator pe lună |
| Membri ai echipei | 2 | Nelimitat | Nelimitat |
| Credite AI pe lună | 50 | 500, partajate la nivelul societății | 1.500 per utilizator, cumulate |
| Spațiu de stocare | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
Fiecare plan include platforma completă: potențiali clienți, dosare, contacte, documente, redactare, pontaj și facturare, portalul pentru clienți, automatizări, pagina de contact, widgetul pentru site-ul web și Zapier. Nu există nicio limită privind numărul de potențiali clienți, dosare sau contacte. Diferența constă în numărul de persoane, volumul de funcții AI și spațiul de stocare utilizat. Planurile plătite pot, de asemenea, să ascundă mențiunea „Powered by Lawzana Flow” din subsolul paginii dumneavoastră de contact.
Societăți conectate la Directorul Lawzana#
Dacă societatea dumneavoastră este conectată la o listare din Directorul Lawzana, planul dumneavoastră de Director include o alocare de utilizatori Flow și credite AI. Beneficiați de cea mai avantajoasă dintre cele două: acea alocare sau limitele proprii ale planului dumneavoastră Flow.
Credite AI#
Funcționalitățile AI consumă credite din fondul lunar comun al societății dumneavoastră. Creditele se resetează la începutul fiecărei luni.
Costurile în credite per operațiune#
| Operațiune | Credite utilizate |
|---|---|
| Rezumat document | 1 |
| Extragere fapte-cheie (per document) | 1 |
| Coloane personalizate Fact Grid (per document citit) | 1 |
| Chat pe document (per mesaj) | 1 |
| Extragere entități (persoane și companii) | 1 |
| Detectare tip document | 0,5 |
| Revizuire pe bază de Playbook | 3 |
| Chat pe dosar (per mesaj) | 2 |
| Briefing AI pentru potențial client | 1 |
| Întreabă AI despre un potențial client (per mesaj) | 2 |
| Fapte-cheie din documentele unui potențial client (per document) | 1 |
| Asistent AI și chat în panoul AI de redactare (per mesaj) | 2 |
| Generare proiect de document (draft) | 3 |
| Editare în mod Agent la redactare (per solicitare) | 3 |
| Asistenți AI minori: completare variabile de șablon, redactare element în Librărie (per solicitare) | 0,1 |
| Asistent pagină de contact (per solicitare) | 2 |
| Asistent AI în portalul clienților (per mesaj de la client) | 1 |
Când încărcați un document acceptat într-un dosar, faptele-cheie ale acestuia sunt citite automat. Funcțiile AI automate aplicate potențialilor clienți nu consumă niciodată ultimele 20% din creditele dumneavoastră lunare; consultați Potențiali clienți.
Monitorizarea utilizării#
Urmăriți consumul creditelor AI în Settings → Subscription, în secțiunea AI Usage:
- AI Actions Used în această lună, cota utilizată din alocare și creditele rămase
- Data la care se resetează cota
- Lista acțiunilor care consumă credite
- Document storage utilizat raportat la limita planului dumneavoastră
Gestionarea abonamentului#
Accesarea abonamentului#
- Accesați Settings → Subscription
- În planul Free, alegeți Upgrade to Essentials sau Upgrade to Advanced pentru a vă abona prin introducerea unui card
- În cadrul unui plan plătit, faceți clic pe Manage Billing pentru a deschide portalul de facturare Stripe
În portalul de facturare puteți să:#
- Actualizați metoda de plată
- Vizualizați și descărcați facturi
Anularea abonamentului#
Faceți clic pe Cancel subscription în Settings → Subscription, apoi pe Cancel at period end. Veți păstra beneficiile planului plătit până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Până la acea dată, vă puteți răzgândi și puteți relua abonamentul din aceeași pagină.
Starea abonamentului#
| Stare | Semnificație |
|---|---|
| Active | Abonamentul este activ și la zi |
| Past Due | O plată a eșuat. Funcțiile plătite continuă să funcționeze în timp ce Stripe reîncearcă procesarea; actualizați metoda de plată |
| Canceled | Abonamentul a fost anulat |
Ce se întâmplă la anulare#
La expirarea abonamentului, societatea dumneavoastră revine la planul Free. Toate dosarele, contactele și documentele sunt păstrate, aplicându-se din nou limitele planului Free (2 membri ai echipei, 50 de credite AI pe lună, 2 GB spațiu de stocare). Peste limita de 2 GB, încărcarea documentelor noi este blocată până când eliberați spațiu sau faceți upgrade.
Gestionarea utilizatorilor (Seats)#
Adăugarea de utilizatori#
Un loc suplimentar este adăugat la abonamentul dumneavoastră în momentul în care o invitație este acceptată. Următoarea factură va reflecta noul utilizator (calculat proporțional pentru perioada în curs).
Eliminarea de utilizatori#
Atunci când eliminați un membru al echipei, locul aferent este scos din abonamentul dumneavoastră. Următoarea factură va fi redusă în mod corespunzător.
Regiunea datelor#
Regiunea de stocare a fișierelor dumneavoastră (Statele Unite, Europa sau Asia Pacific) nu poate fi modificată după crearea spațiului de lucru. Societățile care se înregistrează direct pe flow.lawzana.com sunt alocate regiunii Europa; societățile care pornesc din Directorul Lawzana își aleg regiunea în momentul creării spațiului de lucru. Aceasta determină unde sunt stocate fișierele încărcate; restul serviciului rulează în SUA. Pentru detalii privind stocarea și procesarea AI, consultați Securitate și confidențialitate.