Flow / Asistență / Facturare și planuri

Facturare și planuri

Înțelegeți limitele perioadei de probă, prețurile per utilizator, creditele AI, modificările abonamentului și acțiunile din portalul de facturare.

Administrare și abonament · 4 min lectură

Facturare și planuri

Lawzana Flow utilizează Stripe pentru facturarea abonamentelor. Acest ghid acoperă planurile, prețurile, perioadele de probă și gestionarea creditelor AI.

Notă
Acest ghid se referă la plata pentru utilizarea Lawzana Flow. Pentru a vă factura propriii clienți — înregistrarea timpului și trimiterea facturilor — consultați Facturare și Înregistrarea timpului.

Perioada de probă gratuită#

Fiecare organizație nouă începe cu o perioadă de probă gratuită de 14 zile, care include:

  • Acces complet la toate funcționalitățile
  • Până la 3 utilizatori (proprietarul + 2 membri invitați)
  • 500 de credite AI pe lună
  • Nu este necesar un card de credit pentru a începe

Planuri de abonament#

După perioada de probă, abonați-vă pentru a continua să utilizați Lawzana Flow. Planurile sunt per utilizator (seat-based) — plătiți pentru fiecare membru activ al echipei.

Ce este inclus#

  • Oportunități (leads), dosare, contacte și documente nelimitate
  • Pachetul complet de analiză AI (rezumate, fapte esențiale, chat, analiza lacunelor, detectarea abaterilor)
  • Redactare asistată de AI
  • Portalul pentru clienți
  • Automatizări
  • Integrări prin Zapier și widget-uri
  • Toate actualizările viitoare de funcționalități

Preț per utilizator#

Fiecare licență (seat) acoperă un membru activ al echipei. Factura dumneavoastră se ajustează automat atunci când adăugați sau eliminați membri.

Credite AI#

Funcționalitățile AI utilizează credite din cota dumneavoastră lunară. Creditele se resetează la începutul fiecărei perioade de facturare.

Alocarea creditelor#

Plan Credite lunare
Gratuit / Probă 500
Plan standard plătit 1.000 incluse

Costul în credite per operațiune#

Operațiune Credite utilizate
Rezumat document 1
Extragerea faptelor-cheie 1
Chat pe document (per mesaj) 1
Extragerea entităților 1
Analiza lacunelor (gap analysis) 1
Detectarea abaterilor 1
Redactare e-mail 1
Analiză de playbook 2
Chat pe dosar (per mesaj) 2
Asistent AI / Cercetare (per mesaj) 2
Generare proiect (draft) 3
Editare în mod agent 3

Monitorizarea utilizării#

Urmăriți consumul creditelor AI în Settings → AI Usage:

  • Bară de progres care afișează creditele utilizate față de cele disponibile
  • Detaliere în funcție de tipul operațiunii
  • Data de resetare — momentul în care creditele se reînnoiesc
Notă
Creditele incluse se resetează în fiecare perioadă de facturare. Dacă continuați să utilizați funcțiile AI după epuizarea cotei incluse, se pot aplica taxe suplimentare pentru depășire, în loc de blocarea accesului.

Gestionarea abonamentului dumneavoastră#

Accesarea facturării#

  1. Mergeți la Settings → Billing
  2. Faceți clic pe Manage Billing pentru a deschide portalul Stripe
Notă
Doar proprietarul organizației (Owner) poate accesa setările de facturare.

În portalul de facturare puteți să:#

  • Vă actualizați metoda de plată (card de credit, card de debit)
  • Vizualizați și descărcați facturile
  • Modificați planul (upgrade sau downgrade)
  • Vă actualizați adresa de e-mail pentru facturare
  • Vă anulați abonamentul

Starea abonamentului#

Stare Semnificație
Trialing În perioada de probă gratuită de 14 zile
Active Abonamentul este activ și la zi
Past Due Plata a eșuat — actualizați metoda de plată pentru a restabili accesul
Canceled Abonamentul a fost anulat

Ce se întâmplă când anulați#

  • Datele dumneavoastră sunt păstrate timp de 30 de zile
  • Puteți reactiva abonamentul în acest interval
  • După 30 de zile, datele dumneavoastră sunt șterse definitiv
  • Exportați-vă datele înainte de anulare dacă aveți nevoie de evidențe

Gestionarea licențelor (Seats)#

Adăugarea licențelor#

Când invitați un nou membru în echipă, o licență este adăugată automat la abonamentul dumneavoastră. Următoarea factură va reflecta licența suplimentară (calculată proporțional pentru perioada curentă).

Eliminarea licențelor#

Când eliminați un membru din echipă, licența este eliminată din abonamentul dumneavoastră. Următoarea factură va fi redusă în mod corespunzător.

Regiunea datelor#

Regiunea datelor dumneavoastră (US, EU sau APAC) este selectată în timpul procesului de onboarding. Aceasta determină locul în care sunt stocate datele principale din Lawzana Flow. Pentru detalii despre locul în care sunt procesate operațiunile AI și considerentele de conformitate specifice fiecărei regiuni, consultați Securitate și confidențialitate.

Creați-vă contul gratuit