बिलिंग और प्लान

Lawzana Flow सदस्यता बिलिंग के लिए Stripe का उपयोग करता है। यह मार्गदर्शिका प्लान, AI क्रेडिट और बिलिंग कैसे काम करती है, इसके बारे में बताती है।

प्लान#

प्रत्येक फर्म Free प्लान से शुरुआत करती है और जब तक चाहे इस पर रह सकती है। इसमें कोई ट्रायल नहीं है और किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है। पेड प्लान सीट-आधारित (seat-based) हैं: आप प्रत्येक सक्रिय टीम सदस्य के अनुसार भुगतान करते हैं।

	Free	Essentials	Advanced
मूल्य	$0	$29 प्रति सीट प्रति माह	$79 प्रति सीट प्रति माह
टीम के सदस्य	2	असीमित	असीमित
प्रति माह AI क्रेडिट	50	500, फर्म द्वारा साझा किए गए	1,500 प्रति सीट, पूल्ड (एकत्रित)
स्टोरेज	2 GB	50 GB	250 GB

प्रत्येक प्लान में पूरा प्लेटफ़ॉर्म शामिल है: लीड्स, मामले (matters), संपर्क, दस्तावेज़, ड्राफ्टिंग, समय ट्रैकिंग और इनवॉइसिंग, क्लाइंट पोर्टल, ऑटोमेशन, संपर्क पृष्ठ, वेबसाइट विजेट और Zapier। लीड्स, मामलों या संपर्कों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है। अंतर केवल इस बात का है कि आप कितने लोगों, कितने AI और कितने स्टोरेज का उपयोग करते हैं। पेड प्लान आपके संपर्क पृष्ठ पर "Powered by Lawzana Flow" फ़ुटर को भी छिपा सकते हैं।

Lawzana Directory से जुड़ी फर्में#

यदि आपकी फर्म Lawzana Directory लिस्टिंग से जुड़ी है, तो आपके Directory प्लान में Flow सीटों और AI क्रेडिट का एक कोटा शामिल होता है। आपको वह सीमा मिलती है जो अधिक हो: वह कोटा या आपके Flow प्लान की अपनी सीमाएँ।

AI क्रेडिट#

AI सुविधाएँ आपकी फर्म के मासिक पूल से क्रेडिट का उपयोग करती हैं। क्रेडिट प्रत्येक माह की शुरुआत में रीसेट हो जाते हैं।

प्रति ऑपरेशन क्रेडिट लागत#

ऑपरेशन	प्रयुक्त क्रेडिट
दस्तावेज़ सारांश (Document summary)	1
मुख्य तथ्यों का निष्कर्षण (प्रति दस्तावेज़)	1
Fact Grid कस्टम कॉलम (प्रति पढ़े गए दस्तावेज़)	1
दस्तावेज़ चैट (प्रति संदेश)	1
एंटिटी निष्कर्षण (लोग और कंपनियाँ)	1
दस्तावेज़ के प्रकार की पहचान	0.5
प्लेबुक समीक्षा	3
मैटर चैट (प्रति संदेश)	2
लीड AI संक्षिप्त विवरण (Lead AI brief)	1
लीड पर Ask AI (प्रति संदेश)	2
लीड के दस्तावेज़ों से मुख्य तथ्य (प्रति दस्तावेज़)	1
AI Assistant, और ड्राफ्टिंग AI पैनल में चैट (प्रति संदेश)	2
ड्राफ्ट निर्माण	3
ड्राफ्टिंग में एजेंट मोड संपादन (प्रति अनुरोध)	3
छोटे AI हेल्पर्स: टेम्प्लेट वेरिएबल्स भरना, Library आइटम लिखना (प्रति अनुरोध)	0.1
संपर्क पृष्ठ Assistant (प्रति अनुरोध)	2
क्लाइंट पोर्टल AI सहायक (प्रति क्लाइंट संदेश)	1

जब आप किसी मामले में समर्थित दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, तो उसके मुख्य तथ्य स्वचालित रूप से पढ़ लिए जाते हैं। लीड्स पर स्वचालित AI कभी भी आपके मासिक क्रेडिट के अंतिम 20% का उपयोग नहीं करता है; देखें लीड्स।

उपयोग की निगरानी करना#

Settings → Subscription में, AI Usage अनुभाग के अंतर्गत अपने AI क्रेडिट उपयोग को ट्रैक करें:

इस माह AI Actions Used, आपके कोटे का उपयोग किया गया हिस्सा और क्या शेष है
वह तारीख जब आपका कोटा रीसेट होता है
उन क्रियाओं (actions) की सूची जो आपके क्रेडिट में गिनी जाती हैं
आपके प्लान की सीमा के विरुद्ध उपयोग किया गया Document storage

नोट

Free प्लान पर, मासिक क्रेडिट समाप्त होने पर AI बंद हो जाता है और रीसेट होने पर फिर से शुरू होता है। Essentials और Advanced पर, कोई स्वामी (owner) या व्यवस्थापक (admin) Allow usage beyond the monthly quota को चालू कर सकता है और अतिरिक्त क्रेडिट की अधिकतम सीमा निर्धारित कर सकता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है, AI कभी भी उस अधिकतम सीमा से आगे नहीं जाता है, और अतिरिक्त क्रेडिट की लागत $0.01 प्रति क्रेडिट होती है।

अपनी सदस्यता का प्रबंधन करना#

अपनी सदस्यता तक पहुँचना#

Settings → Subscription पर जाएं
Free पर, कार्ड से सदस्यता लेने के लिए Upgrade to Essentials या Upgrade to Advanced चुनें
पेड प्लान पर, Stripe बिलिंग पोर्टल खोलने के लिए Manage Billing पर क्लिक करें

नोट

केवल संगठन का स्वामी (Owner) ही सदस्यता ले सकता है, रद्द कर सकता है या बिलिंग पोर्टल खोल सकता है। व्यवस्थापक (Admins) अतिरिक्त उपयोग (overage) सेटिंग का प्रबंधन कर सकते हैं।

बिलिंग पोर्टल में आप यह कर सकते हैं:#

अपनी भुगतान विधि (payment method) अपडेट करना
इनवॉइस देखना और डाउनलोड करना

सदस्यता रद्द करना#

Settings → Subscription में Cancel subscription पर क्लिक करें, फिर Cancel at period end चुनें। आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक अपना पेड प्लान बनाए रखते हैं। तब तक, आप अपना विचार बदल सकते हैं और उसी पृष्ठ से सदस्यता फिर से शुरू कर सकते हैं।

सदस्यता की स्थिति (Subscription Status)#

स्थिति	अर्थ
Active	सदस्यता सक्रिय और अद्यतित है
Past Due	कोई भुगतान विफल रहा। जब तक Stripe पुनः प्रयास करता है, तब तक पेड सुविधाएँ काम करती रहती हैं; अपनी भुगतान विधि अपडेट करें
Canceled	सदस्यता रद्द कर दी गई है

रद्द करने पर क्या होता है#

जब आपकी सदस्यता समाप्त हो जाती है, तो आपकी फर्म वापस Free प्लान पर आ जाती है। सभी मामले, संपर्क और दस्तावेज़ सुरक्षित रखे जाते हैं, और Free सीमाएँ फिर से लागू हो जाती हैं (2 टीम के सदस्य, प्रति माह 50 AI क्रेडिट, 2 GB स्टोरेज)। 2 GB से अधिक होने पर, नए अपलोड तब तक ब्लॉक रहते हैं जब तक कि आप जगह खाली नहीं कर लेते या अपग्रेड नहीं कर लेते।

सीट प्रबंधन#

सीटें जोड़ना#

जब कोई आमंत्रण स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपकी सदस्यता में एक सीट जुड़ जाती है। आपका अगला इनवॉइस अतिरिक्त सीट को दर्शाता है (वर्तमान अवधि के लिए आनुपातिक/prorated रूप से)।

सीटें हटाना#

जब आप किसी टीम के सदस्य को हटाते हैं, तो वह सीट आपकी सदस्यता से हटा दी जाती है। आपके अगले इनवॉइस में उसी अनुसार कमी कर दी जाती है।

डेटा क्षेत्र (Data Region)#

आपका वर्कस्पेस बनने के बाद आपका फ़ाइल स्टोरेज क्षेत्र (United States, Europe या Asia Pacific) बदला नहीं जा सकता है। flow.lawzana.com पर साइन अप करने वाली फर्मों को Europe क्षेत्र मिलता है; Lawzana Directory से शुरुआत करने वाली फर्में वर्कस्पेस बनाते समय अपना क्षेत्र चुनती हैं। यह निर्धारित करता है कि आपकी अपलोड की गई फ़ाइलें कहाँ संग्रहीत हैं; शेष सेवा US में चलती है। स्टोरेज और AI प्रोसेसिंग के विवरण के लिए सुरक्षा और गोपनीयता देखें।