বিলিং ও প্ল্যানসমূহ

Lawzana Flow সাবস্ক্রিপশন বিলিংয়ের জন্য Stripe ব্যবহার করে। এই নির্দেশিকায় প্ল্যানসমূহ, AI ক্রেডিট এবং বিলিং কীভাবে কাজ করে তা আলোচনা করা হয়েছে।

প্ল্যানসমূহ#

প্রতিটি ফার্ম Free প্ল্যান দিয়ে শুরু করে এবং যতদিন ইচ্ছা সেখানে থাকতে পারে। এর জন্য কোনো ট্রায়াল বা কার্ডের প্রয়োজন নেই। পেইড প্ল্যানগুলো সিট-ভিত্তিক: আপনি প্রতিটি সক্রিয় টিম মেম্বারের জন্য অর্থ প্রদান করবেন।

প্রতিটি প্ল্যানে লিড, ম্যাটার, পরিচিতি, ডকুমেন্টস, ড্রাফটিং, সময় ট্র্যাকিং এবং ইনভয়েসিং, ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টিং, ক্লায়েন্ট পোর্টাল, অটোমেশন, কন্টাক্ট পেজ, ওয়েবসাইট উইজেট এবং Zapier অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Free প্ল্যানে আপনার 1টি সক্রিয় অটোমেশন এবং 1টি ট্রাস্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। লিড, ম্যাটার বা পরিচিতির সংখ্যার উপর কোনো সীমাবদ্ধতা নেই। প্রতিটি প্ল্যানে আপনি কাগজে স্বাক্ষর করার জন্য একটি ড্রাফট PDF হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন এবং স্বাক্ষরিত কপিটি আপলোড করতে পারেন।

Essentials এবং Advanced প্ল্যানে অতিরিক্ত যা যুক্ত হয়:

• ফার্ম লেটারহেড: আপনার পাঠানো প্রতিটি চিঠি, PDF এবং Word ফাইলে আপনার লোগো এবং ফার্মের বিশদ বিবরণ
• ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর: অডিট ট্রেইল সহ অনলাইনে স্বাক্ষরের জন্য যেকোনো ডকুমেন্ট পাঠানো
• আপনার ফার্মের নিজস্ব ডোমেইন থেকে ইমেইল: Flow থেকে আপনার পাঠানো ইমেইলগুলো Flow-এর ঠিকানার পরিবর্তে [email protected]এর মতো একটি ঠিকানা থেকে যাবে। Flow-এর ঠিকানা থেকে পাঠানো প্রতিটি প্ল্যানে বিনামূল্যে থাকে এবং উভয় ক্ষেত্রেই উত্তরগুলো Flow-তে চলে আসে
• আনলিমিটেড অটোমেশন এবং ট্রাস্ট অ্যাকাউন্ট
• আপনার কন্টাক্ট পেজ থেকে "Powered by Lawzana Flow" ফুটারটি লুকানোর বিকল্প

আপনার প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনার লেটারহেড সেটিংস সংরক্ষিত থাকবে কিন্তু আর প্রিন্ট হবে না, এবং ইতোমধ্যে পাঠানো স্বাক্ষরের অনুরোধগুলোতে এখনও স্বাক্ষর করা যাবে (সেগুলোর রিমাইন্ডার যথারীতি পাঠানো হবে)। ইমেইলগুলো আবার Flow-এর ঠিকানা থেকে যাবে; আপনার ডোমেইন সেটিংস সংরক্ষিত থাকবে। আপনার ইতোমধ্যে থাকা অটোমেশন এবং ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টগুলো কাজ চালিয়ে যাবে: আপনি এখনও প্রতিটি ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে এন্ট্রি রেকর্ড করতে এবং সমন্বয় (reconcile) করতে পারেন, এবং সক্রিয় অটোমেশনগুলো চলতে থাকবে। আপনি Free প্ল্যানের সীমার মধ্যে ফিরে না আসা পর্যন্ত বা আপগ্রেড না করা পর্যন্ত অন্য কোনো অটোমেশন চালু করতে বা অন্য কোনো ট্রাস্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

Lawzana Directory-এর সাথে সংযুক্ত ফার্মসমূহ#

আপনার ফার্মটি যদি কোনো Lawzana Directory তালিকার সাথে সংযুক্ত থাকে, তবে আপনার Directory প্ল্যানে নির্দিষ্ট সংখ্যক Flow সিট এবং AI ক্রেডিট অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আপনি যেটি বেশি সেটি পাবেন: সেই নির্দিষ্ট সুবিধা অথবা আপনার Flow প্ল্যানের নিজস্ব সীমা। একটি Directory Pro প্ল্যান বা তার উপরের প্ল্যানগুলোতে Flow Free প্ল্যানেও উপরের Essentials ফিচারগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকে।

AI ক্রেডিট#

AI ফিচারগুলো আপনার ফার্মের মাসিক পুল থেকে ক্রেডিট ব্যবহার করে। প্রতি মাসের শুরুতে ক্রেডিট রিসেট হয়।

প্রতি অপারেশনে ক্রেডিটের খরচ#

আপনি যখন কোনো ম্যাটারে একটি সমর্থিত ডকুমেন্ট আপলোড করেন, তখন এর মূল তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে পঠিত হয়। লিড-এর ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় AI কখনোই আপনার মাসিক ক্রেডিটের শেষ 20% ব্যবহার করে না; দেখুন লিডসমূহ।

ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা#

Settings → Subscription-এর AI Usage বিভাগে আপনার AI ক্রেডিট ব্যবহার ট্র্যাক করুন:

• এই মাসে AI Actions Used, আপনার কোটার ব্যবহৃত অংশ এবং যা অবশিষ্ট রয়েছে
• আপনার কোটা রিসেট হওয়ার তারিখ
• যে অ্যাকশনগুলো আপনার ক্রেডিটের বিপরীতে গণ্য হয় তার তালিকা
• আপনার প্ল্যানের সীমার বিপরীতে ব্যবহৃত Document storage

আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করা#

আপনার সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস করা#

1. Settings → Subscription-এ যান
2. Free প্ল্যানে, কার্ড দিয়ে সাবস্ক্রাইব করতে Upgrade to Essentials অথবা Upgrade to Advanced বেছে নিন
3. একটি পেইড প্ল্যানে, Stripe বিলিং পোর্টাল খুলতে Manage Billing-এ ক্লিক করুন

বিলিং পোর্টালে আপনি যা করতে পারেন:#

• আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন
• ইনভয়েস দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন

বাতিলকরণ#

Settings → Subscription-এ Cancel subscription-এ ক্লিক করুন, তারপর Cancel at period end-এ ক্লিক করুন। বর্তমান বিলিংয়ের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার পেইড প্ল্যানটি বহাল থাকবে। ততক্ষণ পর্যন্ত, আপনি আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন এবং একই পৃষ্ঠা থেকে সাবস্ক্রিপশন পুনরায় চালু করতে পারেন।

সাবস্ক্রিপশনের স্ট্যাটাস#

বাতিল করলে যা ঘটে#

আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার ফার্ম Free প্ল্যানে ফিরে যাবে। সমস্ত ম্যাটার, পরিচিতি এবং ডকুমেন্টস সংরক্ষিত থাকবে এবং Free প্ল্যানের সীমাগুলো পুনরায় প্রযোজ্য হবে (2 জন টিম মেম্বার, মাসে 50 টি AI ক্রেডিট, 2 GB স্টোরেজ)। 2 GB-এর উপরে চলে গেলে, আপনি স্পেস খালি না করা বা আপগ্রেড না করা পর্যন্ত নতুন আপলোডগুলো ব্লক থাকবে।

সিট পরিচালনা#

সিট যোগ করা#

কোনো আমন্ত্রণ গৃহীত হলে আপনার সাবস্ক্রিপশনে একটি সিট যোগ করা হয়। আপনার পরবর্তী ইনভয়েসে অতিরিক্ত সিটটি প্রতিফলিত হবে (বর্তমান মেয়াদের জন্য আনুপাতিক হারে হিসাবকৃত)।

সিট বাদ দেওয়া#

আপনি যখন কোনো টিম মেম্বারকে সরিয়ে দেন, তখন আপনার সাবস্ক্রিপশন থেকে সিটটি সরিয়ে দেওয়া হয়। আপনার পরবর্তী ইনভয়েস সেই অনুযায়ী হ্রাস পাবে।

ডেটা অঞ্চল (Data Region)#

আপনার ওয়ার্কস্পেস তৈরি হওয়ার পরে আপনার ফাইল স্টোরেজ অঞ্চল (যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ বা এশিয়া প্যাসিফিক) পরিবর্তন করা যাবে না। যে ফার্মগুলো flow.lawzana.com-এ সাইন আপ করে তারা ইউরোপ অঞ্চল পায়; যে ফার্মগুলো Lawzana Directory থেকে শুরু করে তারা ওয়ার্কস্পেস তৈরির সময় তাদের অঞ্চল বেছে নেয়। আপনার আপলোড করা ফাইলগুলো কোথায় সংরক্ষিত হবে তা এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়; বাকি পরিষেবাটি যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত হয়। স্টোরেজ এবং AI প্রসেসিংয়ের বিশদ বিবরণের জন্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা দেখুন।