Flow / সহায়তা / বিলিং ও প্ল্যানসমূহ

বিলিং ও প্ল্যানসমূহ

ট্রায়ালের সীমাবদ্ধতা, সিট প্রতি মূল্য, AI ক্রেডিট, সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন এবং বিলিং পোর্টালের কার্যক্রম সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

অ্যাডমিন ও বিলিং · 4 মিনিটে পড়ার মতো

বিলিং ও প্ল্যানসমূহ

Lawzana Flow সাবস্ক্রিপশন বিলিংয়ের জন্য Stripe ব্যবহার করে। এই নির্দেশিকাটিতে প্ল্যান, মূল্য নির্ধারণ, ট্রায়াল এবং AI ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত তথ্যাবলি আলোচনা করা হয়েছে।

নোট
এই নির্দেশিকাটি Lawzana Flow ব্যবহারের ফি পরিশোধ সংক্রান্ত। আপনার নিজস্ব ক্লায়েন্টদের বিল প্রদান — সময় ট্র্যাক করা এবং চালান (invoice) পাঠানো সংক্রান্ত তথ্যের জন্য চালান তৈরি এবং সময় ট্র্যাকিং দেখুন।

ফ্রি ট্রায়াল#

প্রতিটি নতুন প্রতিষ্ঠান একটি ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে শুরু করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • সমস্ত ফিচারের পূর্ণ অ্যাক্সেস
  • সর্বোচ্চ ৩ জন ব্যবহারকারী (মালিক + ২ জন আমন্ত্রিত সদস্য)
  • প্রতি মাসে ৫০০ AI ক্রেডিট
  • শুরু করার জন্য কোনো ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই

সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানসমূহ#

ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর, Lawzana Flow ব্যবহার চালিয়ে যেতে সাবস্ক্রাইব করুন। প্ল্যানগুলো সিট-ভিত্তিক (seat-based) — অর্থাৎ আপনি প্রতিটি সক্রিয় টিম মেম্বারের জন্য ফি পরিশোধ করবেন।

যা যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে#

  • আনলিমিটেড লিড, ম্যাটার, কনট্যাক্ট এবং ডকুমেন্টস
  • সম্পূর্ণ AI অ্যানালাইসিস স্যুট (সারাংশ, মূল তথ্য, চ্যাট, গ্যাপ অ্যানালাইসিস, বিচ্যুতি শনাক্তকরণ)
  • AI সহায়তায় ড্রাফটিং
  • ক্লায়েন্ট পোর্টাল
  • অটোমেশনসমূহ
  • Zapier এবং উইজেট ইন্টিগ্রেশন
  • ভবিষ্যতের সকল ফিচারের আপডেট

সিট প্রতি মূল্য নির্ধারণ#

প্রতিটি সিট একজন সক্রিয় টিম মেম্বারকে কভার করে। আপনি যখন সদস্য যোগ করবেন বা সরিয়ে দেবেন, তখন আপনার বিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমন্বয় হয়ে যাবে।

AI ক্রেডিট#

AI ফিচারগুলো আপনার মাসিক কোটা থেকে ক্রেডিট ব্যবহার করে। প্রতিটি বিলিং পিরিয়ডের শুরুতে ক্রেডিটগুলো পুনরায় রিসেট হয়।

ক্রেডিট বরাদ্দ#

প্ল্যান মাসিক ক্রেডিট
ফ্রি / ট্রায়াল ৫০০
স্ট্যান্ডার্ড পেইড প্ল্যান ১,০০০ অন্তর্ভুক্ত

প্রতি অপারেশনে ক্রেডিট খরচ#

অপারেশন ব্যবহৃত ক্রেডিট
ডকুমেন্ট সামারি ১
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিষ্কাশন (Key facts extraction) ১
ডকুমেন্ট চ্যাট (প্রতি মেসেজে) ১
এনটিটি নিষ্কাশন (Entity extraction) ১
গ্যাপ অ্যানালাইসিস ১
বিচ্যুতি শনাক্তকরণ (Deviation detection) ১
ইমেইল রচনা ১
প্লেবুক অ্যানালাইসিস ২
ম্যাটার চ্যাট (প্রতি মেসেজে) ২
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট / রিসার্চ (প্রতি মেসেজে) ২
ড্রাফট তৈরি ৩
এজেন্ট মোড এডিটিং ৩

ব্যবহার পর্যবেক্ষণ#

Settings → AI Usage-এ গিয়ে আপনার AI ক্রেডিট ব্যবহার ট্র্যাক করুন:

  • ব্যবহৃত ক্রেডিট বনাম উপলব্ধ ক্রেডিটের প্রগ্রেস বার
  • অপারেশনের ধরন অনুযায়ী বিস্তারিত বিবরণ (Breakdown)
  • রিসেটের তারিখ — আপনার ক্রেডিট পুনরায় কখন রিনিউ হবে
নোট
অন্তর্ভুক্ত ক্রেডিটগুলো প্রতিটি বিলিং পিরিয়ডে রিসেট হয়। আপনার বরাদ্দকৃত কোটা শেষ হওয়ার পরেও যদি আপনি AI ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে অ্যাক্সেস ব্লক করার পরিবর্তে অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্য চার্জ (overage charges) প্রযোজ্য হতে পারে।

আপনার সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা#

বিলিং অ্যাক্সেস করা#

১. Settings → Billing-এ যান ২. Stripe পোর্টাল খুলতে Manage Billing-এ ক্লিক করুন

নোট
শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠানের Owner (মালিক) বিলিং সেটিংসে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

বিলিং পোর্টালে আপনি যা যা করতে পারবেন:#

  • আপনার পেমেন্ট মেথড আপডেট করা (ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড)
  • ইনভয়েস দেখা এবং ডাউনলোড করা
  • আপনার প্ল্যান পরিবর্তন করা (আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড)
  • আপনার বিলিং ইমেইল আপডেট করা
  • আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা

সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস#

স্ট্যাটাস অর্থ
Trialing ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল চলছে
Active সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় এবং হালনাগাদ রয়েছে
Past Due পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে — অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে আপনার পেমেন্ট মেথড আপডেট করুন
Canceled সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা হয়েছে

বাতিল করলে যা ঘটবে#

  • আপনার ডেটা ৩০ দিনের জন্য সংরক্ষিত থাকবে
  • আপনি এই সময়ের মধ্যে সাবস্ক্রিপশনটি পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন
  • ৩০ দিন পর, আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে
  • রেকর্ডের প্রয়োজনে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার আগেই আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করে নিন

সিট ব্যবস্থাপনা#

সিট যোগ করা#

আপনি যখন কোনো নতুন টিম মেম্বারকে আমন্ত্রণ জানান, তখন আপনার সাবস্ক্রিপশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সিট যোগ হয়ে যায়। আপনার পরবর্তী ইনভয়েসে অতিরিক্ত সিটের খরচ প্রতিফলিত হবে (বর্তমান মেয়াদের জন্য আনুপাতিক হারে হিসাবকৃত)।

সিট বাদ দেওয়া#

আপনি যখন কোনো টিম মেম্বারকে সরিয়ে দেন, তখন আপনার সাবস্ক্রিপশন থেকে সেই সিটটি বাদ দেওয়া হয়। সেই অনুযায়ী আপনার পরবর্তী ইনভয়েসের খরচও কমে যাবে।

ডেটা রিজিয়ন#

অনবোর্ডিংয়ের সময় আপনার ডেটা রিজিয়ন (US, EU, অথবা APAC) নির্বাচন করা হয়। এটি নির্ধারণ করে আপনার প্রাথমিক Lawzana Flow ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হবে। AI অপারেশনগুলো কোথায় প্রসেস করা হয় এবং অঞ্চল-নির্দিষ্ট কমপ্লায়েন্স সংক্রান্ত বিবেচ্য বিষয়গুলোর বিস্তারিত জানতে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা দেখুন।

আপনার ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলুন