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Guida introduttiva a Lawzana Flow

Crei il Suo account gratuito, segua la checklist di configurazione e attivi la Sua prima pratica, il Suo primo documento e il Suo primo flusso di lavoro.

Primi passi · 5 min di lettura
Leads Dalla richiesta alla pratica
Cosa mostra questo video
  1. Sito web, pagina contatti, Lawzana Directory: ogni richiesta arriva qui.
  2. Ploy riceve una notifica, da qualunque canale.
  3. Due minuti dopo, l'assistente per la raccolta dati risponde con un link sicuro.
  4. A pranzo, Lukas risponde alle domande sull'immobile.
  5. Carica quattro documenti. Nessun account, nessuna app.
  6. Poi dice a Ploy che è pronto a parlare.
  7. La mattina dopo, la richiesta è andata avanti da sola.
  8. Flow ha verificato eventuali conflitti di interesse con lui e con il costruttore.
  9. L'IA ha letto tutti e quattro i documenti: un riepilogo e i fatti chiave.
  10. Chieda cosa chiarire durante la chiamata. Ogni punto cita la pagina di riferimento.
  11. Dopo la chiamata, Ploy la registra in una sola riga.
  12. La lettera parte dal modello dello studio per le pratiche immobiliari, con cliente, pratica e onorario già inseriti.
  13. Quando Lukas accetta, basta un clic per trasformare la richiesta in una pratica.
  14. I suoi dati, i documenti e i fatti chiave sono già presenti.
Matters Scadenze, portale clienti, tempo e fattura
Cosa mostra questo video
  1. Ogni pratica è su un'unica bacheca, dalla raccolta dati alla firma.
  2. Ploy trascina l'acquisto di Lukas in Revisione.
  3. Inserisce la data della firma una sola volta, con un promemoria 3 giorni prima.
  4. Si aggiunge a tutte le altre scadenze nel calendario dello studio.
  5. Condivide la pratica con Lukas tramite un portale sicuro.
  6. Invia lì lo SPA rivisto, non via email.
  7. La mattina dopo, la Home mostra cosa è cambiato e cosa è in scadenza.
  8. Il tempo viene registrato sulla pratica in pochi secondi.
  9. Il compenso forfettario diventa una fattura, emessa e inviata via email a Lukas dalla pratica.
AI tools Revisione con playbook, Fact Grid e risposte con citazioni
Cosa mostra questo video
  1. Ploy applica il playbook per il contratto di compravendita alla bozza di SPA.
  2. Sei controlli in un solo passaggio, ciascuno con il proprio stato.
  3. Ogni rilievo cita la clausola, indica il rischio e suggerisce una formulazione.
  4. Confronti personalmente ogni citazione con la pagina.
  5. I playbook sono già pronti per area di attività. Ogni regola è modificabile.
  6. Il Fact Grid allinea date, parti e importi di tutti e quattro i documenti.
  7. La variazione di prezzo salta subito all'occhio.
  8. Interroghi l'intera pratica con parole semplici.
  9. La risposta si basa su tre documenti e cita ogni pagina.
  10. Poi faccia redigere la bozza dell'email di aggiornamento per Lukas.

Guida introduttiva a Lawzana Flow

Benvenuti in Lawzana Flow, la piattaforma di gestione dello studio legale per professionisti autonomi e piccoli studi. Lead, pratiche, documenti, tempi, fatture e il portale clienti risiedono in un unico spazio, con un'IA che legge i documenti e aiuta nella redazione degli atti. Questa guida La accompagnerà nei Suoi primi passi.

Creazione del Suo account#

Ogni studio inizia con il Piano gratuito. Non c'è alcun periodo di prova a scadenza e non occorre inserire una carta di credito.

  1. Visiti flow.lawzana.com e faccia clic su Create your free account
  2. Inserisca il Suo nome, l'indirizzo email, una password, il nome dello studio e l'area di attività principale (oppure faccia clic su Continue with Google o Continue with Microsoft)
  3. Se desidera, indichi che cosa La porta su Flow, altrimenti salti questo passaggio
  4. Se si è registrato via email, faccia clic sul link di verifica che Le invieremo, quindi effettui l'accesso

Accederà alla schermata Home, dove una breve checklist Get set up Le suggerirà i primi passi da compiere:

  • Connect your other lead sources (titolari e amministratori)
  • Handle your first lead
  • Set up your booking page
  • Invite a colleague or share with a client
  • Create your first matter

Gli studi collegati al Lawzana Directory visualizzeranno prima anche Connect your Lawzana Directory profile e Turn on automatic client intake (titolari e amministratori). Ciascun passaggio viene contrassegnato con una spunta non appena Flow ne rileva il completamento. È possibile eseguirli in qualsiasi ordine, oppure fare clic su Hide checklist. La scheda contiene anche l'opzione Book a free setup call con il nostro team.

Il Suo spazio di lavoro include inizialmente una pratica di esempio e un lead di esempio, contrassegnati con "Demo", per consentirLe di esplorare l'ambiente. Titolari e amministratori possono rimuoverli facendo clic su Clear demo data nella scheda di configurazione; inoltre, Flow rimuove automaticamente le pratiche di esempio non modificate dopo 30 giorni.

Flow è disponibile in inglese, spagnolo, francese, turco e tailandese. Può cambiare lingua dal menu posizionato sotto il Suo nome.

Connettere le Sue fonti di lead#

Importi ogni richiesta di contatto in Flow sotto forma di lead. Un titolare o amministratore può aprire Settings → Lead sources (a cui rimanda il passaggio Connect your other lead sources):

  1. Copi Your enquiry address
  2. Sotto How to set it up, scelga la provenienza abituale delle richieste (Gmail, Outlook, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow o altre directory e piattaforme) e segua la procedura. Oppure faccia clic su Email these steps to my web person
  3. Attivi l'opzione Start the client intake automatically affinché ciascuna nuova richiesta riceva il Suo modulo di accettazione incarico

La stessa pagina contiene i collegamenti al modulo del Suo sito web, alla pagina dei contatti, alla pagina di prenotazione e a Zapier. Il passaggio verrà contrassegnato come completato non appena arriverà un lead reale da uno di questi canali. Consulti Integrazioni.

Configurare la fatturazione#

Se emetterà fatture ai clienti direttamente da Flow, esegua questa operazione una sola volta, prima che chiunque registri le ore lavorate. Un titolare o amministratore apre Settings → Invoicing & rates e imposta:

  • La valuta di fatturazione, la tariffa oraria predefinita e i termini di pagamento
  • Lo scatto e l'arrotondamento per la registrazione del tempo
  • La tariffa oraria per ciascun professionista
  • L'aliquota fiscale predefinita e la dicitura dell'imposta indicata in fattura (ad esempio IVA)
  • Il prefisso del numero di fattura e il codice fiscale o la partita IVA dello studio
  • Le istruzioni per il pagamento, come i dati bancari, riportate su ogni fattura

Faccia clic su Save invoicing settings. Finché non è stata registrata alcuna attività, la pagina Billing nella barra laterale mostrerà Bill your first client in three steps: Set up invoicing, Log time on a matter e Create and send an invoice. Consulti Impostazioni e Fatturazione.

Suggerimento
Verifichi innanzitutto la valuta. Le tariffe sono espresse nella valuta dello studio, e il tempo registrato con una valuta errata viene escluso dalle fatture.
Nota
Non emetta fatture reali e non registri fondi dei clienti sulla pratica di esempio. Le pratiche di esempio su cui risultano registrati fondi dei clienti, fatture emesse o ore fatturate vengono conservate quando si cancellano i dati demo e non vengono rimosse dopo 30 giorni, rimanendo così nei registri dello studio.
Suggerimento
Se è stato invitato da un collega, utilizzi invece il link di invito ricevuto via email. Entrerà a far parte della Sua organizzazione già esistente.

Provenienza dal Lawzana Directory#

Se il Suo studio è inserito su lawzana.com, non occorre registrarsi separatamente. Faccia clic su Open in Flow su un lead all'interno della dashboard di Lawzana:

  • La prima volta: una sola schermata di conferma mostrerà lo studio, il lead e la regione di archiviazione dei Suoi documenti (Stati Uniti, Europa o Asia Pacifico, preselezionata in base al Paese dello studio; l'impostazione non potrà essere modificata in seguito). Flow creerà quindi il Suo spazio di lavoro gratuito, effettuerà l'accesso senza richiesta di password e aprirà il lead. I lead e i messaggi degli ultimi 90 giorni verranno trasferiti contestualmente; selezioni Import older leads too se desidera importarne altri.
  • Successivamente: una volta connesso lo studio, facendo clic su Open in Flow accederà direttamente al fascicolo del lead.

Questo percorso non prevede alcuna procedura guidata di configurazione. Un piano a pagamento della Directory aggiunge inoltre al Suo spazio di lavoro ulteriori postazioni Flow e crediti per l'IA (consulti Fatturazione e Piani).

Regione di archiviazione dei file#

Regione Posizione
United States Iowa, Stati Uniti
Europe Belgio
Asia Pacific Singapore

Gli studi che effettuano la registrazione direttamente su flow.lawzana.com archiviano i propri file nella regione Europa. Può verificare la Sua regione in Settings → General, alla voce File Storage Region.

Nota
La regione di archiviazione dei file non può essere modificata dopo la creazione dello spazio di lavoro. Gli altri servizi dell'infrastruttura operano negli Stati Uniti.

Home#

La schermata Home è la Sua pagina iniziale. Durante la fase iniziale mostra la checklist Get set up. Quotidianamente illustra le voci Needs attention, Deadlines & hearings, i lead Waiting for a reply, Matter updates, My week e i promemoria dei lead (Reminders), con pulsanti di scelta rapida per aggiungere una pratica, registrare il tempo, aggiungere una scadenza o caricare un file.

La barra laterale sinistra Le consente di accedere rapidamente a ciascuna sezione:

Sezione Finalità
Home La Sua checklist di configurazione e le questioni che richiedono attenzione oggi
Leads Potenziali clienti e richieste
Matters I Suoi fascicoli e le Sue pratiche attive
Calendar Scadenze e promemoria dei lead
Contacts Persone fisiche e società
Documents Le Sue sezioni Files, Drafts & templates e Prompts & playbooks
Assistant Chat a schermo intero con l'assistente IA
Email Review Email inoltrate in attesa di archiviazione ed email accantonate dal Suo indirizzo per le richieste per titolari e amministratori (visibile solo in caso di messaggi presenti)
Billing Lavoro non fatturato, fatture insolute, pagamenti, conti fiduciari ed esportazione per il commercialista (titolari e amministratori)
Conflicts Verifiche di conflitti di interesse (titolari e amministratori; gli altri utenti la visualizzano solo quando è presente un conflitto in sospeso)
Notifications Avvisi e aggiornamenti recenti
Help Assistenza e documentazione
Settings Configurazione dello studio (titolari e amministratori)
Suggerimento
Prema ⌘K (Mac) o Ctrl+K (Windows/Linux) in qualsiasi momento per aprire il riquadro comandi ed effettuare ricerche e spostamenti rapidi.

La Sua prima pratica#

  1. Acceda a Leads nella barra laterale
  2. Faccia clic su New Lead e inserisca i dati del potenziale cliente
  3. Quando il lead diventa effettivamente un cliente, faccia clic su Convert nella pagina del lead
  4. Definisca un titolo per la pratica e faccia clic su Create Matter

In alternativa, può creare direttamente una pratica:

  1. Acceda a Matters nella barra laterale
  2. Faccia clic su New matter
  3. Inserisca il titolo e il nome del cliente e, facoltativamente, l'area di attività e la scadenza successiva
  4. La pratica verrà creata nella fase predefinita del Suo flusso di lavoro

Caricare il Suo primo documento#

  1. Apra una pratica e selezioni la scheda Documents
  2. Faccia clic su Upload o trascini i file direttamente nell'area
  3. Formati supportati: PDF, Word, Excel, PowerPoint, file di posta elettronica (.eml, .msg), file di testo e immagini
  4. Dimensione massima del file: 25 MB
  5. Una volta caricati, Lawzana Flow esamina i documenti supportati ed estrae i dati chiave (date, nominativi, importi, pretese e domande)

A questo punto potrà:

  • Generate Summary con un solo clic
  • Rivedere i key facts, ciascuno provvisto della relativa fonte
  • Chat with the document per porre domande specifiche sui suoi contenuti

I passaggi successivi#

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