Flow / Destek / Entegrasyonlar

Entegrasyonlar

Müşteri kabul ve operasyon süreçlerinizin kesintisiz ilerlemesi için web sitesi bileşenlerini, Zapier'yi, dizin senkronizasyonunu ve faturalandırma araçlarını bağlayın.

Yönetim ve Abonelik · 4 dk. okuma

Entegrasyonlar

Lawzana Flow, iş akışınızı kolaylaştırmak için harici araçlar ve hizmetlerle bağlantı kurar. Bu kılavuz, mevcut entegrasyonları kapsamaktadır.

Müşteri Adayı Yakalama Bileşeni#

Gelen talepleri Lawzana Flow'da otomatik olarak karşılamak için web sitenize bir müşteri adayı yakalama formu ekleyin.

Bileşenin Kurulumu#

  1. Ayarlar → Bileşen bölümüne gidin
  2. Bileşen anahtarınızı oluşturmak için Anahtar Oluştur seçeneğine tıklayın
  3. Bir görüntüleme modu seçin:
Mod Açıklama
Satır İçi Form Formu doğrudan sayfanızdaki belirli bir konuma yerleştirir
Kayan Düğme Tıklandığında form modülünü açan kayan bir düğme (alt köşe)
Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Düğmesi Form katmanını açan statik bir düğme

Bileşeni Özelleştirme#

Form İçeriği:

  • Başlık — Form başlığı (varsayılan: "İletişime Geçin")
  • Açıklama — Alt başlık veya talimatlar
  • Düğme Metni — Gönder düğmesi etiketi (varsayılan: "Gönder")
  • Başarı Mesajı — Gönderimden sonra gösterilir (varsayılan: "Teşekkür ederiz! En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.")

Stil:

  • Birincil Renk — Düğme ve vurgu rengi
  • Arka Plan Rengi — Form arka planı
  • Metin Rengi — Etiket ve gövde metni rengi
  • Kenarlık Rengi — Form kenarlığı
  • Kenarlık Yuvarlaklığı — Köşe yuvarlaklığı

Renk Ön Ayarları: Varsayılan (siyah/beyaz), Mavi, Yeşil, Mor, Gül Kurusu, Kehribar, Koyu mod

Kayan Düğme Seçenekleri (kayan mod için):

  • Konum: Sağ alt, sol alt veya alt orta
  • Düğme boyutu
  • Düğme simgesi (sohbet, form veya özel)
  • İsteğe bağlı etiket metni

Form Alanları:

  • Ad Soyad (her zaman zorunlu)
  • E-posta (her zaman zorunlu)
  • Telefon (isteğe bağlı — görünürlüğü ve zorunlu olup olmadığını ayarlayın)
  • Mesaj (isteğe bağlı — görünürlüğü ayarlayın)

Web Sitenize Ekleme#

Oluşturulan yerleştirme kodunu kopyalayın ve web sitenizin HTML koduna yapıştırın:

<div data-lawzana-widget data-options='{"title":"Get in Touch"}'></div>
<script src="https://flow.lawzana.com/api/widget/embed.js?key=YOUR_KEY" async></script>

Bileşen Güvenliği#

  • Her bileşen anahtarı kuruluşunuza bağlıdır
  • Eski anahtarı geçersiz kılmak için anahtarınızı Yeniden Oluşturun (mevcut bileşen kurulumları çalışmayı durduracaktır)
  • Bileşeni tamamen devre dışı bırakmak için anahtarı İptal Edin
  • Kötüye kullanımı önlemek için gönderimlere hız sınırı (rate limit) uygulanır

Zapier#

Lawzana Flow'u Zapier aracılığıyla 5.000'den fazla uygulamaya bağlayın.

Zapier Kurulumu#

  1. Ayarlar → Zapier bölümüne gidin
  2. API anahtarınızı oluşturun
  3. Zapier'de "Lawzana Flow" araması yapın ve bir uygulama olarak ekleyin
  4. İstendiğinde API anahtarınızı yapıştırın

Yaygın Zapier İş Akışları#

Bu Gerçekleştiğinde... Lawzana Flow'da Bunu Yap
Yeni form gönderimi (Typeform, Google Forms vb.) Müşteri adayı oluştur
Belirli bir adrese yeni e-posta (Gmail, Outlook) Müşteri adayı oluştur
CRM'inizde yeni kişi (HubSpot, Salesforce) Müşteri adayı oluştur
Yeni takvim etkinliği (Google Calendar) Aşama oluştur

API Anahtarı Güvenliği#

  • API anahtarınız, kuruluşunuzda müşteri adayları oluşturma yetkisi sağlar
  • Bir şifre gibi koruyun — herkese açık olarak paylaşmayın
  • Güvenliğinin ihlal edildiğinden şüpheleniyorsanız anahtarı yeniden oluşturun

Lawzana Directory#

Lawzana Flow hesabınızı, firmanızın Lawzana hukuk dizinindeki profiline bağlayın.

Ne İşe Yarar?#

  • Firma profilinizi senkronize edin — Dizin profilinizi güncel tutun
  • Müşteri adayları alın — Dizin profilinizden gelen talepler Lawzana Flow'da otomatik olarak müşteri adayı olarak oluşturulur
  • Dizin SSO — Ekip üyeleri Lawzana Directory kimlik bilgileriyle giriş yapabilir

Dizin Bağlantısını Kurma#

  1. Ayarlar → Dizin Bağlantıları bölümüne gidin
  2. Lawzana Directory'ye Bağlan seçeneğine tıklayın
  3. Lawzana Directory hesabınızla bağlantıyı yetkilendirin
  4. Hangi verilerin senkronize edileceğini seçin

Müşteri Adayı Akışı#

Birisi firmanızla Lawzana Directory üzerinden iletişime geçtiğinde:

  1. Lawzana Flow'da otomatik olarak bir müşteri adayı oluşturulur
  2. Müşteri adayı kaynağı "Lawzana" olarak işaretlenir
  3. Müşteri adayı; kişinin adını, e-posta adresini ve talep mesajını içerir
  4. Ayarlarınıza bağlı olarak ekibinize bildirimler gönderilir

Stripe (Faturalandırma)#

Stripe tüm abonelik faturalandırmasını yönetir. Bu işlem otomatik olarak yapılandırılır — sizin tarafınızda herhangi bir kurulum gerekmez.

  • Ödeme yöntemleri Stripe faturalandırma portalı üzerinden yönetilir
  • Portala Ayarlar → Faturalandırma → Faturalandırmayı Yönet adımlarından erişebilirsiniz
  • Ayrıntılar için Faturalandırma ve Planlar bölümüne bakın
Ücretsiz hesap oluştur