Flow / Hỗ trợ / Tích hợp

Tích hợp

Kết nối các tiện ích trang web, Zapier, đồng bộ danh bạ và các công cụ thanh toán để quy trình tiếp nhận và vận hành luôn thông suốt.

Quản trị & Thanh toán · Thời gian đọc: 4 phút

Tích hợp

Lawzana Flow kết nối với các công cụ và dịch vụ bên ngoài để tinh gọn quy trình làm việc của quý vị. Hướng dẫn này bao gồm các tích hợp hiện có sẵn.

Tiện ích Thu thập Khách hàng tiềm năng#

Nhúng biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng vào trang web của quý vị để tự động nhận các yêu cầu tư vấn trong Lawzana Flow.

Thiết lập Tiện ích#

  1. Đi tới Cài đặt → Tiện ích
  2. Nhấp vào Tạo khóa để tạo khóa tiện ích của quý vị
  3. Chọn chế độ hiển thị:
Chế độ Mô tả
Biểu mẫu nội dòng Nhúng biểu mẫu trực tiếp vào trang web của quý vị tại một vị trí cụ thể
Nút nổi Một nút nổi (ở góc dưới) sẽ mở ra cửa sổ biểu mẫu khi được nhấp vào
Nút kêu gọi hành động Một nút tĩnh kích hoạt lớp phủ biểu mẫu

Tùy chỉnh Tiện ích#

Nội dung biểu mẫu:

  • Tiêu đề — Tiêu đề biểu mẫu (mặc định: "Liên hệ với chúng tôi")
  • Mô tả — Tiêu đề phụ hoặc hướng dẫn
  • Văn bản nút — Nhãn của nút gửi (mặc định: "Gửi")
  • Thông báo thành công — Hiển thị sau khi gửi (mặc định: "Cảm ơn quý vị! Chúng tôi sẽ liên hệ lại sớm.")

Định kiểu giao diện:

  • Màu chính — Màu của nút và các điểm nhấn
  • Màu nền — Nền của biểu mẫu
  • Màu văn bản — Màu của nhãn và nội dung văn bản
  • Màu viền — Viền của biểu mẫu
  • Bán kính bo góc — Độ bo tròn của các góc

Bảng màu cài đặt sẵn: Mặc định (đen/trắng), Xanh dương, Xanh lá cây, Tím, Hồng, Hổ phách, Chế độ tối

Tùy chọn Nút nổi (dành cho chế độ nổi):

  • Vị trí: Dưới cùng bên phải, dưới cùng bên trái, hoặc dưới cùng ở giữa
  • Kích thước nút
  • Biểu tượng nút (trò chuyện, biểu mẫu, hoặc tùy chỉnh)
  • Văn bản nhãn tùy chọn

Các trường biểu mẫu:

  • Tên (luôn bắt buộc)
  • Email (luôn bắt buộc)
  • Số điện thoại (tùy chọn — bật/tắt hiển thị và cài đặt bắt buộc)
  • Tin nhắn (tùy chọn — bật/tắt hiển thị)

Nhúng vào Trang web của Quý vị#

Sao chép mã nhúng đã tạo và dán vào mã HTML trên trang web của quý vị:

<div data-lawzana-widget data-options='{"title":"Get in Touch"}'></div>
<script src="https://flow.lawzana.com/api/widget/embed.js?key=YOUR_KEY" async></script>

Bảo mật Tiện ích#

  • Mỗi khóa tiện ích đều được liên kết với tổ chức của quý vị
  • Tạo lại khóa để vô hiệu hóa khóa cũ (các bản cài đặt tiện ích hiện tại sẽ ngừng hoạt động)
  • Thu hồi khóa để vô hiệu hóa hoàn toàn tiện ích
  • Các lượt gửi biểu mẫu đều được giới hạn tần suất để ngăn chặn hành vi lạm dụng

Zapier#

Kết nối Lawzana Flow với hơn 5.000 ứng dụng thông qua Zapier.

Thiết lập Zapier#

  1. Đi tới Cài đặt → Zapier
  2. Tạo Khóa API của quý vị
  3. Trong Zapier, tìm kiếm "Lawzana Flow" và thêm dưới dạng ứng dụng
  4. Dán khóa API của quý vị khi được yêu cầu

Các Quy trình Làm việc Phổ biến trên Zapier#

Khi điều này xảy ra... Thực hiện thao tác này trong Lawzana Flow
Có lượt gửi biểu mẫu mới (Typeform, Google Forms, v.v.) Tạo khách hàng tiềm năng
Có email mới gửi đến một địa chỉ cụ thể (Gmail, Outlook) Tạo khách hàng tiềm năng
Có liên hệ mới trong CRM của quý vị (HubSpot, Salesforce) Tạo khách hàng tiềm năng
Có sự kiện lịch mới (Google Calendar) Tạo cột mốc

Bảo mật Khóa API#

  • Khóa API của quý vị cung cấp quyền tạo khách hàng tiềm năng trong tổ chức của quý vị
  • Hãy bảo mật khóa này như mật khẩu — không chia sẻ công khai
  • Tạo lại khóa nếu quý vị nghi ngờ khóa đã bị lộ

Lawzana Directory#

Kết nối tài khoản Lawzana Flow với hồ sơ niêm yết của công ty luật của quý vị trên danh bạ pháp lý Lawzana.

Tính năng Nổi bật#

  • Đồng bộ hồ sơ công ty luật — Luôn cập nhật thông tin niêm yết của quý vị trên danh bạ
  • Nhận khách hàng tiềm năng — Các yêu cầu từ trang niêm yết của quý vị trên danh bạ sẽ tự động được tạo thành khách hàng tiềm năng trong Lawzana Flow
  • Đăng nhập một lần (SSO) qua Danh bạ — Các thành viên trong nhóm có thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Lawzana Directory của họ

Thiết lập Kết nối Danh bạ#

  1. Đi tới Cài đặt → Kết nối Danh bạ
  2. Nhấp vào Kết nối với Lawzana Directory
  3. Cấp quyền kết nối với tài khoản Lawzana Directory của quý vị
  4. Chọn dữ liệu cần đồng bộ

Luồng Tiếp nhận Khách hàng tiềm năng#

Khi có người liên hệ với công ty luật của quý vị qua Lawzana Directory:

  1. Một khách hàng tiềm năng sẽ tự động được tạo trong Lawzana Flow
  2. Nguồn khách hàng tiềm năng được đánh dấu là "Lawzana"
  3. Khách hàng tiềm năng bao gồm tên, email và tin nhắn yêu cầu của người liên hệ
  4. Thông báo sẽ được gửi tới nhóm của quý vị dựa trên các cài đặt đã thiết lập

Stripe (Thanh toán)#

Stripe xử lý toàn bộ việc thanh toán gói đăng ký. Phần này được định cấu hình tự động — quý vị không cần phải thiết lập thủ công.

  • Các phương thức thanh toán được quản lý thông qua cổng thanh toán của Stripe
  • Truy cập cổng này từ Cài đặt → Thanh toán → Quản lý Thanh toán
  • Xem thêm Thanh toán & Gói dịch vụ để biết chi tiết
Tạo tài khoản miễn phí