کلائنٹ پورٹل

کلائنٹ پورٹل آپ کے مؤکلوں (کلائنٹس) کو ان کے مقدمے (matter) کی معلومات تک محفوظ، خودکار رسائی فراہم کرتا ہے۔ کلائنٹس شیئر کردہ دستاویزات دیکھ سکتے ہیں، سنگ ہائے میل کی پیش رفت ٹریک کر سکتے ہیں، اور آپ کی ٹیم کے ساتھ رابطہ کر سکتے ہیں — بغیر مکمل Lawzana Flow اکاؤنٹ کی ضرورت کے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے#

1. آپ کسی مقدمے کے لیے پورٹل تک رسائی فعال کرتے ہیں
2. کلائنٹ کو ای میل کے ذریعے ایک میجک لنک (magic link) موصول ہوتا ہے — کسی پاس ورڈ یا اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہوتی
3. وہ اپنے پورٹل ڈیش بورڈ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے لنک پر کلک کرتے ہیں
4. پورٹل صرف وہی مواد دکھاتا ہے جو آپ نے واضح طور پر شیئر کیا ہو

رسائی کی سطحیں (Access Levels)#

پورٹل تک رسائی سیٹ کرتے وقت مناسب سطح کا انتخاب کریں:

پورٹل تک رسائی ترتیب دینا#

1. وہ مقدمہ کھولیں جسے آپ شیئر کرنا چاہتے ہیں
2. مقدمے کی ترتیبات (matter settings) یا پورٹل سیکشن میں جائیں
3. Enable Portal Access پر کلک کریں
4. کلائنٹ کا ای میل ایڈریس درج کریں
5. رسائی کی سطح (View، Upload، یا Full) منتخب کریں
6. اختیاری طور پر، رسائی کے لنک کے لیے ایک میعاد ختم ہونے کی تاریخ (expiration date) مقرر کریں
7. Send Invitation پر کلک کریں

کلائنٹ کو ایک محفوظ میجک لنک کے ساتھ ای میل موصول ہو جائے گی۔

کلائنٹس کیا دیکھتے ہیں#

Documents ٹیب#

• مقدمے سے آپ کی شیئر کردہ تمام دستاویزات کی فہرست
• ہر دستاویز کے لیے Download کا بٹن
• فائل کا سائز اور شیئر کرنے کی تاریخ
• کلائنٹس وہ دستاویزات نہیں دیکھ سکتے جو آپ نے واضح طور پر شیئر نہ کی ہوں

Timeline ٹیب (صرف Full رسائی کے لیے)#

• مقدمے کی پیش رفت ظاہر کرنے والی ایکٹیویٹی اسٹریم
• اسٹیٹس کی تبدیلیاں، اہم واقعات اور اپ ڈیٹس
• کس نے کون سا اقدام کیا اور کب کیا

Milestones ٹیب (صرف Full رسائی کے لیے)#

• مقررہ تاریخوں کے ساتھ آنے والے سنگ ہائے میل (milestones)
• جن سنگ ہائے میل کی تاریخ گزر چکی ہو ان کی نشاندہی
• حوالہ کے لیے مکمل شدہ سنگ ہائے میل
• ترجیحی بیجز: Low، Medium، High، Critical

Messaging ٹیب (صرف Full رسائی کے لیے)#

• کلائنٹ اور لاء فرم کے درمیان دو طرفہ رابطہ
• ہر میسج پر ٹائم اسٹیمپ (وقت کے اندراجات)
• ریڈ رسیدیں (Read receipts)
• کلائنٹ کے ساتھ تمام بات چیت کو ایک ہی جگہ محفوظ رکھتا ہے

AI Assistant (صرف Full رسائی کے لیے)#

• شیئر کردہ دستاویزات کے بارے میں سوالات پوچھنے کے لیے محدود AI چیٹ
• مقدمے کی شیئر کردہ دستاویزات کا سیاق و سباق (context) رکھتا ہے

دستاویزات شیئر کرنا#

کسی مخصوص دستاویز کو کلائنٹ کے ساتھ شیئر کرنے کے لیے:

1. مقدمہ کھولیں اور Documents ٹیب پر جائیں
2. وہ دستاویز تلاش کریں جسے آپ شیئر کرنا چاہتے ہیں
3. Share with Client کو آن (on) پر ٹوگل کریں
4. دستاویز فوری طور پر کلائنٹ کے پورٹل میں ظاہر ہو جاتی ہے

شیئرنگ بند کرنے کے لیے:

1. Share with Client کو آف (off) پر ٹوگل کریں
2. دستاویز کلائنٹ کے ڈسپلے سے ہٹا دی جاتی ہے

کلائنٹ کی جانب سے دستاویزات اپ لوڈ کرنا#

Upload یا Full رسائی کے حامل کلائنٹس دستاویزات اپ لوڈ کر سکتے ہیں:

• فائل کا زیادہ سے زیادہ سائز: 10 MB فی فائل
• معاونت شدہ فارمیٹس: PDF، DOC، DOCX، TXT، تصاویر، Excel
• کلائنٹس کی طرف سے اپ لوڈ کردہ دستاویزات آپ کے جائزے کے لیے نشان زد (flagged) کر دی جاتی ہیں
• اس کے بعد آپ انہیں دوبارہ شیئر کر سکتے ہیں، AI کے ذریعے ان کا تجزیہ کر سکتے ہیں، یا مقدمے میں محفوظ کر سکتے ہیں

ملٹی میٹر رسائی (Multi-Matter Access)#

ایک کلائنٹ کے پاس متعدد مقدمات کے پورٹل تک رسائی ہو سکتی ہے۔ ہر مقدمے کا اپنا الگ پورٹل ویو ہوتا ہے، اور کلائنٹ ان کے درمیان باآسانی سوئچ کر سکتا ہے۔

رسائی منسوخ کرنا#

کسی کلائنٹ کی پورٹل تک رسائی منسوخ کرنے کے لیے:

1. مقدمہ کھولیں
2. پورٹل کی ترتیبات میں جائیں
3. کلائنٹ کی رسائی ختم کر دیں یا میعاد ختم ہونے کی تاریخ گزر جانے دیں

سیکیورٹی#

• پورٹل تک رسائی ٹوکن پر مبنی تصدیق (token-based authentication) استعمال کرتی ہے — کوئی پاس ورڈ محفوظ نہیں کیا جاتا
• رسائی کا ہر لنک منفرد ہوتا ہے اور کسی مخصوص کلائنٹ اور مقدمے سے وابستہ ہوتا ہے
• رسائی کے لنکس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخیں (expiration dates) ہو سکتی ہیں
• آڈٹ کے مقاصد کے لیے پورٹل کی تمام سرگرمیوں کا ریکارڈ (log) رکھا جاتا ہے
• دستاویزات کو انکرپٹڈ کنکشنز کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے